彼得·德魯克 (Peter F．Drucker) 對世人有卓越貢獻及深遠影響，被尊為“大師中的大師”。德魯克以他建立于廣泛實踐基礎之上的 30 余部著作，奠定了其現(xiàn)代管理學開創(chuàng)者的地位，被譽為“現(xiàn)代管理學之父”。

本課程主要講授德魯克先生的八項管理修煉（計劃、行動與檢查、授權、指導、擬定績效期望、傳達績效期望、有效溝通、培訓員工）及其重要管理思想，通過深度學習和深刻領悟德魯克先生關于管理及創(chuàng)新的前瞻思想與真知灼見，從而幫助我們每一位管理者和知識工作者加強自我修煉“內圣外王”、與時俱進。

【培訓時間】

2 天，每天 6 課時。

【課程特色】

‐ 感性與理性完美結合，體驗與邏輯相得益彰；

‐ 潤物細無聲地在學員心里種上改變的種子；

‐ 重在思維改變和能力提升，而非知識點灌輸；

‐ 教師與學員共同創(chuàng)造，課堂培訓效果最大化。

【課程對象】

- 各類企業(yè)組織、機構的管理者、知識工作者，德魯克管理經(jīng)典著作的愛好者。

【課程大綱】

第一講 卓有成效的管理者

你必須成為自己的首席執(zhí)行官。 卓有成效是管理者必須做到的事。

管理者的成效是決定企業(yè)工作成效的最關鍵因素。

有效性是一種后天的習慣，是一種實踐的綜合。既然是一種習慣，便是可以學會的。在所有的知識企業(yè)中，每一位知識工作者其實都是管理者——即使他沒有所謂的職權，只要他能為企業(yè)做出突出的貢獻。

一群平凡的人，完全可以做出不平凡的事業(yè)。卓有成效是可以學會的！

管理者必須卓有成效！

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第二講 計劃

計劃工作是一個過程，這一過程始于目標，對實現(xiàn)這些目標的戰(zhàn)略、策略和詳細規(guī)劃加以定義。這一過程建立起執(zhí)行決策的組織，并包括對業(yè)績的檢查和反饋，以便引入一個新的計劃周期。

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第三講 行動與檢查

作為主管，制定任務清單，需明確任務，把任務分解成行動，列出所有的行動；排序，列出優(yōu)先順序，并每天更新。

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第四講 授權

問題不是要不要授權，問題是如何在正確的事情上對正確的人進行正確的授權。

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第五講 指導

要描述，不要判斷；側重表現(xiàn)，而非性格；要具體，不要籠統(tǒng)。是指導的關鍵。

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第六講 擬定績效期望

員工要能隨時表現(xiàn)出緊迫感。

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第七講 傳達績效期望

寬容不合標準的績效，會降低整個團隊的工作效率。

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第八講 有效溝通

企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。作為管理者，你必須清楚地表達你對未來的要求和對結果的看法。

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第九講 培訓員工

最為重要的是提高員工及管理人員的素質，我們必須充分發(fā)揮他們的潛能，其次是如何發(fā)揮我們其他資源的優(yōu)勢。

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第十講 行動方案——管理的實踐

在卓有成效的管理者的八項技能中，你最擅長的是哪項技能或哪幾項技能？你將如何將技能發(fā)揮到極致，并為企業(yè)目標服務？

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