| 主講老師： | 崔慶法 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | HR，即人力資源，是企業(yè)中不可或缺的重要部門。他們專注于員工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理和福利保障等方面，為企業(yè)構(gòu)建高效、穩(wěn)定的人才隊(duì)伍。優(yōu)秀的HR能夠深入了解員工的需求和期望，通過(guò)人性化的管理，增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。同時(shí)，他們也是企業(yè)與員工之間的橋梁，積極溝通、協(xié)調(diào)，確保企業(yè)文化和員工價(jià)值觀的高度契合。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，HR的作用愈發(fā)凸顯，他們不僅為企業(yè)發(fā)展提供人才保障，更在塑造企業(yè)文化、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面發(fā)揮著重要作用。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-03-21 15:56 |
【課程背景】
面對(duì)日益動(dòng)蕩的環(huán)境，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)；然而很多企業(yè)在人才的招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢(shì)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的招聘人員和面試官為企業(yè)引進(jìn)了大量不合格人員，造成企業(yè)直接的經(jīng)濟(jì)損失。
同時(shí)員工就業(yè)觀的變化，更加劇了企業(yè)人才招聘的難度；在傳統(tǒng)的招募認(rèn)知和方法下，很難及時(shí)招募到關(guān)鍵核心人才，讓企業(yè)眼睜睜看著屬于自己的商業(yè)機(jī)會(huì)溜走，白白地送給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
如何提升招聘質(zhì)量，如何科學(xué)的評(píng)價(jià)人才的經(jīng)驗(yàn)、能力和素質(zhì)，成為每個(gè)企業(yè)必須解決的問(wèn)題，只有提升管理者人才面試與甄選的能力，讓管理者對(duì)招聘有全流程的認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)人才面試與甄選方法有熟練掌握，才能為企業(yè)找到合適、匹配的人才，為企業(yè)的快速發(fā)展提供人才支持。
本課程以招聘認(rèn)知升級(jí)和理念提升為立足點(diǎn)，充分考慮社會(huì)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和人才供給的時(shí)代背景和變化，全面優(yōu)化招募流程，專注于招聘關(guān)鍵環(huán)節(jié)的思路拓展、方法優(yōu)化、技能提升和工具優(yōu)化等，是所有管理者和HR人員的人才管理必修課。
【課程收益】
? 升級(jí)招聘理念，提升招聘認(rèn)知
? 理解招聘工作定位及規(guī)劃
? 掌握招募流程及優(yōu)化方法
? 掌握招聘渠道拓展方法
? 學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)撰寫招募文案
? 學(xué)會(huì)簡(jiǎn)歷篩選技術(shù)
? 設(shè)計(jì)一套人才邀約跟進(jìn)工具
? 學(xué)會(huì)STAR面試方法
? 學(xué)會(huì)篩選及應(yīng)用測(cè)試工具
? 學(xué)會(huì)組織狼性圍獵（針對(duì)關(guān)鍵性、急缺性、戰(zhàn)略性等特殊人才）
【課程對(duì)象】企業(yè)管理者和人力資源從業(yè)者。
【課程方式】核心知識(shí)點(diǎn)講解、問(wèn)題互動(dòng)、典型案例分析、視頻解析、實(shí)操練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)研討工具表單應(yīng)用、現(xiàn)場(chǎng)模擬等
【課程時(shí)間】2天（6小時(shí)／天）
【課程大綱】
報(bào)告解讀：新生代員工就業(yè)趨勢(shì)分析
案例分析：招聘的失誤的成本分析
案例解析：某公司面試結(jié)束后，求職者將面試的負(fù)面信息上傳至某官網(wǎng)，導(dǎo)致公司品牌形象嚴(yán)重受損
? 人才供給驅(qū)動(dòng)招聘理念變革
? 人才格局驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)重構(gòu)
? 創(chuàng)新招聘技術(shù)驅(qū)動(dòng)認(rèn)知升級(jí)
? 不確定時(shí)代招聘工作面臨的挑戰(zhàn)
案例與現(xiàn)象：00后擇業(yè)觀太“現(xiàn)實(shí)”；侯選人成為“買方市場(chǎng)”；侯選人VS崗位匹配度；線上招聘VS線下招聘；直線部門VS人力部門
? 專業(yè)化
? 多元化
? 數(shù)智化
案例解析：某企業(yè)的在線數(shù)字化招聘
? 認(rèn)識(shí)升級(jí)，理念升級(jí)——招聘的三大黃金法則
? 形象升級(jí)——塑造面試官專業(yè)IP
? 表達(dá)升級(jí)——打造魅力語(yǔ)言藝術(shù)
案例研討：侯選人的能力、潛力優(yōu)于面試官，面試官認(rèn)該怎么決擇？
案例研討：侯選人能力強(qiáng)、潛力也不錯(cuò)，但價(jià)值觀與公司有出入，而公司對(duì)此崗屬于急缺的狀態(tài)，面試官怎么決擇？
案例分析：某公司招聘工作中存在的問(wèn)題
現(xiàn)場(chǎng)研討：自己所在公司招聘工作中存在的問(wèn)題
? 公司招聘問(wèn)題分析
? 供需分析
? 需求管理
? 渠道管理
? 招聘流程
? 面試甄選
? 背景調(diào)查
? 談判錄用
? 入職跟蹤
? 做好職責(zé)分工
? 提升招聘認(rèn)知和技能
? 內(nèi)部流動(dòng)性分析
? 明晰社會(huì)人才分布規(guī)律
? 崗位分析
? 職位描述
? 常規(guī)渠道
? 社交媒體渠道
? 內(nèi)推渠道
? 周邊淘渠道
? 獵聘渠道
? 渠道有效性分析及沉淀表
案例分析：某公司招聘渠道挖掘
案例解析：某企業(yè)的創(chuàng)新招聘廣告
? 廣告文案三大陷阱
? 招聘廣告文案原則
? 明確撰寫規(guī)范
? 創(chuàng)新招聘廣告形式
案例解析：某企業(yè)的創(chuàng)新招聘文案
? 如何從簡(jiǎn)歷獲取主要信息？
? 如何瀝干簡(jiǎn)歷中的水分和虛假信息
? 簡(jiǎn)歷中有哪些危險(xiǎn)的信號(hào)值得注意
? 如何看待簡(jiǎn)歷中的職業(yè)態(tài)度
? 哪些簡(jiǎn)歷要打篩選電話
? 簡(jiǎn)歷篩選電話溝通要點(diǎn)
? 簡(jiǎn)歷篩選電話之面試邀約技巧
現(xiàn)場(chǎng)操練：簡(jiǎn)歷篩選及電話溝通
? 結(jié)構(gòu)化面試概念和應(yīng)用
? 為什么要進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化面試
? 結(jié)構(gòu)化面試的六類問(wèn)題提問(wèn)技巧
? STAR行為面試法的基本邏輯
? 如何用STAR行為面試方法進(jìn)行提問(wèn)
? STAR行為面試如何對(duì)應(yīng)聘者的經(jīng)歷分析
? STAR行為面試如何對(duì)應(yīng)聘者工作能力進(jìn)行考評(píng)
? STAR行為面試常用的提問(wèn)語(yǔ)句
現(xiàn)場(chǎng)操練：結(jié)構(gòu)化及STAR行為面試提問(wèn)技巧
? 情景模擬面試
? 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試特點(diǎn)與類型
? 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題設(shè)計(jì)
? 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的座位設(shè)置
? 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的主持及實(shí)施步驟
? 如何在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中觀察
? 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的“陷阱”
? 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題設(shè)計(jì)注意點(diǎn)
? 如何在面試過(guò)程中觀察與鑒別真?zhèn)?/span>?
現(xiàn)場(chǎng)操練：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論題目設(shè)計(jì)
情景模擬：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試
? 三大類型的測(cè)評(píng)工具
? 四大職業(yè)性格測(cè)試
? 測(cè)試的有效性
? 篩選測(cè)試工具三大維度
? 高潛人才測(cè)評(píng)
現(xiàn)場(chǎng)操練：DISC職業(yè)性格測(cè)試
? 測(cè)試的有效性
? 測(cè)試評(píng)價(jià)中心
? 測(cè)評(píng)報(bào)告及解讀——以DISC為例
? 報(bào)告結(jié)果運(yùn)用及注意事項(xiàng)——以DISC為例
現(xiàn)場(chǎng)操練：不同DISC類型人員的特點(diǎn)及溝通技巧
? 人才分類
? 人才畫(huà)像
? 人才分類
? 人才畫(huà)像
? 角色分工
? 信念與原則
案例解析：一家細(xì)分領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)人才狼性圍獵案例
案例解析：一家知名公司的信息技術(shù)人才圍獵計(jì)劃
? 勝戰(zhàn)計(jì)
? 敵戰(zhàn)計(jì)
? 攻戰(zhàn)計(jì)
? 混戰(zhàn)計(jì)
? 并戰(zhàn)計(jì)
? 敗戰(zhàn)計(jì)
案例解析：順藤摸瓜：某機(jī)械制造細(xì)分技術(shù)領(lǐng)域頂尖人才尋訪
案例解析：釜底抽薪：一家制造業(yè)企的關(guān)鍵人才獲取
案例解析：聲東擊西：一家大型新興高科技公司對(duì)另一大型集團(tuán)關(guān)鍵人才的匪夷所思的“挖角”行為
案例解析：遠(yuǎn)交近攻：一家大型機(jī)械設(shè)備公司的國(guó)際化營(yíng)銷及運(yùn)維人才獲取之道
案例解析：焦土戰(zhàn)略：一家高科技公司的人才競(jìng)爭(zhēng)策略
? 企業(yè)視頻面試中要注意哪些細(xì)節(jié)？
? 如何在面試中討論薪酬問(wèn)題？
? 如何提升面試中的溝通技巧？
? 遇到不同求職者，控制面試時(shí)間的技巧？
? 其他問(wèn)題溝通互動(dòng)
2、回顧與總結(jié)
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