企業(yè)留人之術(shù)

【課程背景】

留人不只是人要離職時(shí)挽留，留人是選、育、用的結(jié)果。

一個(gè)人才是否能夠留下，不完全在于主觀在留人方面的努力，而在于是否能夠培育好、用好這個(gè)人。

留人的關(guān)鍵是--如何從“要我留”變成“我要留”！

【課程收益】

培訓(xùn)師將多年實(shí)操經(jīng)驗(yàn)與人才選拔及留用現(xiàn)狀相結(jié)合，提供簡(jiǎn)單而實(shí)用的方法分享學(xué)員，以協(xié)助學(xué)習(xí)者在最短的時(shí)間融會(huì)貫通，并能有效應(yīng)用在實(shí)際工作中。

【課程特色】

原理展現(xiàn)—從標(biāo)準(zhǔn)到方法，從理論到實(shí)踐，提示選拔的核心；隨堂練習(xí)—邊學(xué)邊練，學(xué)練結(jié)合；

【課程對(duì)象】企業(yè)中高層管理者、人力資源從業(yè)人員

【課程時(shí)間】6小時(shí)

【課程大綱】

一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)要實(shí)現(xiàn)的價(jià)值是什么？

一、 人才世紀(jì)戰(zhàn)爭(zhēng)：全球最稀缺資源的爭(zhēng)奪戰(zhàn)

?  看城市 “掠奪”人才資源的大招

二、誰(shuí)是人才：人力資源庫(kù)存大盤點(diǎn)

1、人才的感性認(rèn)知

?  思維方式不同

?  為自己負(fù)責(zé)

?  承擔(dān)責(zé)任

2、人才的理性評(píng)定

?  組織盤點(diǎn)

對(duì)組織戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、關(guān)鍵崗位、組織氛圍等進(jìn)行盤點(diǎn)。

?  人的盤點(diǎn)

包括組織內(nèi)人員結(jié)構(gòu)與分布、人才狀況分析、關(guān)鍵崗位員工業(yè)績(jī)表現(xiàn)、關(guān)鍵崗位員工勝任情況、關(guān)鍵崗位流失率及原因分析等。

?  盤點(diǎn)工具

l  Q12

Q12即蓋洛普Q12測(cè)評(píng)法，應(yīng)用于員工敬業(yè)度和工作環(huán)境的測(cè)量，在人才盤點(diǎn)中，Q12看可以作為組織氛圍的調(diào)查工具。

l  冰山模型

核心潛力指標(biāo)包含成就動(dòng)機(jī)、快速學(xué)習(xí)、思維敏銳、人際理解、影響力五個(gè)方面，可以依照這五個(gè)方面的描述來(lái)判斷人的發(fā)展?jié)撡|(zhì)。

l  360度評(píng)估

評(píng)估流程能夠提供一個(gè)360度的評(píng)估，并能全面體現(xiàn)出員工的成績(jī)。 對(duì)于一個(gè)管理層，這種方法能夠?qū)?jīng)理的互動(dòng)以及領(lǐng)導(dǎo)下屬的能力做一個(gè)更好的了解。

三、人才是誰(shuí)：人才需求百分百

討論：?jiǎn)T工的痛苦和困惑

1、思考“人才”要什么？

2、從客戶價(jià)值主張推導(dǎo)人才價(jià)值主張

?  價(jià)值主張是指企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)能為客戶帶來(lái)什么有別于他人產(chǎn)品的價(jià)值

?  人才價(jià)值主張是你給人才的留下理由

四、造夢(mèng)聚才：構(gòu)建威力無(wú)比的企業(yè)磁場(chǎng)

1、思考：你的團(tuán)隊(duì)屬于哪一種情形呢？

2、 Who is the leader？

3、愿景（價(jià)值觀）的作用

4、用夢(mèng)想凝聚人才

五、日常理“才”：觸發(fā)情感，重視體驗(yàn)

討論：我們?yōu)榱舨抛鲞^(guò)什么？

1、有效溝通

?  正面反饋與負(fù)面反饋

?  不良情緒疏導(dǎo)

2、有效激勵(lì)

?  物質(zhì)和精神激勵(lì)

?  及時(shí)性原則

?  同一性原則

3、 留人的吸引力法則

?  動(dòng)之以情

?  曉之以理

?  激之以義

?  誘之以利

六、答疑