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數(shù)字化思維與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

主講老師: 張永富 張永富

主講師資:張永富

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)在數(shù)字時(shí)代的重要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,它基于數(shù)字化技術(shù)和通信手段,深入改變企業(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的方式。數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略體系、商業(yè)模式、業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、組織架構(gòu)等多方面的全面變革和重塑。通過(guò)應(yīng)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術(shù),企業(yè)能夠激發(fā)創(chuàng)新潛能,提升生存和發(fā)展能力,加速業(yè)務(wù)優(yōu)化升級(jí)和創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅改造提升傳統(tǒng)動(dòng)能,還培育發(fā)展新動(dòng)能,創(chuàng)造、傳遞并獲取新價(jià)值,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展。
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-05-17 11:22


課程背景:

IT到DT,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的歡宴已逐漸步入了高潮!

從基礎(chǔ)的辦公網(wǎng)絡(luò)、視頻系統(tǒng)到新基建的機(jī)房、數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃建設(shè);

從傳統(tǒng)辦公系統(tǒng)、管理系統(tǒng)到新型物聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)字化平臺(tái)的維護(hù)保障;

新基建之下,各級(jí)政府以及各行各業(yè)在信息化升級(jí)、以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的巨量投入給我們帶來(lái)了巨大的機(jī)會(huì)。我們必須在這場(chǎng)盛宴上有所作為。

培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)新的、迭代的、融合的需求的主動(dòng)意識(shí),幫助客戶實(shí)現(xiàn)新價(jià)值的專(zhuān)業(yè)能力,才是開(kāi)拓市場(chǎng),提高收入的新出路!

學(xué)習(xí)的安排(1天):

技能學(xué)習(xí)

前瞻性學(xué)習(xí)

思維改變

 

課程大綱

一,數(shù)字化轉(zhuǎn)型概述

1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)是什么

采集

傳輸

存儲(chǔ)

計(jì)算

應(yīng)用

2. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個(gè)層次

在線產(chǎn)生鏈接

鏈接產(chǎn)生數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)產(chǎn)生智能

3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐案例

百麗鞋業(yè)數(shù)字化逆襲

孩子王:一切以客戶為中心

1) 系統(tǒng):基于SAP HANA的SAP CRM和hybris全渠道業(yè)務(wù)平臺(tái)的組合

2) 前臺(tái):滿足用戶全場(chǎng)景需求

3) 中臺(tái):資源數(shù)據(jù)化、電子化

4) 后臺(tái):梳理、打通訂單交互環(huán)節(jié)

聯(lián)通寬帶OAO運(yùn)營(yíng)解讀

 

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略

1.數(shù)字化企業(yè)的基本形態(tài)

需求數(shù)字化

業(yè)務(wù)流程數(shù)字化

2.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃

數(shù)字人才規(guī)劃

數(shù)字組織規(guī)劃

重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)劃

數(shù)字安全規(guī)劃

數(shù)字管理體制規(guī)劃

3. 數(shù)字化時(shí)代的商業(yè)戰(zhàn)略與決策

需求

產(chǎn)品

商業(yè)模式

競(jìng)爭(zhēng)

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

組織

企業(yè)決策

4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)構(gòu)成以及數(shù)字化業(yè)務(wù)生態(tài)

認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)結(jié)構(gòu)

構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)閉環(huán)

把握數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)節(jié)奏

5. 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施策略

點(diǎn)--線--面--體,如何找到切入點(diǎn)。

6. 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施路徑與關(guān)鍵點(diǎn)

 

7. 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的分工與協(xié)作

做到什么結(jié)果:明確戰(zhàn)略路徑實(shí)施的目的和預(yù)期效果

需要什么資源:戰(zhàn)略路徑實(shí)施需要哪些資源(人力、財(cái)務(wù)及其他)

通過(guò)什么途徑實(shí)現(xiàn):戰(zhàn)略具體通過(guò)什么樣的途徑(如:內(nèi)部自建、聯(lián)盟或外包等)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

 

三,數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑與實(shí)施

     1.數(shù)字化時(shí)代管理理念的發(fā)展趨勢(shì)

 個(gè)人與目標(biāo)的關(guān)系

 個(gè)人與組織的關(guān)系

 組織與環(huán)境的關(guān)系

組織與變化的關(guān)系

2. 數(shù)字化時(shí)代的人力資源管理

未來(lái)組織-網(wǎng)絡(luò)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作

重新定義工作與人力資源管理

工作的重新定義:智慧協(xié)同的數(shù)字化工作場(chǎng)所

3. 數(shù)字化時(shí)代的財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型要秉承以人為本的管理理念

對(duì)財(cái)務(wù)管理重新進(jìn)行定位,處理好角色問(wèn)題

財(cái)務(wù)管理要把風(fēng)險(xiǎn)管理提升到一定的高度

組建一支專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較高的人才隊(duì)伍

4. 數(shù)字化時(shí)代的供應(yīng)鏈管理

需求

團(tuán)隊(duì)

技術(shù)

風(fēng)險(xiǎn)管理能力

5. 數(shù)字化時(shí)代的客戶關(guān)系管理

拉通數(shù)據(jù)

用戶分層

自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)

6. 數(shù)字化時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別

數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的主要過(guò)程

① 數(shù)據(jù)采集

② 業(yè)務(wù)建模

③ 策略執(zhí)行

④ 效果反饋的閉環(huán)

7. 數(shù)字化時(shí)代的研發(fā)體系建設(shè)

動(dòng)態(tài)投資組合管理和目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新

精益需求分析及全鏈路精益協(xié)作

領(lǐng)域驅(qū)動(dòng)的架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)及云原生工程實(shí)踐

8. 數(shù)字化時(shí)代的信息流通管理

用大數(shù)據(jù)思維創(chuàng)新信息流通管理

以切實(shí)有力的舉措推進(jìn)信息流通管理體系建設(shè)

9. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評(píng)估模型


 
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