“班組管理創(chuàng)新”團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)工作坊

【課程介紹】

班組是企業(yè)組織的最小單元，更是企業(yè)成敗之命門。班組管理水平高低不僅彰顯著班組長管理能力的大小，更關(guān)乎著企業(yè)戰(zhàn)略能否落實(shí)執(zhí)行、效益能否不斷提升的關(guān)鍵。

如何在班組管理上創(chuàng)新是各級(jí)管理者，特別是班組長們需要長期面對(duì)的問題。

本課程的宗旨在于探索班組管理方法創(chuàng)新、提升班組長綜合管理能力。

【培訓(xùn)目標(biāo)】

l 明確班組長在企業(yè)中應(yīng)有的角色定位與要求

l 提升班組長管理能力

l 掌握班組日常管理的有效工具

l 建立高效運(yùn)轉(zhuǎn)的班組日常管理模式

l 掌握必備的技能，幫助班組長提升管理能力，成為一名出色的主管

l 探討班組管理的新方法和新舉措

【培訓(xùn)對(duì)象】

企業(yè)班組長、線組長、室所長、部門主管、店長等

【培訓(xùn)時(shí)間】

1-2天/6-12個(gè)小時(shí)

【培訓(xùn)大綱】

   第一講：班組長角色認(rèn)（一天課程簡講60分鐘）

一、 企業(yè)班組管理的特點(diǎn)及對(duì)班組長的技能要求

二、 班組長應(yīng)具備的三種精神

三、 班組長的角色認(rèn)知

1． 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖—以人格魅力引領(lǐng)班組成員

l 取得認(rèn)同

l 爭取追隨者

l 讓自己成為標(biāo)桿

l 善于提問

2． 制度規(guī)范者—以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫纫?guī)范班組行為

l 有效執(zhí)行企業(yè)制度

l 健全完善班組制度

3． 非親家長—以非血緣關(guān)系的親情維系班組和諧

l 做班員生活的貼心人

l 尊重班員的話語權(quán)

l 營造充滿活力的的班組氛圍

4． 日常牧師—以精神感召鑄就班組靈魂

l 告訴班員什么是企業(yè)所提倡的

l 引導(dǎo)班員怎么樣去想問題

l 讓班員明確自己在為誰工作

5． 第一教練—以授業(yè)者角色帶出卓越班組

l 教練歌謠

l 領(lǐng)導(dǎo)方式的多樣性

l 班組教練原則與方法

第二講：班組管理技能（一天課程簡講120分鐘）

一、班組案例管理

1．案例的起源

2．案例的類型

3．案例管理法在班組的作用

4．案例分析練習(xí)

二、班組日常管理機(jī)制建設(shè)

1．班組的八大管理模式

2.班組管理機(jī)制

l 活力管理機(jī)制

l 輪值管理機(jī)制

l 賽馬管理機(jī)制

l 鏈鎖管理機(jī)制

l 評(píng)議管理機(jī)制

l 榮譽(yù)管理機(jī)制

l 分享管理機(jī)制

3．班組日常例會(huì)建設(shè)

三、班組文化建設(shè)

1．如何建設(shè)“文”

2．如何實(shí)現(xiàn)“文”而能化

四、班組目視化看板建設(shè)

1．目視化管理建設(shè)

2．班組常用目視化管理看板模塊

第三講：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)“班組管理創(chuàng)新實(shí)踐”（160分鐘）

一、 關(guān)于“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”工作坊

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)是一種使群體能夠迅速達(dá)成共識(shí)的促動(dòng)技術(shù)，通過挖掘及綜合代表各種觀點(diǎn)的人們的聰明才智，形成創(chuàng)新的、可行的決策和計(jì)劃，以達(dá)成求同存異、縮小差距、擴(kuò)大共識(shí)和共創(chuàng)共贏之目的。

二、 工作坊流程

1. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)工作坊流程及規(guī)則簡介

2. 聚焦問題

3. 頭腦風(fēng)暴

4. 分類排列

5. 提取關(guān)鍵詞

6. 圖示賦予含義

7. 成果分享

尾篇：課程總體回顧

 采用聚焦會(huì)話式方式，提升課程落地效率