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MTP-高效管理者綜合素質(zhì)能力提升 ——成為優(yōu)秀的將軍

主講老師: 熊偉 熊偉

主講師資:熊偉

課時安排: 2-3天,6小時/天
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 要成為一名合格、優(yōu)秀的將軍,如何集眾人之智、眾人之能,有效履行企業(yè)賦予的責(zé)任,實現(xiàn)業(yè)績目標,必須努力提升自己的綜合管理能力。最好的方法來自于實踐的檢驗,MTP最突出特點是完成了“知”、“行”合一的培訓(xùn)架構(gòu)。MTP這一整套的培訓(xùn)內(nèi)容,對于中層管理人員迅速成長為職業(yè)化經(jīng)理人,提升管理技能,也非常重要,也是必須掌握的。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-11-15 19:00

課程背景:

企業(yè)的核心競爭力在于擁有優(yōu)秀的管理者,任何企業(yè)在做大做強的道路上,擁有一批價值觀與綜合能力素質(zhì)過硬的管理者,都是必須的條件。如何提升現(xiàn)有管理者的能力素質(zhì)?MTP課程通過成熟的體系、系統(tǒng)的知識、完善的能力培訓(xùn),可以有效地做到這一點。

(MTP Management Training Program)是源于美國,從90年代初傳入我國的一套非常具備實戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程。MTP訓(xùn)練中每項內(nèi)容都是針對最精華的實戰(zhàn)性管理技能來進行,省去很多不必要的理論。因為企業(yè)管理人員要掌握的是以“How to doit”為主,而不是一堆不知如何運用的理論。

MTP針對的對象是企業(yè)中的管理人員,他們具有豐富的實踐經(jīng)驗,處理具體事情毫不含糊,但是對于如何帶兵打仗、如何管理員工卻感覺困難。所以,一個能管好自己的人,還必須學(xué)習(xí)如何管理一個團隊。這里面所需要的能力結(jié)構(gòu)是完全不同的。

要成為一名合格、優(yōu)秀的將軍,如何集眾人之智、眾人之能,有效履行企業(yè)賦予的責(zé)任,實現(xiàn)業(yè)績目標,必須努力提升自己的綜合管理能力。最好的方法來自于實踐的檢驗,MTP最突出特點是完成了“知”、“行”合一的培訓(xùn)架構(gòu)。MTP這一整套的培訓(xùn)內(nèi)容,對于中層管理人員迅速成長為職業(yè)化經(jīng)理人,提升管理技能,也非常重要,也是必須掌握的。

 

課程收益:

● 從人本管理角度出發(fā),認知中高層管理者角色定位,清晰自身職責(zé)

● 幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)力、目標與計劃制定能力、團隊建設(shè)、有效溝通、問題分析解決等綜合能力,并掌握相關(guān)方法和工具的靈活運用

● 構(gòu)建企業(yè)管理人員共同的管理語境,讓協(xié)作、交流更加順暢有效

 

課程特色:

● 培訓(xùn)老師結(jié)合多年企業(yè)管理咨詢與企業(yè)管理實踐工作經(jīng)驗,采用課堂講授+案例分析+小組討論+現(xiàn)場演練+多媒體教學(xué)+游戲互動等多種培訓(xùn)方式

● 從觀念、思路、方法、工具四個方面層層進行講解,從而使課程內(nèi)容豐富,又極具針對性、系統(tǒng)性和實用性

課程時間:2-3天,6小時/天

課程對象:中層管理人員、儲備管理者

課程方式:課堂講授+案例分析+小組討論+現(xiàn)場演練+多媒體教學(xué)+游戲互動等


課程大綱

第一講:管理定位與管理角色認知

一、管理的本質(zhì)

1. 管理者的要求

1)管理的由來:從制針說起

2)管理的兩個要求:效率與效果

測試:管理思維

2. 管理中的四大職能

二、各級管理人員的職責(zé)與定位

1. 上級的好幫手

1)做事到位贏信任

2)做好補位贏感激

3)做好換位贏理解

2. 下級的領(lǐng)路人

1)做好知人善用

2)做好引導(dǎo)規(guī)劃

3. 同級的好伙伴

1)建立內(nèi)部伙伴關(guān)系

2)做好有效沖突管理

 

第二講:高效時間管理

一、時間管理認知

1. 時間管理的特性

2. 一代至第五代時間管理綜述

討論:時間管理的本質(zhì)

二、掌握時間管理方法

方法1:掌握時感兩方法

1)柳比歇夫記錄法

2)34枚金幣管理法

方法2:六點優(yōu)先法

方法3:四象限管理法則

1)重要度與緊急度

2)時間管理矩陣

3)四象限事項的時間分配原則

三、培養(yǎng)時間管理習(xí)慣

1. 培養(yǎng)專注力量

1)影響圈與關(guān)注圈

2)壓強原理的力量

3)碎片化時間處理的原則

2. 提升時間效率

1)善用各種高效工具

2)高效達成成果:溝通地圖

3)一萬小時定律的應(yīng)用

 

第三講:目標與計劃管理

一、管理之始——對目標的有效管理

1. 企業(yè)的終極使命:實現(xiàn)目標

1)目標管理的含義

2)目標的建立與融合

2. 高效目標管理三步走

第1步:制定目標

a目標體系三大來源

b好目標的準則:SO-SMART

c制定目標體系的兩橫兩縱原則

d制定目標的有效工具

工具:魚骨圖VS平衡輪

第2步:分解目標

方法:剝筍法與多叉樹法

原則:多維度

標準:到人、到事、到產(chǎn)品

二、從目標到落地——高效計劃管理

1. 計劃的特點

1)“計”與“劃”的不同特點

2)計劃的種類

3)計劃七要素

案例:微小改變,效益翻番

2. 計劃制定過程的要點

1)責(zé)任到人到事情的三個方法

2)時間有效安排的原則

3)如何配備有效資源

4)如何設(shè)計與安排關(guān)鍵事項

5)建立PLAN B

3. 計劃的過程控制

4. 高效計劃的常用工具

工具1:WBS

工具2:甘特圖的巧用

 

第四講:提升職場溝通能力

一、溝通的要素及特點

1. 溝通的全通道模型

2. 高品質(zhì)溝通模型的應(yīng)用

二、溝通從心開始

1. 同理心技術(shù)

1)同理心建立四步法

2)同理心矩陣與應(yīng)用

2. 回應(yīng)風(fēng)格技術(shù)

1)四大回應(yīng)風(fēng)格

2)回應(yīng)風(fēng)格選擇的原則

3. 巧用四大類型性格

類型1:老虎型

類型2:孔雀型

類型3:樹懶型

類型4:貓頭鷹型

原理:自行車原理(綜合應(yīng)用各性格)

三、如何進行有效的上下溝通

1. 上下溝通的定位策略

2. 上下原則與方法

3. 如何破解“猴子困境”

四、如何進行有效的跨部門溝通——橫向協(xié)調(diào)

1. QBQ技術(shù)與關(guān)系改善

2. 從關(guān)注圈到影響圈

 

第五講:提升問題分析解決能力

一、問題的本質(zhì)特點

1. 問題的價值:未開發(fā)的資源

1)經(jīng)濟價值

2)非經(jīng)濟價值

2、問題的本質(zhì):期望目標與現(xiàn)實的差距

二、精準定義問題

1. 無定義,不動手

2. 定義問題方法

方法1:分解法

方法2:追根朔源法

3. 問題轉(zhuǎn)換為期望目標

1)四步轉(zhuǎn)換法

2)期望目標的要求

三、解決問題的方法

方法1:邏輯樹法

1)以假設(shè)為基礎(chǔ)搭建分析框架

2)邏輯清晰:邏輯三要素

3)MECE法則:不重不漏

4)邏輯樹解決問題兩步法

方法2:舉一反三法

1)舉一反三的含義

2)舉一反三四步曲

第1步:拋磚——提出常規(guī)方案

第2步:引玉——提煉內(nèi)在原理

第3步:開枝——平行展開原理

第4步:散葉——發(fā)散具體方法

分享:舉一反三的職場應(yīng)用

 

第六講:提升團隊建設(shè)能力

一、團隊的特點與價值

1. 高績效團隊的主要特點

2. 團隊的5P模型

3. 團隊的價值

二、團隊的日常管理

1. 團隊構(gòu)成特點

2. 團隊九大角色

3. 互聯(lián)網(wǎng)+時代的分散式動力與集中式動力

4. 團隊建設(shè)四大階段特點

三、高效團隊建設(shè)的四大方法

方法1:凝聚團隊目標

1)目標錯位與目標融合

2)進行目標達成的有效對話

方法2:塑造團隊精神

1)團隊精神的意義

2)團隊精神的建立

方法3:強化團隊領(lǐng)導(dǎo)

1)領(lǐng)導(dǎo)VS管理

2)領(lǐng)導(dǎo)力即影響力

3)建立影響力的兩大方法

方法4:激勵團隊士氣

1)激勵的核心原理

2)激勵的期望值理論與其應(yīng)用

3)激勵的“游戲“原理

4)引爆團隊成員的小宇宙

結(jié)尾:點評、答疑

說明:本大綱為《MTP-管理者綜合素質(zhì)提升》課程基本結(jié)構(gòu),如企業(yè)有其它要求,例如希望在課程中增加和減少某項管理技能,講師可在實際授課中作出相應(yīng)調(diào)整。

 
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