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有的放矢-目標管理與計劃執(zhí)行

主講老師: 田樂明 田樂明

主講師資:田樂明

課時安排: 2天,6小時/天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 《目標管理與計劃執(zhí)行》系統(tǒng)呈現(xiàn)了設(shè)定目標的過程,幫助學員清楚地區(qū)分目的和目標,并說明了一個好目標的特點,同時在制定了明確的目標之后,還需要進行計劃實施和有效的激勵,這有這個管理閉環(huán)形成,才能保證目標順利的達成。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-11-16 11:56

課程背景:

明確地設(shè)定目標可以讓組織專注于有效的資源利用及制定未來發(fā)展的方針。具體的目標保證了付諸行動之后將目標變成現(xiàn)實。而設(shè)定目標是一個持續(xù)不斷的過程,對組織中每個成員的技能都有較高的要求。

目標管理是以目標為導向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。目標管理亦稱“成果管理”,俗稱責任制。它是企業(yè)個體職工的積極參與下,自上而下地確定工作目標,并在工作中實行“自我控制”,自下而上地保證目標實現(xiàn)的一種管理辦法。企業(yè)組織并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。

企業(yè)的使命和任務,必須轉(zhuǎn)化為目標,如果一個領(lǐng)域沒有目標,這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應該通過目標對下級進行管理,當組織最高層管理者確定了組織目標后,必須對其進行有效分解,轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標,管理者根據(jù)分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。

無論是高級管理還是基層員工,應該能夠提升做計劃、制定目的和目標、通過目標進行管理、績效評估以及激發(fā)積極性。適合的主題領(lǐng)域有管理、監(jiān)督、溝通交流和組織心理等。

《目標管理與計劃執(zhí)行》系統(tǒng)呈現(xiàn)了設(shè)定目標的過程,幫助學員清楚地區(qū)分目的和目標,并說明了一個好目標的特點,同時在制定了明確的目標之后,還需要進行計劃實施和有效的激勵,這有這個管理閉環(huán)形成,才能保證目標順利的達成。

 

課程收益:

● 掌握3張實用性的目標與計劃工具表;

● 掌握3種目標管理的實效工具;

● 掌握目標達成的巴掌思維工具;

● 掌握目標管理的基本方法;

● 掌握制定目標設(shè)計原則和法則;

● 掌握一分鐘目標制定4步法;

● 掌握一分鐘贊美4步法;

● 掌握一分鐘批評4步法;

● 掌握計劃執(zhí)行的三套工具

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:企業(yè)管理者

課程特色:情境體驗式教學+科學方法傳授+專業(yè)教學視頻+案例分析+情景模擬+小組討論+管理游戲

 

課程大綱

第一講:目標解析與認知

一、目標管理的過程回顧

小組討論1:在過往工作中,目標完成最高效的一次經(jīng)歷

小組討論2:反思目標的績效達成情況,目標管理有哪些不足

小組討論3:日常工作中,為什么目標執(zhí)行難以執(zhí)行下去

小組討論4:管理工作中,計劃執(zhí)行不力的原因是什么

小組討論5:你認為目標管理和計劃執(zhí)行的聯(lián)系是什么

工具:巴掌思維

二、目標與目標管理

1. 目標與目標管理

2. 人們?yōu)槭裁床辉O(shè)定目標

3. 目標管理的5W原則

4. 目標管理的三大核心

三、目標管理的三大步驟

1. 目標的設(shè)定

2. 目標管理的實施

3. 目標管理的評估

四、區(qū)分目的和目標

1. 選擇目標的原則

2. 有效目標的特質(zhì)

3. 作出目標方法

4. 設(shè)定目的和目標的好處

5. 計劃完成目標作出目標

情境教學片:《如何定義目的和目標》

第二講:目標制定與分解

一、如何制定有效的目標

1. 如何對目標進行分類

1)總目標

2)部門/團隊目標

3)個人目標

現(xiàn)場演練:目標制定話術(shù)

2. 如何使用目標設(shè)定工具

現(xiàn)場演練:SMART法則

3. 目標設(shè)定中的注意事項

案例視頻:《當幸福來敲門》

二、如何有序設(shè)定目標

1. 如何設(shè)定縱橫交錯的目標

2. 如何解決目標實現(xiàn)中的問題

3. 如何找出實現(xiàn)目標所需要的內(nèi)外資源

4. 如何制定目標卡

現(xiàn)場演練:目標卡制定

三、目標制定七步驟

步驟一:正確理解公司整體目標,并向下傳達

步驟二:制訂符合SMART原則的目標

步驟三:檢驗目標是否與上司的目標一致

步驟四:列出可能問題和阻礙,找出解決方法

步驟五:列出實現(xiàn)目標所需要技能和授權(quán)

步驟六:列出所必需的合作對象和外部資源

步驟七:確定目標完成的日期

現(xiàn)場演練:工作目標的制定

 

第三講:目標達成與激勵

一、目標共識達成技巧

1. 積極地傾聽對方3步法

2. 贏得對方認同的3步驟

3. 如何共同找出解決方案

4. 有效表述自我觀點方式

5. 直言不諱表達方式的應對策略

情境教學片:《從“不”到“是”》

二、1分鐘目標設(shè)定的方法

1. 部屬工作不能預期完成的原因

2. 工作任務和工作行動的區(qū)別

3. 如何向部屬說清楚該為什么負責

4. 為什么員工無法成功交付結(jié)果

5. 80/20目標設(shè)定法則

6. 一分鐘目標設(shè)定的四步法

情境教學片:《一分鐘目標設(shè)定》

情境現(xiàn)場演練:一分鐘目標設(shè)定四步法

案例分析:《部門的目標設(shè)定》

三、目標達成的正激勵

1. 員工的離職誰之過

2. 員工工作動力的源泉

3. 員工工作動力不足的原因

4. “雞蛋里挑骨頭”的管理危機

5. 贊美員工的管理效益

6. 一分鐘贊美的四步法

情境教學片:《一分鐘贊美》

情境現(xiàn)場演練:一分鐘贊美四步法

四、目標未達成的負激勵

1. 批評員工的合適時機

2. 批評下屬的2大原則

3. 一分鐘批評的四步法

情境教學片:《一分鐘批評》

情境現(xiàn)場演練:一分鐘批評四步法

第四講:計劃認知與制定

一、認識工作計劃

1. 工作計劃的含義

現(xiàn)場測試:工作計劃的常見誤區(qū)

2. 工作計劃的常見誤區(qū)

1)計劃趕不上變化

2)不準確的計劃沒有價值

3)計劃減低靈活性

3. 工作計劃的作用

1)明確方向、協(xié)調(diào)方向

2)預測變化、規(guī)避沖擊

3)減少浪費、避免損失

4)使企業(yè)運營處于受控狀態(tài)

二、工作計劃的內(nèi)容

1. 工作計劃的種類

1)計劃制定的層次

2)時間期限的長短

3)職能標準

2. 工作計劃的表現(xiàn)形式

1)條紋形式

2)表格形式

3. 工作計劃的要素-5W1H

案例分析:《人事經(jīng)理的工作計劃》

現(xiàn)場測試:《Judy的工作計劃》

視頻案例分析:《無間道》

三、工作計劃七要素

1. 計劃工具5W2H工具運用

1)What——是什么?

2)Why——為什么?

3)When——何時?

4)Where——何處?

5)Who——誰?

6)How——怎么做?

7)How much——多少?

案例分析1:報告復印

案例分析2:通知傳達

四、如何制定行動計劃

1. 正確梳理工作任務

2. 確定任務的實施措施、步驟、時間及預期成果

3. 配備必要的資源

現(xiàn)場演練:《行動計劃表》

現(xiàn)場演練:如何提高我的工作績效

 

第五講:計劃執(zhí)行與工具

一、高效執(zhí)行力認知

1. 管理者執(zhí)行力認知

1)什么是執(zhí)行

2)什么執(zhí)行力

3)什么執(zhí)行能力

2. 工作種的角色執(zhí)行誤區(qū)

1)角色錯位

2)角色越位

3)角色不到位

3. 管理者的執(zhí)行角色

1)接受上司任務的關(guān)鍵點

2)處理下屬工作的關(guān)鍵點

執(zhí)行流程:員工執(zhí)行任務流程圖

3)處理同級工作的關(guān)鍵點

案例視頻:杜拉拉升職記

二、管理者執(zhí)行工作分析

1. 管理者執(zhí)行低效的結(jié)果

2. 管理者執(zhí)行的四大通病

1)工作計劃脫離實際

2)制度與執(zhí)行不到位

3)過程監(jiān)督虎頭蛇尾

4)忽視員工心態(tài)/想法

案例講解:《經(jīng)理的工作執(zhí)行》

三、如何提升計劃執(zhí)行效率

1. 缺乏執(zhí)行力的六種現(xiàn)象

1不干什么-應對策略和方法

2不知道干什么-應對策略和方法

3不知道該干什么-應對策略和方法

4)不知道按照什么標準干-應對策略和方法

5)不知道用什么方法方法干-應對策略和方法

6)不知道干好或者干壞會怎么樣-應對策略和方法

2. 如何提升團隊的執(zhí)行效率

1)業(yè)務流程化

2)業(yè)務流程化的四大步驟

案例講解:接待工作業(yè)務流程化

現(xiàn)場演練:選擇一項工作進行業(yè)務流程化

3)如何簡化業(yè)務流程

3. 時間管理

1)制作工作時間表的步驟

2)時間管理的二維四象圖

現(xiàn)場測試:《時間管理》

現(xiàn)場演練:嚴格按照制作步驟完成小組工作時間表

四、計劃執(zhí)行工具

1. 工具(一)-計劃:規(guī)劃和備忘

2. 工具(二)-行動:把時間變成產(chǎn)出

3. 工具(三)-目標管理四張工作表

1)日工作表

2)周工作表

3)月工作表

4)年工作表

課程回顧總結(jié):《有的放矢-目標管理與計劃執(zhí)行》

 
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