| 主講老師： | 張成強(qiáng) |  |
| 課時(shí)安排： | 可根據(jù)企業(yè)要求進(jìn)行定制 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 請(qǐng)看詳細(xì)課程介紹 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2022-11-12 19:57 |
【課程大綱】
一、管理者做好人力管理應(yīng)該具備什么樣的基石？
1、 作為管理者，我們能改變員工什么？
2、 管理的定義
3、 戰(zhàn)略性人力資源管理架構(gòu)
4、 人力資源部和用人部門的關(guān)系
二、面對(duì)后浪，我們的心態(tài)應(yīng)該如何變更？
1、 為什么心態(tài)需要轉(zhuǎn)變？
2、 新生代員工分析
? 總體結(jié)論
3、 新生代員工的職場(chǎng)特質(zhì)
? 新生代員工所重視的工作需求因素
? 新生代員工的職場(chǎng)特質(zhì)
4、 心態(tài)轉(zhuǎn)變的重點(diǎn)
? 判斷標(biāo)準(zhǔn)
? 新晉管理者的兩個(gè)感覺
? 新晉管理者轉(zhuǎn)變?nèi)?/span>
? 評(píng)價(jià)新晉管理者的四個(gè)維度
案例：小A升職記
三、慧眼識(shí)人——管理者如何招聘到新生代優(yōu)秀的人才？
1、 招聘新生代的難點(diǎn)
? 招不到
? 畫不準(zhǔn)
? 選不對(duì)
2、 如何吸引新生代員工？
3、 如何選出優(yōu)秀的人才？
? 消除偏見
? 研究素質(zhì)
? STAR面試法——看人不走眼
? 面試種類
? 面試流程
4、 STAR面試法
? STAR面試法的特點(diǎn)
? 從哪些地方收集信息
? 確認(rèn)信息并預(yù)計(jì)工作績(jī)效
? 學(xué)會(huì)追問
? 記錄你聽到的重點(diǎn)
工具：職位說明書、面試指導(dǎo)書
三、仁心育人——管理者如何當(dāng)好新生代員工的教練？
1、 培訓(xùn)的目的
2、 培訓(xùn)的形式
3、 培訓(xùn)需求分析
4、 培訓(xùn)效果評(píng)估
5、 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與公司組織發(fā)展的有機(jī)結(jié)合
6、 新生代培養(yǎng)最合適的方式——GROW模型
7、 培訓(xùn)三大難點(diǎn)
工具：技能模型
四、因材善用——管理者如何用好新生代員工？
1、 績(jī)效管理流程：計(jì)劃-控制-考核
2、 設(shè)定目標(biāo)
? 定目標(biāo)的邏輯
? 為什么設(shè)定目標(biāo)
? 目標(biāo)種類
? Smart原則
? 目標(biāo)的組成
3、 制訂計(jì)劃
? 計(jì)劃的重要性
? 甘特圖
? 授權(quán)四步法
? 如何制定本部門的績(jī)效考核指標(biāo)
4、 高效執(zhí)行
? 變被動(dòng)執(zhí)行到主動(dòng)執(zhí)行
5、 打造氛圍
? 向領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)發(fā)
? 使命愿景價(jià)值觀
6、 執(zhí)行控制
? 制定規(guī)則，保證計(jì)劃有效落實(shí)
? 目標(biāo)跟蹤表
? 工作異常處理
7、 績(jī)效考核
8、 績(jī)效面談及結(jié)果運(yùn)用
? 績(jī)效面談的內(nèi)容
? 績(jī)效結(jié)果運(yùn)用
案例：小張的目標(biāo)
工具：?jiǎn)T工績(jī)效考核表、目標(biāo)跟蹤表、甘特圖
五、激發(fā)潛能——管理者如何做好新生代員工激勵(lì)？
1、 敬業(yè)度or 滿意度？
2、 蓋洛普Q12
3、 激勵(lì)的種類
? 馬斯洛需求層次理論
? 馬斯洛需求層次理論的利與弊
? 新生代員工管理
? 赫茨伯格雙因素理論
4、 留人四法
? 待遇留人
? 事業(yè)留人
? 感情留人
? 團(tuán)隊(duì)留人
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