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情商的六秒智慧

主講老師: 劉欣 劉欣

主講師資:劉欣

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 心理學是研究人類心理現(xiàn)象、心理過程及其規(guī)律的科學。它關注個體的認知、情感、動機、行為等方面,并探索這些方面如何受到環(huán)境、文化和社會因素的影響。心理學旨在理解人類行為的背后原因,幫助人們更好地認識自己、理解他人,并應對生活中的各種挑戰(zhàn)。通過心理學的研究和應用,我們可以促進個人的心理健康和成長,增強人際關系的和諧,提高社會的整體福祉。心理學在現(xiàn)代社會中扮演著越來越重要的角色,對于促進人類的發(fā)展和進步具有重要意義。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-03-04 14:01


【課程簡述】

 93%的影響力是由情商貢獻的。

 70%的團隊氛圍是由情商貢獻的。

 50%的個人效能來自情商,有能力管理情緒,情緒積極高漲,工作績效自然也會高。 

 43%的生活品質與社會關系來自情商。

 75%的疾病來自情緒。

 當情緒占據(jù)支配地位的時候,智力可能毫無意義。

 每個社會人,都希望擁有成功的事業(yè)和美滿的生活??渴裁磽碛泻捅3郑壳樯痰?/span>核心勝任力是可以真正幫助人們在生活與事業(yè)中得到更令人滿意的成果。當團隊成員產(chǎn)生職業(yè)倦怠感及職場壓力,繼而沖擊組織績效的時候,當組織中面臨變革或出現(xiàn)危機事件的時候,當管理中遇到阻撓和困境的時候,人們非常容易陷入消極、甚至恐慌,并將其負面影響力擴大。作為組織的中堅力量,如何做好每個關鍵崗位人員的情緒疏導和壓力管理,以及培養(yǎng)管理人員學會情商提升管理策略,這關系到組織的生命力。

        6秒鐘,是提醒我們等待六秒鐘,作用在情緒上做最佳決策。

 本課程從六秒鐘情商模型出發(fā),分別從情商管理的三大步驟(即了解情緒、選擇情緒、超越情緒)來解構情商的能力。如果將這些能力踐行起來,就能夠幫助我們了解自我、影響他人,投入工作,做出合理的決策及實現(xiàn)自我及團體目標,提升及優(yōu)化影響力,繼而助力組織績效的有效達成

課程干癟晦澀的理論,主要引用大量的鮮活案例、生動的體驗活動,實用的工具方法,讓學員深刻體驗、有效認知,并在此基礎上生發(fā)出情商管理的優(yōu)化方案,制定有效的情緒管理措施,螺旋式提升管理者情商。

        6秒鐘情商不僅是可以輔助我們追求卓越的情商工具,也是最能快速提升領導力與影響力的重要路徑。情商,更是人生的智慧,如果我們掌握了這門智慧,那么一切皆有可能。

課程時長:1

課程對象:中高層管理者精英群體

教學方法:現(xiàn)場講解、研討互動、案例分析、體驗活動、小組PK、課后實踐等。

 

【課程大綱】

 

一、五維視角看情商

1、為什么要學習情商

2、環(huán)視情商:情商是什么?不僅僅是情緒管理那么簡單!

3、情商的五星雷達圖

4、情商的八塊肌肉八項能力

互動:國際標準情商測試

工具:情緒地圖

 

、六秒鐘情商

1、六秒鐘情商的三大步驟

      1.1 了解情緒——強調認知(A)

      1.2 選擇情緒——強調自主(B)

      1.3 超越情緒——強調目標(C)

2、六秒鐘情商的八項能力(A)

      2.1 認知情緒:看到才有機會改變

      2.2 情緒模式識別:探索我們的內在運行機制

3、六秒鐘情商的八項能力(B)

      3.1 因果思維:反黃金法則

      3.2 內在動力:職場的底層驅動力

      3.3 駕馭情緒:管理者的導航系統(tǒng)

      3.4 樂觀思維:修煉積極情緒的翻轉力量

4、六秒鐘情商的八項能力(C)

      3.1 同理心:最簡單的深刻

      3.2 追求朝我目標:成功的召喚

互動:雕塑你的情緒

工具:情緒管理的QP五步

練:情緒大轉盤

 

、情商與影響的落地踐行

1、提升高品質人際關系的六個黃金法則

2、優(yōu)化人際溝通的五環(huán)表達

3、提升逆境商的三大步驟

4、自我激勵的冰山模型

5、處理沖突的四條磁力線

互動:當沖突來臨

工具:經(jīng)典冰山模型

練:情緒疏放的四類方法

 

四、重塑卓越讓情商迭代升級

1、高效能人士的情感能力提升

2、高情商的主要任務:自我激勵,情感共鳴

3、穿越錯誤跨欄

4、從激勵自我到影響他人:情商半徑的擴大

5、重置大腦的反應模式:從行為調整開始改變大腦結構

互動:自我模式重塑

工具:情商提升工具箱

作業(yè):情商提升的行動計劃

 

 結語:

情商,是一生的功課,四句話,與君共勉:

把自己當成別人,

把別人當成自己,

把別人當成別人,

把自己當成自己!

 


 
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