課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)工作坊

課程介紹：

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅來(lái)自于產(chǎn)品、資源的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才的培養(yǎng)是一個(gè)浩大的工程，單純通過(guò)直接管理者的扶、幫、帶已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求了。隨著企業(yè)內(nèi)外部人才的壓力，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到需要將員工的知識(shí)、技能以及工作態(tài)度留在企業(yè)組織中，并以此來(lái)強(qiáng)化組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而能長(zhǎng)期有效地提升組織競(jìng)爭(zhēng)力，大部分企業(yè)都選擇了培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，并組織內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。然而，課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)系統(tǒng)而科學(xué)的工作，為了課程能夠最終滿足業(yè)務(wù)需要，開(kāi)發(fā)人員需要根據(jù)清晰的步驟，運(yùn)用具體而實(shí)用的工具來(lái)完成課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的任務(wù)。但在實(shí)際操作過(guò)程中常會(huì)遇到如下問(wèn)題：

l 課程開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，因各種原因總是延誤交付，如何在課程現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)出來(lái)？

l 課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)有沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)的流程和方法，讓開(kāi)發(fā)更輕松？

l 怎么做課程內(nèi)容的需求調(diào)研，而不是拍腦袋寫(xiě)課程內(nèi)容？

l 實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)豐富，怎樣有效地將崗位經(jīng)驗(yàn)提取、復(fù)制或傳遞給他人？

l 課程內(nèi)容有很多，該如何取舍以及有效的邏輯排序？

l 開(kāi)發(fā)的課程內(nèi)容如何針對(duì)性的安排學(xué)習(xí)活動(dòng)，確保學(xué)員有效吸收？

l 課程只有開(kāi)發(fā)者能夠很好地表達(dá)出來(lái)，怎樣讓他人都能把課程的精髓講透？

l 課程開(kāi)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)成果是什么，以及這些成果的制作標(biāo)準(zhǔn)是什么？

本課程在于幫助業(yè)務(wù)專家們運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的方法，設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)自己所要講授的課程內(nèi)容，進(jìn)而能夠有效地把知識(shí)與技能傳達(dá)給學(xué)員，改變學(xué)員行為，進(jìn)而帶來(lái)績(jī)效改變。

課程特色：

l 實(shí)戰(zhàn)

【工作經(jīng)驗(yàn)】授課導(dǎo)師擁有企業(yè)、職業(yè)講師，從業(yè)及授課經(jīng)驗(yàn)，深刻了解其痛點(diǎn)與需求

【受訓(xùn)群體】業(yè)務(wù)專家、管理人員、兼職講師、專職講師、院校老師，受訓(xùn)學(xué)員累計(jì)過(guò)萬(wàn)

【服務(wù)客戶】涉及大型國(guó)企、民營(yíng)、歐美、韓日、臺(tái)資、等國(guó)內(nèi)外500強(qiáng)企業(yè)

【服務(wù)行業(yè)】擁有生產(chǎn)制造、金融、通信、能源、零售、互聯(lián)網(wǎng)、IT、等多行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

【授課年限】培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)7年以上

l 專注

專注于培訓(xùn)師授課技巧、教學(xué)設(shè)計(jì)、課程開(kāi)發(fā)系列課程的培訓(xùn)

l 專注于企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)系列課程的研發(fā)與升級(jí)

l 高效

【流程化】每一個(gè)模塊都由講解、演示、練習(xí)、點(diǎn)評(píng)，四大流程組成，確保學(xué)員課程學(xué)習(xí)節(jié)奏與現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)

【工具化】全程干貨，每個(gè)模塊提供相應(yīng)的流程表、學(xué)習(xí)卡、自檢表、行動(dòng)計(jì)劃表等關(guān)鍵工具，確保課程落地及有效訓(xùn)后遷移

【輕松化】教學(xué)體驗(yàn)活動(dòng)新穎、好玩、愉悅，寓教于樂(lè)，確保學(xué)員良好的學(xué)習(xí)氣氛中提升與進(jìn)步

【標(biāo)準(zhǔn)化】自有版權(quán)課程，內(nèi)容千錘百煉，符合成人教學(xué)原理以及國(guó)際流行教學(xué)設(shè)計(jì)，中外結(jié)合，讓學(xué)員聽(tīng)得懂、記得牢、做得到

課程目標(biāo)：

通過(guò)本課程的講授與訓(xùn)練，學(xué)員在課程結(jié)束后能夠：

1.運(yùn)用四大需求分析技術(shù)，提煉出課程的學(xué)習(xí)需求

2.分解并撰寫(xiě)出本課程的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)目標(biāo)

3.提取學(xué)習(xí)目標(biāo)背后的課程知識(shí)點(diǎn)并做級(jí)別劃分

4.運(yùn)用結(jié)構(gòu)化技術(shù)梳理課程內(nèi)容邏輯和構(gòu)建相關(guān)理論模型

5.根據(jù)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容匹配最佳的教學(xué)活動(dòng)

6.運(yùn)用自然學(xué)習(xí)法設(shè)計(jì)出課程完整的教學(xué)傳遞過(guò)程

7.每個(gè)小組設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)出一門(mén)基于本課程教學(xué)理論的標(biāo)準(zhǔn)課程，并制作出《教學(xué)PPT》、《簡(jiǎn)易講師手冊(cè)》、《學(xué)員手冊(cè)》等關(guān)鍵課程開(kāi)發(fā)成果工具

學(xué)習(xí)對(duì)象：

l 有課程開(kāi)發(fā)任務(wù)的專兼職講師、課程開(kāi)發(fā)人員、業(yè)務(wù)專家：學(xué)會(huì)應(yīng)用科學(xué)的方法，開(kāi)發(fā)出高質(zhì)量的培訓(xùn)課程，同時(shí)加速個(gè)人職業(yè)發(fā)展。

l 培訓(xùn)經(jīng)理，人力資源管理者：理解課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的思路，從根本上對(duì)企業(yè)已購(gòu)/待購(gòu)課程進(jìn)行評(píng)價(jià)，提高培訓(xùn)管理的專業(yè)度。

l 知識(shí)管理規(guī)劃人員：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需求，將散布在企業(yè)中的最佳操作、成功案例、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)收集、沉淀和提煉成為企業(yè)的知識(shí)資產(chǎn)。

學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)：

3天，每天標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)，白天6-7小時(shí)

建議人數(shù)：

35人以內(nèi)，3-5人一個(gè)小組，建議不超過(guò)7個(gè)小組

課程大綱

課程導(dǎo)論（第1天）

 一、快速通道：課題定位張貼

二、現(xiàn)場(chǎng)投票：參訓(xùn)原因

三、工作坊規(guī)則介紹

四、開(kāi)場(chǎng)活動(dòng)：

投票活動(dòng)：哪些是您課程開(kāi)發(fā)常遇到的問(wèn)題

課程產(chǎn)出 課題鎖定，工作坊規(guī)則明確

單元一：分析學(xué)習(xí)需求（第1天）

案例分析：王培的辛苦課

一、鎖定學(xué)習(xí)對(duì)象

1.通用特性

2.預(yù)期收益

3.過(guò)往經(jīng)驗(yàn)

4.學(xué)習(xí)態(tài)度

5.學(xué)習(xí)風(fēng)格

6.期待環(huán)境

7.轉(zhuǎn)化環(huán)境

二、尋找績(jī)效差距

1.現(xiàn)狀問(wèn)題診斷路徑

2.現(xiàn)狀問(wèn)題分析方法

3.現(xiàn)狀問(wèn)題撰寫(xiě)注意事項(xiàng)

4.績(jī)效期望撰寫(xiě)注意事項(xiàng)

三、界定內(nèi)容類(lèi)型

1.知識(shí)類(lèi)

2.技能類(lèi)

3.態(tài)度類(lèi)

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：小組課題學(xué)習(xí)需求分析

轉(zhuǎn)化活動(dòng)：爭(zhēng)分奪秒

課程產(chǎn)出 小組所開(kāi)發(fā)課題的學(xué)習(xí)需求

單元二：制定學(xué)習(xí)目標(biāo)（第1天）

挑戰(zhàn)一下：以下學(xué)習(xí)目標(biāo)撰寫(xiě)合理嗎？

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)的價(jià)值

1.決定內(nèi)容取舍

2.規(guī)范教學(xué)活動(dòng)

3.指導(dǎo)講師授課

4.課程評(píng)估依據(jù)

二、學(xué)習(xí)目標(biāo)的分類(lèi)

1.一級(jí)培訓(xùn)目標(biāo)

2.二級(jí)培訓(xùn)目標(biāo)

3.三級(jí)培訓(xùn)目標(biāo)

三、學(xué)習(xí)目標(biāo)撰寫(xiě)

1.一級(jí)目標(biāo)：三部曲法/ABCD法

2.二級(jí)目標(biāo)：通用法

3.三級(jí)目標(biāo)：通用法

四、教學(xué)目標(biāo)用詞

1.行為動(dòng)詞定義

2.本杰明.布魯姆基于認(rèn)知結(jié)果的行為動(dòng)詞

3.推薦ASK三類(lèi)目標(biāo)行為動(dòng)詞

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：小組課題教學(xué)目標(biāo)撰寫(xiě)

轉(zhuǎn)化活動(dòng)：學(xué)員互測(cè)

課程產(chǎn)出 所開(kāi)發(fā)課題教學(xué)目標(biāo)

單元三：萃取學(xué)習(xí)要點(diǎn)（第1天）

頭腦風(fēng)暴：番茄蛋湯的制作

一、學(xué)習(xí)要點(diǎn)萃取要求

1.完全窮盡

2.相互獨(dú)立

3.層級(jí)清晰

4.使用短句

二、學(xué)習(xí)要點(diǎn)萃取方法

1.情景重現(xiàn)

2.追溯細(xì)節(jié)

3.提煉要點(diǎn)

三、學(xué)習(xí)要點(diǎn)分級(jí)法則

1.ABCDE劃分法

2.各級(jí)內(nèi)容開(kāi)發(fā)配置標(biāo)準(zhǔn)

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：小組課題學(xué)習(xí)要點(diǎn)萃取

轉(zhuǎn)化活動(dòng)：拉伸回顧

課程產(chǎn)出 課程核心學(xué)習(xí)要點(diǎn)輸出及分級(jí)

單元四：加工課程內(nèi)容（第2天）

案例分析：典型課件分析

一、學(xué)習(xí)要點(diǎn)分層

1.一級(jí)大綱：?jiǎn)卧?/span>

2.二級(jí)大綱：模塊

3.三級(jí)大綱：細(xì)節(jié)

二、要點(diǎn)數(shù)量度確認(rèn)

1.一級(jí)大綱數(shù)量度

2.二級(jí)大綱數(shù)量度

3.三級(jí)大綱數(shù)量度

三、各層級(jí)邏輯設(shè)計(jì)

1.流程式

2.要素式

3.遞進(jìn)式

4.矩陣式

5.3W式

四、各層級(jí)撰寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)

1.一級(jí)大綱撰寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)

2.二級(jí)大綱撰寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)

3.三級(jí)及以下大綱撰寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)

練習(xí)1：各小組內(nèi)容開(kāi)發(fā)

五、內(nèi)容PPT制作

1.概念+圖

2.口訣+圖

3.模型圖

4.圖表

5.大段文字

練習(xí)2：各小組PPT分工制作

轉(zhuǎn)化活動(dòng)：拋球回顧

課程產(chǎn)出 所開(kāi)發(fā)課題學(xué)習(xí)目標(biāo)、課程各模塊知識(shí)點(diǎn)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)工具、初版PPT

單元五：制定教學(xué)策略（第2-3天）

一、勾興趣的設(shè)計(jì)

1.開(kāi)場(chǎng)勾起興趣設(shè)計(jì)

A.問(wèn)題收集法

B.成果投票法

C.利弊發(fā)布法

2.單元激發(fā)興趣設(shè)計(jì)

A.知識(shí)類(lèi)單元勾：紅包來(lái)啦、卡片游戲

B.技能類(lèi)單元勾：技能測(cè)評(píng)、量表測(cè)評(píng)、小組研討法、刻度選擇

C.態(tài)度類(lèi)單元勾：量表測(cè)評(píng)、游戲體驗(yàn)法

3.模塊激發(fā)興趣設(shè)計(jì)

A.訓(xùn)前提問(wèn)法

B.鄰座探討法

C.世界名企法

D.專家學(xué)術(shù)法

E.空白填充法

F.威逼利誘法

練習(xí)1：小組課程勾興趣設(shè)計(jì)

二、素材設(shè)計(jì)

1. 講解中的故事設(shè)計(jì)

2. 講解中的案例設(shè)計(jì)

3. 講解中的圖示設(shè)計(jì)

4. 講解中的互動(dòng)設(shè)計(jì)

5. 講解中的視聽(tīng)設(shè)計(jì)

6. 講解中的示范設(shè)計(jì)

練習(xí)2：小組課程素材設(shè)計(jì)

三、不同內(nèi)容的練習(xí)設(shè)計(jì)

1.知識(shí)類(lèi)課程內(nèi)容練習(xí)設(shè)計(jì)

A.有獎(jiǎng)競(jìng)賽

B.圖形制作

C.卡片游戲

2.技能類(lèi)課程內(nèi)容練習(xí)設(shè)計(jì)

A.實(shí)操練習(xí)設(shè)計(jì)技巧

B.角色扮演設(shè)計(jì)技巧

C.案例分析設(shè)計(jì)技巧

3.態(tài)度類(lèi)課程內(nèi)容練習(xí)設(shè)計(jì)

1.案例分享

2.小組辯論

3.小品表演

練習(xí)3：小組課程練習(xí)設(shè)計(jì)

四、轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)績(jī)效的設(shè)計(jì)

1.收尾化設(shè)計(jì)

A.有獎(jiǎng)競(jìng)答

B.腦圖制作

C.海外游學(xué)

D.團(tuán)隊(duì)接龍

E.小組互測(cè)

2.單元化設(shè)計(jì)

A.換組交流

B.拉伸交流

C.學(xué)員互測(cè)

D.知識(shí)淘寶

F.地圖交換

G.三國(guó)殺

H.擊鼓傳花

I.拋球交流

3.模塊化設(shè)計(jì)

A.訓(xùn)后提問(wèn)法

B.提問(wèn)串講法

C.鄰座交流法

D.口訣、口號(hào)法

練習(xí)4：小組課程化設(shè)計(jì)

六、課程名稱設(shè)計(jì)

1.成語(yǔ)修改法

2.影視借鑒法

3.書(shū)名借鑒法

4.形象比喻法

5.問(wèn)題揭秘法

6.口號(hào)標(biāo)題法

練習(xí)6：PPT教學(xué)策略部分制作

轉(zhuǎn)化活動(dòng)：擊鼓傳花

課程產(chǎn)出 小組課程的勾、練、化的PPT

單元六：課程教材制作（第3天）

小組討論：課程工具包的構(gòu)成

一、課程PPT演示文稿

1.模塊構(gòu)成

2.模板設(shè)計(jì)

3.快速美化

4.備注要求

二、講師手冊(cè)制作標(biāo)準(zhǔn)

1.版權(quán)說(shuō)明

2.使用說(shuō)明

3.課程背景

4.課程簡(jiǎn)介

5.授課計(jì)劃

6.授課腳本

7.輔助材料

三、學(xué)員手冊(cè)制作標(biāo)準(zhǔn)

1.歡迎致辭

2.課堂公約

3.課程背景

4.課程簡(jiǎn)介

5.授課計(jì)劃

6.課程內(nèi)容

7.課堂練習(xí)

8.散頁(yè)資料

四、教學(xué)輔助工具包

1.課程定位圖

2.課程流程導(dǎo)航圖

3.練習(xí)題庫(kù)

4.音視頻庫(kù)

5.現(xiàn)場(chǎng)道具

6.隨堂散頁(yè)

轉(zhuǎn)化活動(dòng)：編口訣

課程產(chǎn)出 小組課題的四件套

課程結(jié)論（第3天）

一、課程總回顧

 二、行動(dòng)計(jì)劃安排

教學(xué)活動(dòng) 腦圖制作、表格填寫(xiě)

課程產(chǎn)出 課程核心知識(shí)點(diǎn)圖片、訓(xùn)后改善動(dòng)力

備注：課程中或會(huì)根據(jù)學(xué)員的現(xiàn)場(chǎng)反饋而對(duì)部分內(nèi)容有所調(diào)整，不另行通知