主講老師: | 竇毅 | |
課時安排: | 2天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 更是市場洞察和分析的結(jié)果。可是,市場千變?nèi)f化,客戶需求捉摸不定,那么,如何洞察市場?如何發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會?如何制定合理的營銷目標(biāo)?如何基于營銷目標(biāo)確定營銷策略并制定行動計(jì)劃?如何管理目標(biāo)并確保營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?如何將公司目標(biāo)與個人目標(biāo)形成綁定?這其中,需要哪些組織上的保障?這便是本次培訓(xùn)的內(nèi)容。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-11-23 15:28 |
【課程背景】
先有目的,然后才會有方向;先有目標(biāo),然后才能有計(jì)劃。營銷體系,作為公司發(fā)展的驅(qū)動器和龍頭,營銷目標(biāo)的管理,直接關(guān)系到公司業(yè)績的達(dá)成。當(dāng)然,合理的目標(biāo),會激勵員工前行;不合理的目標(biāo),甚至?xí)靷麊T工的積極性。因此,營銷目標(biāo)的制定,不僅是公司或個人意志的產(chǎn)物,更是市場洞察和分析的結(jié)果??墒牵袌銮ё?nèi)f化,客戶需求捉摸不定,那么,如何洞察市場?如何發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會?如何制定合理的營銷目標(biāo)?如何基于營銷目標(biāo)確定營銷策略并制定行動計(jì)劃?如何管理目標(biāo)并確保營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?如何將公司目標(biāo)與個人目標(biāo)形成綁定?這其中,需要哪些組織上的保障?這便是本次培訓(xùn)的內(nèi)容。
【課程收益】
1、學(xué)習(xí)戰(zhàn)略洞察與市場宏觀分析方法
2、學(xué)習(xí)戰(zhàn)略選擇與STP市場細(xì)分工具
3、學(xué)習(xí)客戶分析與營銷策略制定方法
4、學(xué)習(xí)營銷目標(biāo)分解與計(jì)劃制定方法
5、學(xué)習(xí)營銷目標(biāo)管理方法與執(zhí)行舉措
6、提高營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理能力
【授課時長】兩天
【授課對象】營銷體系及管理人員
【課程特色】理論與實(shí)踐相結(jié)合;講解與研討相結(jié)合;啟發(fā)式教學(xué)、互動式研討
【課程大綱】
一、市場洞察與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
1、市場營銷戰(zhàn)略概述
? 營銷戰(zhàn)略內(nèi)涵
? 戰(zhàn)略意圖與目標(biāo)初定
? 差距分析
2、市場洞察與分析
? 宏觀分析與PEST工具
? 客戶分析
? 競爭分析
? 案例:華為成為世界第一的彎道超車
? 研討:戰(zhàn)略洞察與分析
3、安索夫矩陣與營銷戰(zhàn)略選擇
? 安索夫矩陣與營銷戰(zhàn)略
? 存量市場經(jīng)營
? 增量市場拓展
? 市場細(xì)分的維度
? 細(xì)分市場的選擇因素
? 市場吸引力評估
? 研討:基于市場洞察的戰(zhàn)略選擇
? SWOT分析與戰(zhàn)略選擇分析
二、目標(biāo)客戶分析與營銷策略
1、客戶分析與價值管理
? 客戶的價值分類
? 客戶感知價值構(gòu)成
? 客戶價值主張分類
? 案例:華為營銷三板斧
? 研討:客戶感知價值提升
? 客戶終身價值評估
? 基于終身價值的客戶分類
? 客戶價值的分類管理
? 案例:華為樣板點(diǎn)工程
? 研討:客戶終身價值挖掘
2、市場營銷策略組合4P
? 產(chǎn)品營銷策略
n 產(chǎn)品的概念與內(nèi)涵
n 目標(biāo)市場與產(chǎn)品組合
n 產(chǎn)品定位類型與步驟
n 產(chǎn)品生命周期管理
n 波士頓矩陣與產(chǎn)品策略
? 渠道策略
n 渠道的內(nèi)涵
n 渠道設(shè)計(jì)的維度
n 渠道設(shè)計(jì)的選擇因素
? 價格策略
n 定價的導(dǎo)向與方法
n 調(diào)價反應(yīng)與定價策略
? 促銷的內(nèi)涵與策略
n 促銷的內(nèi)涵
n 客戶購買行為分析
n 促銷策略與方法
? 研討:基于目標(biāo)的市場營銷策略
3、華為分級項(xiàng)目管理策略
三、營銷目標(biāo)與營銷計(jì)劃管理
1、目標(biāo)管理與目標(biāo)制定
? 目標(biāo)管理的內(nèi)涵
? 目標(biāo)設(shè)定程序
? 目標(biāo)的SMART原則
? 機(jī)會點(diǎn)分析的四個維度
? 營銷戰(zhàn)略沙盤與目標(biāo)確定
? 研討:營銷戰(zhàn)略沙盤與目標(biāo)
2、目標(biāo)執(zhí)行與任務(wù)分解
? PDCA的內(nèi)涵
? 目標(biāo)分解剝洋蔥法
? 關(guān)鍵任務(wù)設(shè)計(jì)與WBS
? LTC營銷流程與任務(wù)分析
? 研討:關(guān)鍵營銷任務(wù)設(shè)計(jì)
3、營銷計(jì)劃與執(zhí)行管理
? 責(zé)任矩陣
? 任務(wù)執(zhí)行5W2H
? 營銷活動計(jì)劃與執(zhí)行
? 執(zhí)行檢查與調(diào)整
4、組織保障與資源計(jì)劃
? 組織管理與激勵
? 人才需求與發(fā)展
n 案例:華為人才培訓(xùn)體系
? 組織文化與氛圍
? 基于營銷目標(biāo)的組織能力建設(shè)
5、PDCA與營銷執(zhí)行力提升
四、營銷關(guān)鍵舉措與執(zhí)行計(jì)劃
1、大客戶銷售模型
2、客戶關(guān)系建設(shè)舉措
? 大客戶需求圖譜
? 個人客戶關(guān)系建設(shè)
? 組織客戶關(guān)系建設(shè)
3、品牌建設(shè)與宣傳舉措
? 目標(biāo)導(dǎo)向的品牌工作
? 品牌工作四步曲
? 客戶需求與痛點(diǎn)分析
? 品牌宣傳與推廣
? 品牌營銷方案策劃
4、營銷項(xiàng)目流程管理
? 客戶采購階段與銷售任務(wù)
? 線索管理四要素
? 項(xiàng)目管理策略
? 項(xiàng)目階段任務(wù)與管理要點(diǎn)
5、研討:基于目標(biāo)的營銷活動計(jì)劃
五、回顧與總結(jié):市場營銷規(guī)劃與關(guān)鍵執(zhí)行舉措
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