賦能領(lǐng)導(dǎo)力——提升組織績(jī)效“群策群力解決工作瓶頸”

【課程簡(jiǎn)介】

阿里巴巴不斷強(qiáng)調(diào)要賦能商家、賦能中小企業(yè)；騰訊的格局觀是“連接一切，賦能于人”；京東到家發(fā)布了“零售賦能”新戰(zhàn)略；聯(lián)想則要做“智能變革”的推動(dòng)者和賦能者……這些平臺(tái)型的大企業(yè)都在不厭其煩地強(qiáng)調(diào)賦能的智慧和力量，那么賦能究竟是什么？“賦能”最早是積極心理學(xué)中的一個(gè)名詞，旨在通過言行、態(tài)度、環(huán)境的改變給予他人正能量。后來它被廣泛應(yīng)用于商業(yè)和管理學(xué)，其理論內(nèi)涵是企業(yè)由上而下地釋放權(quán)力，尤其是員工們自主工作的權(quán)力，從而通過去中心化的方式驅(qū)動(dòng)企業(yè)組織扁平化，最大限度發(fā)揮員工的個(gè)人才智和潛能。

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)以全新方式顛覆著傳統(tǒng)行業(yè)的同時(shí)，更顛覆了傳統(tǒng)的組織治理方式。未來的組織必須有超越傳統(tǒng)的運(yùn)作方式，對(duì)外必須能夠?qū)?fù)雜多變的外部環(huán)境作出更快速的反應(yīng)，對(duì)內(nèi)又必須能夠持續(xù)激發(fā)精英員工的內(nèi)在動(dòng)力并在工作中持續(xù)為他們賦能。未來組織最重要的職能是賦能，而不再是管理或激勵(lì)。這就意味著，領(lǐng)導(dǎo)者不能再運(yùn)用工業(yè)化時(shí)代的管控思維來開展業(yè)務(wù)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)了，必須發(fā)展出與組織的賦能職能相匹配，與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的精神相適應(yīng)的全新領(lǐng)導(dǎo)方式。組織的功能被重新定義了，領(lǐng)導(dǎo)者的身份當(dāng)然也應(yīng)該重新定義，隨之而來的問題是，領(lǐng)導(dǎo)者如何掌握賦能領(lǐng)導(dǎo)力？ 管理學(xué)常講先有思維，才會(huì)有行為。那么領(lǐng)導(dǎo)者如何掌握賦能員工的思維呢！

艾德華.德.博諾(Edward de Bono)認(rèn)為：思維是一種技能，這種技能可以通過訓(xùn)練獲得的。本課程引入美國(guó)麥肯錫公司 戰(zhàn)略與系統(tǒng)思維的框架模型(MECE)及美國(guó)赫曼博士的HBDI的全腦優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)并優(yōu)化設(shè)計(jì)環(huán)環(huán)相扣的解決問題的步驟，每個(gè)步驟都包含與之相關(guān)的核心工具，協(xié)助您解決工作和生活中的問題。同時(shí)課程將引入“瑞士軍刀”般的思維工具，協(xié)助您最快捷地掌握和運(yùn)用思維導(dǎo)圖。

【課程時(shí)間】 12小時(shí)

【課程目標(biāo)】1．本課程通過對(duì)人的左右腦的分工特性分析，結(jié)合人在解決問題問題時(shí)在不同階段使用左右腦的重點(diǎn)性和先后性，使學(xué)員掌握到在解決問題的不同階段使用不同的思維創(chuàng)新和決策工具。2．繼而使學(xué)員在實(shí)際工作中、解決問題中能做到科學(xué)與藝術(shù)的平衡。

【課程綱要】形式及方法

1．管理思維方式轉(zhuǎn)變                                         提問

2 命令者轉(zhuǎn)為教練者 賦能員工

2 競(jìng)爭(zhēng)理論的發(fā)明人-邁克波特，為什么救不了自己創(chuàng)立的企業(yè)！

2 自組織趨勢(shì)：蜂巢型組織、阿米巴組織、倒三角組織、項(xiàng)目制組織、裂變式組織等等

2 管理到領(lǐng)導(dǎo)者Drive2.0到Drive3.0(激勵(lì))

2 華為公司藍(lán)血十杰教練

2．知己解彼-全腦思維測(cè)評(píng)                

2 全腦思維定義                                                      講述

2 A腦： 分析、邏輯、宏觀、財(cái)務(wù)

2 B腦 ：執(zhí)行 、計(jì)劃、控制、秩序

2 C腦 ：感覺 、表達(dá)、寫作、人際

2 D腦 ：創(chuàng)新、整合、自由、概念

2 赫曼博士在GE公司解決問題上的實(shí)際運(yùn)用                             視頻     

2 個(gè)體與團(tuán)隊(duì)解析

3．問題的定義和辨識(shí)                          

2 問題界定

2 大咖對(duì)問題的認(rèn)知

2 問題的三種類型 ：發(fā)生型、設(shè)定型、未來型                                        

2 在組織內(nèi)部為什么不能順利解決問題                                 視頻

4．賦能員工、群策群力全腦工具學(xué)習(xí)                                              

2 MECE金字塔原理

結(jié)論先行。一個(gè)結(jié)構(gòu)必定只支持一個(gè)思想，這個(gè)思想將概括所有各級(jí)各組的思想。

以下統(tǒng)上。任何一個(gè)層次上的思想都必須是其下一層次思想的概括。

歸類分組。每組中的思想必須屬于同一個(gè)范疇。

邏輯遞進(jìn)。每組中的思想都必須按照邏輯順序組織。

2 邏輯樹                                                         實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

WHY樹（原因分析）

員工遲到分析原因案例

WHTAT樹（歸納內(nèi)容）

汽車購(gòu)置評(píng)價(jià)項(xiàng)目案例

HOW樹（解決措施）

推動(dòng)部門信息共享案例

2 流程圖法

流程改造是問題解決的重要的 環(huán)節(jié) 2

流程圖的繪制

案例：政協(xié)委員的兩會(huì)提案                                     

2 BS+KJ法 （便利貼-標(biāo)簽解決法）

奧斯本與川喜田二郎

原因分析與歸納提煉技法                                             

2 思維導(dǎo)圖法MIND MAP

博贊講解思維導(dǎo)圖

波音公司的實(shí)際運(yùn)用

手工繪制思維導(dǎo)圖

思維導(dǎo)圖軟件-XMIND學(xué)習(xí)  

多元工具：統(tǒng)籌計(jì)劃、記憶提升、述職報(bào)告、創(chuàng)意寫作、會(huì)議管理。                        

2 SUG優(yōu)先級(jí)法對(duì)問題排序

問題梳理優(yōu)先級(jí)

2 學(xué)員分組-工作實(shí)際課題現(xiàn)場(chǎng)解決

5．復(fù)盤總結(jié)

2 運(yùn)用思維導(dǎo)圖總結(jié)并寫出行動(dòng)計(jì)劃                                實(shí)戰(zhàn)練習(xí)