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結(jié)構(gòu)性思維:助力思考與表達(dá)

主講老師: 倪龍?zhí)?/font> 課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 綜合管理是一種全面、協(xié)調(diào)的管理方式,旨在通過整合組織內(nèi)部的各項(xiàng)管理活動(dòng),實(shí)現(xiàn)資源的高效利用和整體運(yùn)營的優(yōu)化。它強(qiáng)調(diào)各部門之間的溝通與協(xié)作,確保各項(xiàng)工作能夠順利推進(jìn)。綜合管理還注重戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與實(shí)施,通過科學(xué)的決策和有效的執(zhí)行,推動(dòng)組織朝著既定的方向穩(wěn)步發(fā)展。在現(xiàn)代企業(yè)中,綜合管理已成為提升組織競爭力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵手段。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-04-26 14:58


課程背景

在日常工作中,沒有要點(diǎn)、雜亂無章的口頭表達(dá)和文字表達(dá)往往缺乏說服力,甚至降低整個(gè)組織的工作效率。究其原因,是在傳遞信息時(shí)沒有構(gòu)建一個(gè)有效的結(jié)構(gòu)。

結(jié)構(gòu)性思維是指在面臨任務(wù)和問題時(shí)能夠緊緊地圍繞核心,從多個(gè)維度、多個(gè)層次全面地進(jìn)行思考,并能夠重點(diǎn)突出、條理分明、有理有據(jù)地進(jìn)行表達(dá),使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá),如果全員普及更可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語言標(biāo)準(zhǔn)提升整個(gè)組織的工作效率。

結(jié)構(gòu)性思維能幫助你解決哪些問題?

掌握如何用結(jié)構(gòu)性思維思考、溝通、表達(dá)和解決問題;提高邏輯性、條理性;掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動(dòng)作;溝通準(zhǔn)確高效。

思考:用全腦思維,提高結(jié)構(gòu)化思維能力,思考全、準(zhǔn)、快。

口頭表達(dá):重點(diǎn)突出,調(diào)理清晰,言簡意賅,讓聽眾有興趣、能理解、記得住。

書面表達(dá)、公文寫作、工作匯報(bào):挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn);用金字塔搭建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu);歸類分組、重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明,讓人看得懂、愿意看、記得住;縮短寫作時(shí)間,減少修改次數(shù)。

課程目標(biāo)

提升組織思考能力:使員工會(huì)思考、善于思考、享受思考帶來的成就感;  

提高組織溝通速度:使企業(yè)具有統(tǒng)一、共識(shí)的思維、語言和行文標(biāo)準(zhǔn),提高效率;

沉淀企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):使企業(yè)隱性、零散的經(jīng)驗(yàn)得到梳理,讓經(jīng)驗(yàn)可傳承和可復(fù)制;

讓學(xué)員思考清晰,表達(dá)有力,提升工作效率和質(zhì)量。

授課特色

1+1實(shí)際任務(wù)模擬:本課程主要是結(jié)合討論互動(dòng)、現(xiàn)場演練指導(dǎo)等多種教學(xué)方法的綜合運(yùn)用,以保證學(xué)員的吸收和效果的掌握。

體驗(yàn)式多維度強(qiáng)化訓(xùn)練:根據(jù)結(jié)構(gòu)性思維“知易行難”的特點(diǎn),課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式,進(jìn)行多維度強(qiáng)化訓(xùn)練,從而獲得能力提升;

學(xué)習(xí)小組互助與輔導(dǎo):建立學(xué)習(xí)小組互助制度,使所學(xué)內(nèi)容在輔導(dǎo)與被輔導(dǎo)的過程中反復(fù)運(yùn)用,真正達(dá)到能力提高的目的。

講授方式

工具復(fù)制+案例分析+實(shí)戰(zhàn)模擬+疑難問答+體驗(yàn)活動(dòng)

課程時(shí)間

1-2天(6H/天)

授課對(duì)象

企業(yè)全員、中基層管理者、核心高潛員工

課程大綱

主題單元

教學(xué)內(nèi)容

課程目標(biāo)

第一部分

構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維

1、 四種常見的表達(dá)陷阱

思路中斷

思維發(fā)散

思維跳躍

表述繁冗

2、 為什么要用結(jié)構(gòu)性思維

工作中必備能力需求

問題解決利器

工作匯報(bào)利器

運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)的效果

3、 讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個(gè)基本特點(diǎn)

結(jié)論先行

上下對(duì)應(yīng)

分類清楚

排序邏輯

4、 辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個(gè)步驟

識(shí)別:識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷

對(duì)應(yīng):找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系

結(jié)構(gòu):畫出信息之間的關(guān)系圖

表達(dá):用盡量簡潔的語言(一句話)概括主題

了解表達(dá)與思考的關(guān)系

了解思維訓(xùn)練的重要性

了解結(jié)構(gòu)性思維的基本特點(diǎn)

學(xué)習(xí)并使用如何構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維

如何在繁亂的信息中快速接收信息

掌握構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維的具體方法和工具

第二部分

結(jié)構(gòu)性思維的縱向結(jié)構(gòu)

1、 從上到下:提問回答

課堂互動(dòng):熱點(diǎn)話題探討

設(shè)定場景:表達(dá)的場景影響表達(dá)的方式

確定主題:你關(guān)注的是不是本質(zhì)性的問題

設(shè)想問題:關(guān)注對(duì)的問題

回答問題:形成有效方案

2、 從下到上:概括總結(jié)

列出要點(diǎn)

尋找共性

得出結(jié)論

學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)性思維的縱向結(jié)構(gòu):從上到下和從下到上

學(xué)習(xí)并掌握如何通過提問找到問題額答案

學(xué)習(xí)并掌握如何進(jìn)行概括總結(jié)形成結(jié)構(gòu)

能夠應(yīng)用縱向結(jié)構(gòu)應(yīng)對(duì)日常工作和生活問題的處理

第三部分

結(jié)構(gòu)性思維的橫向結(jié)構(gòu)

1、 如何說服——演繹(為什么)

課堂互動(dòng):如何說服一個(gè)女孩嫁給你?

演繹的2種形式:

標(biāo)準(zhǔn)式: 大前提/小前提/結(jié)論

常用式:現(xiàn)象/原因/解決方案

演繹思維的運(yùn)用

說服的4大步驟

2、 如何匯報(bào)——?dú)w納(是什么)

課堂互動(dòng):營業(yè)廳的服務(wù)禮儀

歸納的2種方式

歸納思維的運(yùn)用

歸納的3種順序

時(shí)間順序/結(jié)構(gòu)順序/重要性順序

3、 用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實(shí)中的問題

案例練習(xí):工作中的實(shí)際應(yīng)用

了解演繹和歸納兩種橫向結(jié)構(gòu)

學(xué)習(xí)并掌握演繹結(jié)構(gòu),學(xué)會(huì)如何說服他人,讓表達(dá)有理有據(jù)

學(xué)習(xí)并掌握歸納結(jié)構(gòu),學(xué)會(huì)能夠說清楚是什么,讓表達(dá)全面系統(tǒng)

能夠應(yīng)用橫向結(jié)構(gòu)處理日常工作和生活中的問題

第四部分

結(jié)構(gòu)性思維的序言結(jié)構(gòu)

1、 序言的基本要素

背景

沖突

疑問

解答

2、 常見的序言結(jié)構(gòu)

標(biāo)準(zhǔn)式:情境→沖突→解決方案

開門見山式:解決方案→情境→沖突

突出憂慮式:沖突→情境→解決方案

突出信心式:疑問→情境→沖突→解決方案

了解序言結(jié)構(gòu)的基本要素組成

學(xué)習(xí)并掌握常見的序言結(jié)構(gòu)類型

如何通過序言結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有吸引力的開場

 

 

 

第五部分

基于結(jié)構(gòu)性思維的應(yīng)用

 

1、 應(yīng)用一:結(jié)構(gòu)性演講

開場:銀屏炸裂——震撼力開場

主體:擲地有聲——情節(jié)化展開

結(jié)尾:一錘定音——承諾式收尾

2、 應(yīng)用二:有方案時(shí),想清楚說明白

描述問題定方向:利用5W2H準(zhǔn)確描述問題

構(gòu)思表達(dá)結(jié)構(gòu):四步確定表達(dá)結(jié)構(gòu)

形象表達(dá)做展示:腦中有圖

3、 應(yīng)用三:無方案時(shí):找到方案說明白

分析問題本質(zhì)并建立假設(shè)

分析問題原因并結(jié)構(gòu)化驗(yàn)證

選擇方式輸出成果

4、 應(yīng)用四:共識(shí):幫助團(tuán)隊(duì)找到方案說明白

清晰定位團(tuán)隊(duì)成員觀點(diǎn)

針對(duì)觀點(diǎn)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化整理

視覺化呈現(xiàn)輸出成果

根據(jù)企業(yè)具體需求定制具體應(yīng)用課程,也可以單獨(dú)定制基于結(jié)構(gòu)性思維課程的應(yīng)用課。

說明:此課綱為標(biāo)準(zhǔn)版課程大綱,具體課程內(nèi)容可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行修改和調(diào)整。

本課程大綱為倪老師知識(shí)著作產(chǎn)權(quán),未經(jīng)授權(quán)與許可,盜用/轉(zhuǎn)載必究。


 
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時(shí)間管理與效率提升 目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行 拿結(jié)果的工作匯報(bào) 職場新人如何自我賦能 結(jié)構(gòu)化演講與呈現(xiàn) 情緒與壓力管理 場景式溝通技術(shù) 新員工角色定位與職業(yè)化修煉
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