主講老師: | 唐麗華 | |
課時安排: | 2天,6小時/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員之間存在五種障礙,包括“缺少信任、懼怕沖突、缺乏承諾、逃避責(zé)任、忽視結(jié)果”?!犊朔F(tuán)隊(duì)協(xié)作五種障礙》工作坊,就通過活動、分享、討論、案例分析等多種互動方式,令團(tuán)隊(duì)克服以上五種障礙,使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力,以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)融合,團(tuán)隊(duì)協(xié)作。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-01-12 08:58 |
【課程背景】
為什么團(tuán)隊(duì)成員表面一團(tuán)和氣,背后卻辦公室政治不斷?
為什么大家討論問題,總是避重就輕,有想法卻有所保留?
為什么同一個信息,傳遞下去,理解偏差巨大?
為什么大家對同事的行為偏差視而不見?
為什么各個團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)只顧自己小團(tuán)隊(duì),而不顧大局?
因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員之間存在五種障礙,包括“缺少信任、懼怕沖突、缺乏承諾、逃避責(zé)任、忽視結(jié)果”。《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作五種障礙》工作坊,就通過活動、分享、討論、案例分析等多種互動方式,令團(tuán)隊(duì)克服以上五種障礙,使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力,以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)融合,團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
【課程收益】
在建設(shè)一個緊密合作的團(tuán)隊(duì)方面取得顯著的進(jìn)步
了解克服五種障礙的意義,建立團(tuán)隊(duì)自己的規(guī)則以克服五種障礙,使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力;
通過活動,團(tuán)隊(duì)建立基于弱點(diǎn)的信任關(guān)系,減少辦公室政治,使大家更加聚焦在工作中;
打造擁抱建設(shè)性沖突的團(tuán)隊(duì)氛圍,讓大家對團(tuán)隊(duì)最重要的決策進(jìn)行熱情和毫無保留的討論;對共識出的團(tuán)隊(duì)規(guī)則及目標(biāo)做出承諾;
團(tuán)隊(duì)成員之間,在發(fā)現(xiàn)同事的行為偏差時,能形成互相給予建設(shè)性反饋的團(tuán)隊(duì)氛圍;
團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)先關(guān)注團(tuán)隊(duì)的整體結(jié)果。
【課程特色】經(jīng)典團(tuán)隊(duì)協(xié)作課程,工作坊方式進(jìn)行;自測、活動、討論、共創(chuàng)、分享、案例分析等多種方式結(jié)合,不枯燥;邊學(xué)習(xí)邊團(tuán)隊(duì)融合,使團(tuán)隊(duì)更中緊密合作。
【課程對象】各層級管理團(tuán)隊(duì)
【課程時間】2天(6小時/天)
【課程大綱】
一、健康的組織是什么樣子的?
1、健康組織的四原則
? 聰明的組織&健康的組織
小組討論:為什么容易偏向聰明
? 建立有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
? 建立明確性
? 不斷傳達(dá)明確性
? 強(qiáng)化明確性
2、解構(gòu)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙模型
? 兩個重要問題:我們真的是一個團(tuán)隊(duì)嗎?我們做好處理復(fù)生工作的準(zhǔn)備了嗎?
? 團(tuán)隊(duì)測評:我們的現(xiàn)狀如何 ?我們應(yīng)該朝什么方向努力?
? 團(tuán)隊(duì)評測報告分析及測評總結(jié)
? 為什么要講“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”
二、如何克服“缺少信任”的團(tuán)隊(duì)障礙——建立信任
1、什么是團(tuán)隊(duì)信任?
故事:消極集團(tuán)
? 基于弱點(diǎn)的信任
2、信任是建立團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)
小組活動:個人經(jīng)歷練習(xí)
2、基本歸因錯誤
案例分析:到底錯在哪里
3、我們團(tuán)隊(duì)的行為類型分析
團(tuán)隊(duì)測評:MBTI測試
工具與練習(xí):個人行為描述練習(xí)
三、如何克服“懼怕沖突”的團(tuán)隊(duì)障礙——掌控沖突
1、什么是團(tuán)隊(duì)沖突
? 缺乏信任的團(tuán)隊(duì)沖突
故事:他們在坐頭等艙
? 基于信任的團(tuán)隊(duì)沖突
2、沖突練習(xí)
個人自評:沖突舒適度自評
工具與練習(xí):沖突描述練習(xí)
工具與練習(xí):沖突規(guī)則練習(xí),共創(chuàng)沖突契約
3、如何創(chuàng)造良性沖突
? 挖掘沖突
? 實(shí)時批準(zhǔn)
4、沖突解決模型
小組活動:沖突解決練習(xí)
四、如何克服“缺乏承諾”的團(tuán)隊(duì)障礙——做出承諾
1、什么是團(tuán)隊(duì)承諾
? 認(rèn)同
? 澄清
故事:缺乏澄清——不同意停止雇傭新員工
2、如何使用“明確承諾”
小組練習(xí):5分鐘明確承諾(會議結(jié)束前)
3、如何使用“逐級溝通”
互動:可不可以使用微信進(jìn)行逐級溝通
4、主題目標(biāo)——團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗口號
? 主題目標(biāo)的四個元素
? 主題目標(biāo)的模型
案例分析:輪胎事故
工具與練習(xí):設(shè)定主題目標(biāo)練習(xí)
五、如何克服“逃避責(zé)任”的團(tuán)隊(duì)障礙——擔(dān)當(dāng)責(zé)任
1、怎么理解團(tuán)隊(duì)里的擔(dān)當(dāng)責(zé)任
故事:他總是回避團(tuán)隊(duì)里這些現(xiàn)象
工具與練習(xí):團(tuán)隊(duì)有效性TEE練習(xí)
2、會議與責(zé)任感
? 團(tuán)隊(duì)成員必須知道其他人的工作內(nèi)容。
小組練習(xí):30秒閃電回合
? 團(tuán)隊(duì)必須跟蹤目標(biāo)任務(wù)的執(zhí)行情況
? 團(tuán)隊(duì)議事規(guī)則
小組討論:議事規(guī)則共創(chuàng)
六、如何克服“忽視結(jié)果”的團(tuán)隊(duì)障礙——關(guān)注結(jié)果
1、“關(guān)注結(jié)果”的四種常見干擾
? 以自我為中心
? 個人職業(yè)發(fā)展
? 金錢
? 本部門的利益
故事:個人壓倒團(tuán)隊(duì)
2、什么是“第一團(tuán)隊(duì)”
3、建立可視化團(tuán)隊(duì)記分板
工具與練習(xí):建立團(tuán)隊(duì)記分板
3、公司會議體系
七 總結(jié)
1、回顧測評結(jié)果
2、總結(jié)關(guān)鍵要點(diǎn)
3、逐級溝通決定
4、結(jié)束工作坊
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