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壓力與情緒管理

主講老師: 楊楠 楊楠

主講師資:楊楠

課時(shí)安排: 1天,6小時(shí)/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 國內(nèi)外調(diào)查顯示,不適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫Σ粌H損害個(gè)體,而且也破壞組織內(nèi)健康。英國壓力研究中心研究表明,由于工作壓力造成的代價(jià),達(dá)到他們國民生產(chǎn)總值的1%。據(jù)官方統(tǒng)計(jì)數(shù)字,壓力導(dǎo)致的疾病每年會(huì)使英國損失8000萬個(gè)工作日,每年的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)70億英鎊;在我國據(jù)不完全估算,由于壓力導(dǎo)致的直接或間接經(jīng)濟(jì)損失更加嚴(yán)重;員工的職業(yè)壓力與心理亞健康對(duì)企業(yè)造成的影響越來越多地受到各國政府地關(guān)注。壓力與情緒的管理已成為21世紀(jì)企業(yè)管理最為迫切的課題之一。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-11-15 18:59

課程背景:

國內(nèi)外調(diào)查顯示,不適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫Σ粌H損害個(gè)體,而且也破壞組織內(nèi)健康。英國壓力研究中心研究表明,由于工作壓力造成的代價(jià),達(dá)到他們國民生產(chǎn)總值的1%。據(jù)官方統(tǒng)計(jì)數(shù)字,壓力導(dǎo)致的疾病每年會(huì)使英國損失8000萬個(gè)工作日,每年的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)70億英鎊;在我國據(jù)不完全估算,由于壓力導(dǎo)致的直接或間接經(jīng)濟(jì)損失更加嚴(yán)重;員工的職業(yè)壓力與心理亞健康對(duì)企業(yè)造成的影響越來越多地受到各國政府地關(guān)注。壓力與情緒的管理已成為21世紀(jì)企業(yè)管理最為迫切的課題之一。

 

課程收益:

● 正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒,掌握IQ/EQ/AQ的區(qū)別

● 辨別壓力的征兆與癥狀,識(shí)別不同的壓力源

● 掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對(duì)策略,學(xué)會(huì)一套有效的放松方法

● 學(xué)會(huì)如何保持良好的心態(tài),進(jìn)而創(chuàng)造更佳的業(yè)績

● 依據(jù)有效性和緊急性確定多項(xiàng)工作任務(wù)的優(yōu)先順序

● 將你的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到最重要、最有效的任務(wù)中

● 了解如何處理分心的瑣事,如何避免被打擾

● 掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事

● 找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因

 

課程特色:

● 以鮮活成功的案例與故事感染學(xué)員;

● 以簡明扼要的理論與觀念點(diǎn)撥學(xué)員;

● 以自省反思的方式與教法激勵(lì)學(xué)員;

● 以合理平衡的邏輯與論述引導(dǎo)學(xué)員。

 

課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:全員

課程方式:講授60%+互動(dòng)5%+情景15%+視頻5%+模擬15%


課程大綱

第一講:找到源頭

本章關(guān)鍵點(diǎn):我們的不悅來自哪里?

一、壓力的3大內(nèi)涵

1. 壓力是一種心態(tài)

案例分析:漂亮的吊燈

2. 壓力由壓力源引起

案例分析:畢福劍的苦惱

3. 壓力感的程度

案例分析:正比與反比

二、壓力的3大來源

1. 造成壓力的工作因素

案例分析:人民英雄羅陽

2. 造成壓力的生活因素

案例分析:蝸居后記

3. 造成壓力的個(gè)性因素

案例分析:俞敏洪的個(gè)性特征

三、壓力的4大種類

1. 預(yù)期壓力

案例分析:中國的反腐風(fēng)波與官員生活

2. 情境壓力

案例分析:不同程度的交通事故

3. 慢性壓力

案例分析:張飛的最終命運(yùn)

4. 殘留壓力

案例分析:世界第一推銷員喬吉拉德

 

第二講:認(rèn)清危害

本章關(guān)鍵點(diǎn):我們的不悅將會(huì)如何?

一、心理亞健康的3種表現(xiàn)

1. 思想出現(xiàn)扭曲

案例分析:四個(gè)人物的判斷

2. 情緒出現(xiàn)變化

案例分析:世界十大足球惡人之鄭智

3. 認(rèn)知出現(xiàn)錯(cuò)誤

案例分析:為什么我要這么過

二、什么是心理亞健康?

指在環(huán)境影響下由遺傳和先天條件所決定的心理特征如性格、喜好、情感、智力、承受力等等、造成的健康問題,是介于心理健康和心理疾病之間的中間狀態(tài)。

案例分析:聯(lián)合國教科文組織給出的答案

三、心理亞健康的4重危害是什么?

1. 對(duì)社會(huì)的危害

案例分析:全能神邪教份子

案例分析:林森浩事件

案例分析:藥家鑫事件

2. 對(duì)組織的危害

案例分析:女員工誣告上級(jí)性騷擾

案例分析:離職員工損壞公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

3. 對(duì)家庭的危害

案例分析:無知的母親向和平

4. 對(duì)個(gè)人的危害

案例分析:人生有三難

 

第三講:掌握原理

本章關(guān)鍵點(diǎn):我們的不悅為何不知?

一、心態(tài)的力量

1. 心態(tài)的定義

1)專業(yè)觀點(diǎn):心態(tài),即心理狀態(tài)。心理過程是不斷變化著的、暫時(shí)性的,個(gè)性心理特征是穩(wěn)固的,而心理狀態(tài)則是介于二者之間的,既有暫時(shí)性、又有穩(wěn)固性,是心理過程與個(gè)性心理特征統(tǒng)一的表現(xiàn)。

2)本人觀點(diǎn):心態(tài),就是指對(duì)事物發(fā)展的反應(yīng)和理解,進(jìn)而所表現(xiàn)出不同的思想狀態(tài)和觀點(diǎn),它完全取決于我們自己的想法。

案例分析:兩種情景面對(duì)同一事物

二、心態(tài)的3大成因

1. 遺傳基因

1)遺傳基因決定了相貌外觀的傳承

2)遺傳基因決定了行為習(xí)慣的傳承

3)遺產(chǎn)基因決定了心理狀態(tài)的傳承

案例分析:陳強(qiáng)與陳佩斯

2. 成長環(huán)境

1)家庭環(huán)境

2)校園環(huán)境

3)社會(huì)環(huán)境

案例分析:90歲高齡院士的無奈

3. 所屬性格

1)W型性格

2)L型性格

3)H型性格

4)P型性格

案例分析:名嘴謝娜的性格分析

三、心態(tài)的5大特質(zhì)

1. 心態(tài)的積極性

故事啟迪:帕瓦羅蒂自傳

2. 心態(tài)的主動(dòng)性

圖片展示:兩只小貓的愛情故事

3. 心態(tài)的包容性

案例分析:牛根生的經(jīng)典語錄

4. 心態(tài)的現(xiàn)實(shí)性

案例分析:老虎與野果子

5. 心態(tài)的持久性

案例分析:王寶強(qiáng)與鄧亞萍的成功之道

視頻播放:張丹和張昊的成功之道

四、心緒的力量

1. 情緒的4種類型

1)快樂

2)憤怒

3)悲傷

4)恐懼

視頻播放:憤怒的小鳥

2. 我們?yōu)槭裁床粔蚩鞓?/strong>

1)自身問題

案例分析:美國第一次經(jīng)濟(jì)蕭條

2)環(huán)境問題

案例分析:護(hù)士的悲與歡

3)收入問題

案例分析:劉德華的勞動(dòng)力價(jià)值

五、心智的力量

1. 解讀大衛(wèi)霍金斯博士的心智理論模型

1)正能量解析

原理解讀:從200分至700分的秘密

2)負(fù)能量解析

原理解讀:從20分至175分的根源

2. 心智成熟的6大標(biāo)志性特征

1)目標(biāo)體現(xiàn)了我們的眼界與方向

案例分析:機(jī)會(huì)是這樣創(chuàng)造的

2)尊重體現(xiàn)了我們的素質(zhì)與修養(yǎng)

案例分析:張瑞敏與他的泡面

3)大度體現(xiàn)了我們的格局與胸懷

案例分析:年終獎(jiǎng)的分配

4)自控體現(xiàn)了我們的穩(wěn)重與淡定

案例分析:感性的女人和理性的男人

5)同理體現(xiàn)了我們的換位與理解

案例分析:人字型手勢(shì)

6)持久體現(xiàn)了我們的毅力與恒心

案例分析:世界冠軍的回答

 

第四講:力求改善

本章關(guān)鍵點(diǎn):我們的不悅?cè)绾纹平猓?/p>

一、3大認(rèn)知療法

1. 面對(duì)天命——從容

1)出身

案例分析:我與首富的兒子

2)相貌

案例分析:范冰冰面對(duì)丑女的微笑

3)性別

圖片展示:五行圖

2. 面對(duì)未知——淡定

1)突發(fā)之事

2)偶然之事

3)意外之事

案例分析:吸引力法則

3. 面對(duì)選擇——隨興

1)配偶

2)交際

3)工作

案例分析:影視馬王孫文瑞

二、2大思維療法

1. 學(xué)會(huì)運(yùn)用“平常心”

案例分析:正常與福氣

2. 學(xué)會(huì)表述“太好了”

案例分析:真正的好學(xué)生

三、4大操作療法

1. 運(yùn)動(dòng)療法

案例分析:減壓方式

2. 影音療法

案例分析:肖申克的救贖

3. 娛樂療法

案例分析:KTV的尷尬

4. 情感療法

案例分析:你會(huì)說給誰聽

 
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