主講老師: | 楊楠 | |
課時安排: | 2天,6小時/天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 每一位領(lǐng)導者在其多年的企業(yè)管理中,都已經(jīng)養(yǎng)成了多年的行為習慣與管理思維。因此,本課程的主題設定為“團隊領(lǐng)導力再造”。其目的就是在既定工作模式的基礎上,使得領(lǐng)導者能夠在實際工作中有其相應的改善與改變,讓自身領(lǐng)導力在企業(yè)中發(fā)揮更大的作用與價值。為此,結(jié)合中高層管理人員的崗位特點,本課程將通過四個部分進行呈現(xiàn): | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-11-15 18:58 |
課程背景:
每一位領(lǐng)導者在其多年的企業(yè)管理中,都已經(jīng)養(yǎng)成了多年的行為習慣與管理思維。因此,本課程的主題設定為“團隊領(lǐng)導力再造”。其目的就是在既定工作模式的基礎上,使得領(lǐng)導者能夠在實際工作中有其相應的改善與改變,讓自身領(lǐng)導力在企業(yè)中發(fā)揮更大的作用與價值。為此,結(jié)合中高層管理人員的崗位特點,本課程將通過四個部分進行呈現(xiàn):
第一,領(lǐng)袖魅力。即一種無形的影響力與帶動力,這需要領(lǐng)導者自身達到一定的水平與境界;課程開篇先從務虛著手,讓領(lǐng)導者自身去感悟領(lǐng)導力的核心內(nèi)涵,使其填充更多的內(nèi)在能量。
第二,目標達成。團隊領(lǐng)導力的關(guān)鍵在于目標能否順利的達成,這是對其工作績效的關(guān)鍵衡量標準;為此,該部分將通過一系列對目標管理的解讀,最終實現(xiàn)領(lǐng)導者以結(jié)果為導向的目的。
第三,人才激活。人是組織中永遠無法替代的資源,怎樣讓人變成真正的人才,是每一位領(lǐng)導者必須要重點考慮的問題;但是人才能否將其能量發(fā)揮到最大化,關(guān)鍵要看領(lǐng)導者對于激勵機制與人才機制的考量,并最終實現(xiàn)人才效能的最大化。
第四,組織建設。結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的規(guī)律與特點,領(lǐng)導者究竟想讓其團隊具備怎樣的特征與特點,關(guān)鍵要看領(lǐng)導者組織再造與團隊升級的決心;為此,組織建設作為該課程的最后一個部分,也充分說明了該部分在領(lǐng)導力再造中的重要性與緊迫性。
課程收益:
● 使領(lǐng)導者充分認識心智模式對其自身領(lǐng)導力發(fā)揮的重要性
● 使領(lǐng)導者掌握業(yè)績目標實現(xiàn)的核心理念與實施環(huán)節(jié)
● 使領(lǐng)導者對人才機制進行全新定義,并掌握更為有效的人才激活策略
● 使領(lǐng)導者掌握并運用6型團隊建設的原理與方法,為其團隊發(fā)展助力
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:中高層管理者人員
課程方式:采用知識講授、案例教學、故事啟迪、問答互動、分組研討、視頻分享、模擬演練、講師點評等方式授課。
課程模型:
課程大綱
第一講:領(lǐng)袖魅力篇——團隊領(lǐng)導力的基礎
一、領(lǐng)袖性格的4大塑造
1. 性格的成因分析
1)遺傳基因論
2)成長環(huán)境論
3)所屬性格論
圖片展示:5張趣味圖告訴你答案
2. 性格的具體分類
1)追求極致型
2)惟我獨尊型
3)開心馬騮型
4)風平浪靜型
視頻播放:李云龍是什么型的性格
3. 性格的關(guān)鍵呈現(xiàn)
1)為什么說管理者的性格決定其團隊的風格
2)為什么說管理者只能將團隊成員表現(xiàn)歸結(jié)為個人特點
4)為什么說管理者的核心能力在于其讓團隊更加平衡
案例分析:世上什么關(guān)系最難處理
二、領(lǐng)袖心智的6大培養(yǎng)
1. 解讀大衛(wèi)霍金斯博士的心智理論模型
1)正能量解析
原理解讀:從200分至700分的秘密
2)負能量解析
原理解讀:從20分至175分的根源
2. 領(lǐng)導者心智成熟的6大標志性特征
1)目標體現(xiàn)了領(lǐng)導者的眼界與方向
案例分析:改革開放40年的功勛——鄧小平
2)尊重體現(xiàn)了領(lǐng)導者的素質(zhì)與修養(yǎng)
案例分析:中央政治局常委張德江
3)大度體現(xiàn)了領(lǐng)導者的格局與胸懷
案例分析:蒙牛與牛根生
4)自控體現(xiàn)了領(lǐng)導者的穩(wěn)重與淡定
案例分析:葡萄牙隊隊長佩佩的自找苦吃
5)同理體現(xiàn)了領(lǐng)導者的換位與理解
案例分析:北大高才生的心理歷程
6)持久體現(xiàn)了領(lǐng)導者的毅力與恒心
案例分析:王石眼中的褚時健
三、領(lǐng)袖特質(zhì)的5大修煉
1.(會)做局
案例分析:真功夫——馬云與馬化騰的做局之道
2.(能)示范
故事啟迪:朱元璋后裔朱镕基的傳奇
3.(給)標準
案例分析:蘭州之行的思與悟
4.(懂)包容
故事啟迪:前南非領(lǐng)導人曼德拉
5.(有)遠見
案例分析:許家印搞足球究竟為了什么?
第二講:目標達成篇——團隊領(lǐng)導力的關(guān)鍵
一、目標的3大分類方法
1. 指標任務目標
2. 培養(yǎng)下屬目標
3. 自我發(fā)展目標
故事啟迪:我不晉升大家就沒有位置
二、目標的2大設定環(huán)節(jié)
1. 目標設定的6大要素
2. 目標設定的9大步驟
分組討論:目標設定的6大要素有哪些
三、目標的3大分解標準
1. 團隊保底目標
2. 團隊理想目標
3. 團隊沖刺目標
案例分析:團隊任務是這樣完成的
四、目標的4大達成策略
1. 目標達成的3大障礙分析
1)品牌因素
2)行業(yè)因素
3)人為因素
案例分析:猛醒與他的雕爺牛腩
2. 目標達成的4大策略運用
1)營銷3問:
a客戶究竟是誰
b選我的理由
c背叛的原因
案例分析:商機會的真實價值
2)營銷3增:
a增加粘性
b增多饋贈
c增進感情
案例分析:百雀羚營銷有道
3)營銷3法:
a客戶見證
b信任代理
c轉(zhuǎn)介頻率
案例分析:EMBA班上的資源爭奪戰(zhàn)
4)營銷3寶:
a檔案
b產(chǎn)品
c服務
案例分析:感動成交的秘密
第三講:人才激活篇——團隊領(lǐng)導力的推手
一、企業(yè)的激勵機制
1. 激勵的4大原則
1)合理原則
2)明確原則
3)時效原則
4)按需原則
故事啟迪:讓曹操沒有想到的關(guān)羽
2. 激勵的3大類別
1)物質(zhì)激勵與精神激勵
2)正激勵與負激勵
3)內(nèi)激勵與外激勵
圖片展示:修正人靠什么創(chuàng)造奇跡
3. 激勵的5大方式
1)物件激勵法
2)文字激勵法
3)動作激勵法
4)語言激勵法
5)事件激勵法
視頻播放:美國人的教育與引導
二、企業(yè)的人才機制
1. 人才選拔的3大環(huán)節(jié)
1)招聘目標:
a預見原則
b隨機原則
c合作原則
故事啟迪:副行長的苦惱
2)招聘準備:
a人員
b渠道
c物資
d工具
案例分析:蘭州大學的難忘回憶
3)招聘流程:
a目標
b計劃
c人員
d準備
e實施
f總結(jié)
案例分析:招聘實操
2. 人才培養(yǎng)的5大系統(tǒng)
1)企業(yè)培訓文化的確立
2)企業(yè)培訓需求的分析
3)企業(yè)培訓計劃的制定
4)企業(yè)培訓效果的評估
5)企業(yè)培訓系統(tǒng)的循環(huán)
案例分析:外企——肯德基
案例分析:國企——農(nóng)總行
案例分析:民企——金旺角
第四講:組織建設篇——團隊領(lǐng)導力的核心
一、學習型團隊文化建設
1. 學習愿景的引導
1)我們的員工為什么學
2. 學習機會的提供
1)我們的員工在哪里學
3. 學習方法的給予
1)我們的員工怎樣來學
案例分析:吉林汽貿(mào)集團
二、服務型團隊文化建設
1. 客戶服務的2大內(nèi)涵
1)第一階段:需求性服務
2)第二階段:期望性服務
故事啟迪:理查德先生的感動
2. 客戶服務的3大理念
1)上帝論
2)親人論
3)情人論
案例分析:蝸居中的男與女
3. 客戶服務的6大體系
1)客戶需求分析
2)服務標準制定
3)關(guān)鍵外腦引進
4)核心人才培養(yǎng)
5)流程落地實施
6)效果綜合評估
案例分析:溫馨鳥集團
案例分析:交通銀行
三、高效型團隊文化建設
1. 團隊思維
1)團隊力量的2大經(jīng)典
a中國人的五倫文化
b中國人的四緣之合
案例分析:上海街路上的奇遇
2)團隊精神的4大差異
a民族差異
b地域差異
c年齡差異
d職業(yè)差異
故事啟迪:美國人、日本人、中國人
3)團隊價值的3臺體現(xiàn)
a護臺(維護組織利益)
b搭臺(彼此簇擁前行)
c補臺(填補崗位漏洞)
案例分析:狼與狼道
2. 團隊溝通
1)團隊溝通的2大原則
a目的性原則
b需求性原則
案例分析:兩任總理見馬云的真實原因
2)團隊溝通的4大要素
a確認與默認
b說話與對話
視頻播放:拯救大兵瑞恩
3)團隊溝通的3大障礙
a對上溝通沒有膽
b對下溝通沒有心
c水平溝通沒有肺
圖片展示:安倍晉三的尷尬
4)團隊溝通的4大技術(shù)
a洞察力
b邏輯力
c表達力
d傾聽力
案例分析:美軍部隊的一次傳口令
四、執(zhí)行型團隊文化建設
1. 影響執(zhí)行的2大個人因素
1)執(zhí)行意愿管理
a執(zhí)行意愿體現(xiàn)于一種求進精神
b執(zhí)行意愿體現(xiàn)于一種工作使命
c執(zhí)行意愿體現(xiàn)于一種價值取向
小組研討:我們的團隊執(zhí)行病因是否在于此?
2)執(zhí)行能力管理
a能力是準備出來的
b能力是訓練出來的
c能力是設計出來的
小組研討:我們該怎樣幫助員工提高能力?
2. 限制執(zhí)行的3大組織因素
1)企業(yè)領(lǐng)導
案例分析:歐亞集團領(lǐng)導人:曹和平先生
案例分析:海爾集團領(lǐng)導人:張瑞敏先生
2)企業(yè)機制
故事啟迪:雞與豬的對話
案例分析:營銷人的瘋狂
3)企業(yè)文化
案例分析:農(nóng)民工鑄就優(yōu)秀企業(yè)文化
案例分析:初中生鑄就優(yōu)秀企業(yè)文化
3. 突破執(zhí)行的3大關(guān)鍵因素
1)共融力
2)服從力
3)行動力
視頻播放:吳王與孫子之間的博弈
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