| 主講老師： | 朱美林 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 禮儀服務(wù)，是展現(xiàn)企業(yè)文化與形象的重要窗口。它以專(zhuān)業(yè)的姿態(tài)、得體的舉止，為客戶提供細(xì)致入微的服務(wù)體驗(yàn)。無(wú)論是商務(wù)接待、會(huì)議組織還是日常交際，禮儀服務(wù)人員都能以其專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、敏銳的洞察力和親和力，確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都體現(xiàn)出尊重與關(guān)懷。他們不僅是服務(wù)者，更是企業(yè)文化的傳播者，以優(yōu)雅的舉止和微笑，為客戶留下深刻印象。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-05-22 14:32 |
商務(wù)禮儀和魅力形象，從個(gè)人的角度看，有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)和品牌價(jià)值，有助于人們的社會(huì)交往，改善人際關(guān)系；從企業(yè)的角度看，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 本課程融合了王老師在大型制造業(yè)、國(guó)企以及外資企業(yè)多年的高端商務(wù)實(shí)踐，全方位展示商務(wù)禮儀和職場(chǎng)形象最前沿的訊息和動(dòng)態(tài)，用詳實(shí)的案例為學(xué)員設(shè)定并解析在日常工作及特定場(chǎng)合下如何塑造有個(gè)人魅力的職業(yè)形象，如何言談舉止得體，從而在職場(chǎng)中得心應(yīng)手并掌握待人接物的主動(dòng)權(quán)，內(nèi)外兼修，魅力永續(xù)。
1、了解掌握商務(wù)禮儀知識(shí)和塑造良好職業(yè)形象對(duì)個(gè)人及企業(yè)產(chǎn)生的重要影響。
2、 學(xué)會(huì)正確運(yùn)用商務(wù)禮儀知識(shí)和塑造職業(yè)形象的方法。找準(zhǔn)自身在商務(wù)禮儀、形象設(shè)計(jì)上存在的問(wèn)題。
3、 提出調(diào)整改善的最佳方法，使自身的職業(yè)特征與外在魅力得以強(qiáng)化，建立起強(qiáng)大的工作自信心，最終達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)美譽(yù)度和核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
【授課時(shí)間】半天 / 2-3小時(shí)
【授課對(duì)象】所有有志自我提升的職場(chǎng)人士
【授課方式】互動(dòng)、實(shí)操演練、案例分析
【課程大綱】
一、如何穿得美麗？
1、魅力形象水平測(cè)試
你沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)給人留下第一印象：73855法則
視頻分享：《選美特工》
2、服飾的5大核心元素
A. 服裝色彩學(xué)：冷、暖、無(wú)彩色系；三色原則
B. 色彩的統(tǒng)一原則
C. 色彩的呼應(yīng)原則
D. 色彩的平衡原則
E. 色彩的加減法
案例：《英國(guó)女王與西班牙王妃的服飾搭配》
3、形狀—體型與服裝款式的搭配
A. 女性的5種體型與男性的3種體型
B. 形狀的平衡原則
C. 形狀的特點(diǎn)原則
D. 形狀的回避原則
案例：《黃金分割點(diǎn)》
二、如何穿得規(guī)范？
1、優(yōu)質(zhì)形象的條件--TOP原則
如何區(qū)分時(shí)間、場(chǎng)合、場(chǎng)所
游戲：《正式程度排名》
2、女士公務(wù)正裝著裝禮儀要求及禁忌
案例：《第一夫人們的比拼》
3、男士公務(wù)西裝的十大誤區(qū)
三一原則、三禁忌、露三白
案例：《中美互聯(lián)網(wǎng)論壇上的比拼》
4、男女士社交與休閑場(chǎng)合的著裝
減法式和組合式
三、如何穿出品位？
1、化腐朽為神奇--配飾的使用
A. 配飾的添彩和減彩
B. 變美、省錢(qián)、省時(shí)
2、男、女士的常見(jiàn)配飾
四、得體的儀容儀表
1、儀容禮儀的基礎(chǔ)：清潔與整潔
2、儀容禮儀的關(guān)鍵
A. 魅力女士“妝”出來(lái)：職場(chǎng)妝容步驟及要求
B. 魅力男士“修”出來(lái)：修面易忽略的點(diǎn)
C. 完美造型從“頭”開(kāi)始：發(fā)型與職業(yè)的匹配
3、儀容禮儀的升華：嗅覺(jué)
4、專(zhuān)業(yè)優(yōu)雅的儀態(tài)
A. 微笑：“音階式”微笑
B. 站姿、坐姿、走姿、蹲姿及手勢(shì)
C. 目光凝視區(qū)域：公務(wù)、社交、親密 全體練習(xí)
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