主講老師: | 賀繼征 | |
課時(shí)安排: | 2天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 企業(yè)“非人力資源部門”及其管理干部,應(yīng)該具備“人才戰(zhàn)略”的思維,理解人才“以人為本”的精髓,掌握“選育用留”的工具,才能做好本部門的“人力資源”管理,做到“人盡其才、才盡其用”! | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-11-15 13:09 |
課程背景:
任何企業(yè)的生存、發(fā)展、壯大,都離不開“人”,“人”是企業(yè)的核心資源和核心競爭能力,“人”是資源、成本還是資本?人才的“選”、“育”、“用”、“留”等等“以人為圓心、以事為半徑”的各項(xiàng)工作的開展,都需要人力資源部門和非人力資源部門聯(lián)袂打造,共同打磨!
“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”,人人耳熟能詳,但企業(yè)人力資源管理要要如何制定“法”?如何執(zhí)行“法”?這只是人力資源管理部門和人力資源專業(yè)人員的事?諸多理解和認(rèn)知的誤區(qū)較為普遍的存在與“非人力資源”的管理干部心中,而到底各非人力資源部門是否應(yīng)該承擔(dān)人力資源的職責(zé)和職能呢?
企業(yè)“非人力資源部門”及其管理干部,應(yīng)該具備“人才戰(zhàn)略”的思維,理解人才“以人為本”的精髓,掌握“選育用留”的工具,才能做好本部門的“人力資源”管理,做到“人盡其才、才盡其用”!
課程收益:
● 讓每個(gè)管理者領(lǐng)悟到:任何一個(gè)主管首先是該部門的人力資源主管
● 讓每個(gè)管理者認(rèn)同到:育人與完成工作任務(wù)對于管理者來講同等重要
● 讓每個(gè)管理者掌握到:選人、用人、育人、留人的思路和技術(shù)、方法
● 讓每個(gè)管理者能做到:主動支持和配合總經(jīng)理或者人力資源部門對人力資源的管理和開發(fā)
● 通過實(shí)際案例互動教學(xué),讓學(xué)員了解勞動合同解除與終止時(shí)常見的糾紛案例及應(yīng)對方案
● 通過本課程的學(xué)習(xí),既指導(dǎo)用人單位勞動關(guān)系管理操作的合法、合理性,又不傷害廣大員工的積極性與創(chuàng)造性,促進(jìn)人力資源管理的和諧、穩(wěn)定、健康發(fā)展
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對象:企業(yè)人力資源部門負(fù)責(zé)人和勞動關(guān)系管理人員
課程方式:老師講解+互動討論+案例分析
課程大綱
第一講:人力資源管理是什么?
一、人力資源是做什么的
分組討論:人力資源是做什么的
1. 人力資源管理全模塊介紹
2. 哪些職能是單獨(dú)人力資源部完成的
3. 人力資源部履行的對人力資源管理職責(zé)
4. 直線管理者履行的職責(zé)
二、為什么我要學(xué)人力資源管理技能
1. 認(rèn)識管理:每個(gè)管理者要履行的職責(zé)
練習(xí):計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制
2. 管理職責(zé)中與人有關(guān)的“內(nèi)容”
3. 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系
第二講:選人——合適的才是最好的
一、評估空缺
1. 評估的目的與輸出
2. 評估的方法
二、建立標(biāo)準(zhǔn)
1. 定期溝通過改進(jìn)性工作
2. 能力提升目標(biāo)與即將給予的激勵措施
三、搜索人選
1. 人選搜索冰山模型的原理
2. 人選搜索勝任特征(基準(zhǔn)性+鑒別性)的應(yīng)用
3. 人選搜索的渠道選擇
四、面試選拔
1. 共識的衡量標(biāo)準(zhǔn)
2. 客觀的評估依據(jù)
3. 面試的有效方法的應(yīng)用
4. 面試的誤區(qū)規(guī)避
五、吸引入職
案例:誰的評估更公正
練習(xí):對部門某骨干員工進(jìn)行評估并制定發(fā)張計(jì)劃
第三講:育人——根據(jù)需要和特長培養(yǎng)
一、四種培養(yǎng)方式
1. 講授法
2. 工作指導(dǎo)法
3. 工作輪換法
4. 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法
游戲:教你打領(lǐng)帶
案例:他們要什么
二、崗位培養(yǎng)
1. 專項(xiàng)能力培養(yǎng)四步法
分享:總結(jié)自己培養(yǎng)下屬專項(xiàng)能力的心得
三、教練輔導(dǎo)
1. 教練五步法
2. SBIC反饋
案例:橄欖球隊(duì)教練、不會游泳的教練
練習(xí):角色扮演
四、工作輪換
1. 工作輪換的意義
2. 工作輪換的形式
3. 授之以魚,不如授之以漁;授之以漁,不如授之以欲
練習(xí):為部門員工制定工作輪換計(jì)劃
五、能力提升
1. 績效促進(jìn)
2. 培訓(xùn)發(fā)展
六、對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
1. 正確認(rèn)知和評估自我優(yōu)勢
2. 職業(yè)定位
3. 設(shè)計(jì)“職業(yè)時(shí)鐘表”與劃分職業(yè)階段
4. 指導(dǎo)職業(yè)生涯規(guī)劃的原則
第四講:用人——賽馬中相馬
一、現(xiàn)狀評估
1. 業(yè)績——改進(jìn)工作
2. 能力——提升目標(biāo)
3. 態(tài)度——激勵策略
案例:不知道自己不知道
練習(xí):角色扮演演練
二、目標(biāo)設(shè)置
1. 目標(biāo)設(shè)置的原則:SMART原則
2. 目標(biāo)設(shè)置的方法
1)目標(biāo)設(shè)定的理由
2)目標(biāo)設(shè)置的兩個(gè)必要條件
3)目標(biāo)值設(shè)定
三、溝通與協(xié)調(diào)
1. 問問題的方式?jīng)Q定答案
1)開放式問題與過程型咨詢
2)封閉式問題與權(quán)威型咨詢
2. 問題的設(shè)計(jì)
1)問題情調(diào)查
2)素材審閱
3)個(gè)體差異預(yù)估
練習(xí):溝通與協(xié)調(diào)分組演練
第五講:留——留人留心
一、待遇留人
1. 貨幣薪酬留人
2. 非貨幣薪酬留人
3. 其他福利留人
二、文化留人
1. 老板文化和管理者文化的構(gòu)建
2. 人性化的管理制度設(shè)計(jì)
3. 關(guān)愛員工與EAP計(jì)劃
三、事業(yè)留人
1. 股票期權(quán)的設(shè)計(jì)
2. 期股期權(quán)的設(shè)計(jì)
四、員工激勵的技巧
案例:富士康12跳的背后
練習(xí):激勵方案設(shè)計(jì)原理辯論
第六講:非人力資源管理者的如何讓管理合法合規(guī)
一、勞動關(guān)系的解除如何不暴雷
1. 勞動關(guān)系解除的概念
2. 勞動關(guān)系解除的法定情形
1)勞動合同的協(xié)商解除
案例:“賠了夫人又折兵”的協(xié)商解除協(xié)議
2)勞動者的即時(shí)解除(過錯(cuò)性解除)
案例:折戟的“老油條”員工解雇
3)勞動者的預(yù)告解除
案例:員工辭職的預(yù)告通知期流程管控
4)用人單位的即時(shí)解除
案例:“滾蛋”式末位淘汰,有錢才能任性
5)用人單位的預(yù)告解除
6)切勿掉以輕心陷入“非法解除”泥淖
案例:“老實(shí)人”協(xié)商解除VS非法解除變臉記
二、勞動關(guān)系的終止
1. 勞動關(guān)系終止的概念
2. 勞動關(guān)系終止的事由
案例:達(dá)到法定退休年齡后的勞動關(guān)系確認(rèn)爭議
3. 勞動關(guān)系延期(不可)終止的事由
1)專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議的勞動合同延期
2)職工代表資格致使勞動合同無法終止
3)三期女職工致勞動合同順延
4)醫(yī)療期與二次醫(yī)療期的陷阱
案例:勞動關(guān)系終止后的“競業(yè)限制協(xié)議”被員工通知解除
結(jié)語:通過了解和學(xué)習(xí)人力資源管理范圍的六大模塊知識和技能內(nèi)容,重點(diǎn)掌握員工的選、育、用、留原理與技巧,把握用工過程中的勞動風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對方案,讓各直線經(jīng)理人更好地理解人力資源管理,在實(shí)際的工作中更積極、主動支持、配合人力資源管理的各項(xiàng)工作,為企業(yè)的人力資源開發(fā)、人力資本升級貢獻(xiàn)力量。
互動答疑:Q&A
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