系統(tǒng)運營與優(yōu)化沙盤模擬課程

【課程對象】

企業(yè)中、高層經理

【課程規(guī)模】

24—36人

【課程時間】

2—3天（12—18小時）

    認識沙盤：

沙盤模擬培訓是一種極具實戰(zhàn)色彩的體驗式培訓課程。是西方知名商學院借鑒軍事沙盤推演，開發(fā)出的優(yōu)秀高端教學模式。

軍事沙盤推演是紅、藍兩軍通過在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術上的不斷對抗與較量，達到檢驗和提高指揮員作戰(zhàn)能力的目的。而沙盤模擬培訓則是由參加學習的學員組成幾個相互競爭的模擬公司，圍繞與培訓主題相關的經營活動，完成演練與學習，達到共同提高的學習目的。

沙盤模擬演練課程是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。歐、美、日等發(fā)達國家的眾多企業(yè)將其作為企業(yè)管理層的常設必修課程，目前，沙盤模擬培訓已風靡全球，成為世界500強企業(yè)管理者經營管理能力提升的首選課程。

【課程收益】

通過2-3天統(tǒng)攬全局、全身心參與的模擬演練，學員的系統(tǒng)思考能力、全局意識和科學管理水平都會得到大幅提升，同時在思想深處發(fā)生脫胎換骨般的變化——跨越性的完成從傳統(tǒng)管理到到現(xiàn)代管理、從經驗管理到科學管理、從封閉管理到開放管理、從被動式管理到主動式管理的思想轉型，從而更新管理者的管理模式，提升管理者的思維格局。

【課程大綱】

一、理解組織目標與戰(zhàn)略

1、進行組織戰(zhàn)略展望——明確組織的愿景和使命；

2、學習掃描經營環(huán)境，進行戰(zhàn)略分析，尋找組織的戰(zhàn)略機遇；

3、通過模擬制定公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略，真正理解企業(yè)戰(zhàn)略內涵；

4、練習長期戰(zhàn)略目標的設計、細化與分解技術；

5、借助梳理模擬企業(yè)的內部價值鏈，學習各職能間的戰(zhàn)略協(xié)同。 

二、管理溝通與組織融合

1、學習掌握外部市場信息與內部管理信息的收集與傳遞，通過信息共享打通職能豎井；

2、演練三種不同的部門間溝通方式，體驗不同溝通方式的特點；

3、通過現(xiàn)場案例，分析常見的同級間溝通障礙和原因；

4、透視上下級溝通的誤區(qū)，解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”；

5、學習一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法；

6、學習開放型組織文化的建設，體驗團隊決策的魅力。 

三、經營計劃的制定、分解與執(zhí)行

1、練習運用科學決策手段進行模擬公司總體計劃的制定；

2、體驗總體模擬經營計劃的分解與細化；

3、通過沙盤模擬，學習、體會運用全面預算管理；

4、演練計劃的實施和執(zhí)行，掌握執(zhí)行的原則與方法；

5、學習運用對比法，檢驗計劃的正確性，適時進行修正與調整。 

四、系統(tǒng)運營的過程控制

1、演練各部門、各項目進度的均衡控制，確保組織的平衡發(fā)展；

2、運用系統(tǒng)運營管理決策質量控制手段，提升決策的有效性；

3、學習成本控制的程序和要點，進行綜合成本管理與評估；

4、模擬運用各類成本分析方法，有效降低組織運營成本；

6、解除職能間的推諉借口——演練各職能接口通暢性控制運用。 

五、系統(tǒng)運籌管理

1、分析業(yè)績不良的模擬企業(yè)案例，尋找運營效率缺失的原因；

2、學習發(fā)揮職能協(xié)作精神，在演練中探索系統(tǒng)效率改進的路徑；

3、練習企業(yè)系統(tǒng)內的高效資源配置——協(xié)調融資、投資、運營、市場營銷等職能間的協(xié)調與融合；

4、在模擬經營過程中運用系統(tǒng)論的分析方法指導不同部門的經營決策，統(tǒng)一經營策略，提升運營質量；

5、分析績優(yōu)的模擬公司戰(zhàn)略安排和決策特點，認識頂層設計對于系統(tǒng)效率的影響；

6、通過梳理各職能間的相互支撐作用，認識不同管理部門管理延伸的方向和邏輯關系，構建管理者系統(tǒng)運籌企業(yè)的大思路、大格局。 

六、如何貢獻理想的投資回報率

1、在模擬運營中認識系統(tǒng)運營能力對投資回報率的重要意義；

2、通過模擬演練，認識影響公司投資回報率的經營管理要素；

3、通過模擬經營改進，深刻理解提高投資回報率的途徑和方法；

4、比較不同模擬公司的戰(zhàn)略績效，分析公司各職能間戰(zhàn)略協(xié)同與優(yōu)化戰(zhàn)略投資回報率的深刻關系。