主講老師: | 曹愛宏 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 將有效的創(chuàng)新思維工具傳教授學(xué)員,這些工具分布在創(chuàng)新思維解決問題的各個(gè)階段,具有極強(qiáng)的實(shí)用性和操作性,從而幫助學(xué)員掌握在解決問題的不同階段,使用不同的思維創(chuàng)新和決策工具,綜合提升的問題解決與決策管理能力。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-08-16 12:44 |
課程名稱
《管理者創(chuàng)新思維與決策管理》課程大綱
【課程背景】
在國際國內(nèi)大形勢下,國家需要改革,企業(yè)需要轉(zhuǎn)型,個(gè)人需要轉(zhuǎn)變,這些都離不開創(chuàng)新。如何進(jìn)行創(chuàng)新,是擺到人們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。創(chuàng)新不但要培養(yǎng)人們積極向上的、開放的心態(tài),具有右腦的思維模式,還需要一套創(chuàng)新思維設(shè)計(jì)的方法論和工具,使得創(chuàng)新可以直接落地。在實(shí)際工作過程中,我們都需要運(yùn)用創(chuàng)新思維模式去解決各種問題,但卻常遇見許多難題如:思維不完整,在解決問題時(shí)難以作全面思考;偏重于邏輯思維,容易造成決策緩慢刻板;偏重于發(fā)散思維,雖處事靈活、決策快,但風(fēng)險(xiǎn)大;本課程的設(shè)計(jì)基于“全腦”理論基礎(chǔ),通過案例分析與互動(dòng)研討,將有效的創(chuàng)新思維工具傳教授學(xué)員,這些工具分布在創(chuàng)新思維解決問題的各個(gè)階段,具有極強(qiáng)的實(shí)用性和操作性,從而幫助學(xué)員掌握在解決問題的不同階段,使用不同的思維創(chuàng)新和決策工具,綜合提升的問題解決與決策管理能力。
【課程收益】
1、運(yùn)用思維訓(xùn)練工具題目訓(xùn)練、學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維觀念,改進(jìn)和開拓工作思路;
2、訓(xùn)練創(chuàng)新思維技能,建立高效與高價(jià)值的創(chuàng)新能力,提高實(shí)際解決問題的能力;
3、訓(xùn)練和提升決策管理能力,借鑒已有創(chuàng)新案例,挑戰(zhàn)和解決工作中的難題,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中深度思考和進(jìn)行決策案例實(shí)踐;
4、突破學(xué)員現(xiàn)有的思維習(xí)慣與模式,突破自己,為企業(yè)的發(fā)展提出建議,最終能為企業(yè)創(chuàng)造更高績效和提高企業(yè)競爭力。
【課程對象】
中高層管理人員、優(yōu)秀骨干、需經(jīng)創(chuàng)造性協(xié)調(diào)和解決問題的人
【授課特點(diǎn)】
1、實(shí)戰(zhàn)性:課程使用市場、工作實(shí)際問題、沖突作為案例,分組研討分析,講師總結(jié);為工作中實(shí)際問題提供參考解決方案
2、對抗性:培訓(xùn)本身就是一場競爭,分組對抗,成果分享,協(xié)作配合,最終獲勝。
3、互動(dòng)性:高度互動(dòng),理論講授、實(shí)戰(zhàn)演練、案例討論、游戲分享、答疑全程互動(dòng)。
4、精致性:實(shí)行小班制授課,設(shè)計(jì)精當(dāng),配備專業(yè)教輔、設(shè)備、會場,科學(xué)合理。
5、落地性:本課程符合國內(nèi)企業(yè)實(shí)際,工具落地,經(jīng)驗(yàn)豐富,切合需求,結(jié)果輸出。
【授課時(shí)間】
1-2天/期(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
第一章 創(chuàng)新思維認(rèn)知與訓(xùn)練
第一節(jié) 創(chuàng)新思維的意義和方向
1.當(dāng)今時(shí)代創(chuàng)新對個(gè)人與組織的意義
2.什么是創(chuàng)新,思維測試題目練習(xí)
3.創(chuàng)新思維的三大支柱:批判思維,邏輯思維和形象思維
4.阻礙創(chuàng)新的障礙是什么
5.創(chuàng)新思維和左右腦的關(guān)系
6.測試你的左右腦
第二節(jié) 決策管理需要的左右腦思維
1.什么是復(fù)雜性問題
2.解決復(fù)雜性問題的思維圖譜(左右腦圖譜)
3.四大邏輯樹與思維圖譜的關(guān)系(議題樹,假設(shè)樹,是否樹,項(xiàng)目樹)
4.四大邏輯樹在解決問題是的運(yùn)用方法
5.解決問題思維圖譜的三大創(chuàng)新點(diǎn)
6.三大創(chuàng)新點(diǎn)的具體創(chuàng)新方法和工具
第三節(jié) 運(yùn)用創(chuàng)新思維解決現(xiàn)有問題----創(chuàng)新維度、思維工具及案例
1、創(chuàng)新維度及案例
? 產(chǎn)品創(chuàng)新:客戶/用戶需求驅(qū)動(dòng)
? 技術(shù)創(chuàng)新:效率、質(zhì)量、成本驅(qū)動(dòng)
? 管理創(chuàng)新:經(jīng)驗(yàn)、溝通、互惠驅(qū)動(dòng)
? 商業(yè)模式創(chuàng)新:行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)驅(qū)動(dòng)
2、創(chuàng)新思維工具及案例
? 想象
? 聯(lián)想
? 直覺
? 靈 感
? 頭腦風(fēng)暴法
? 和田法
? 換元---經(jīng)典悖論
? 四因素變換
3、創(chuàng)新思維測試分析
? 微軟高級經(jīng)理的創(chuàng)新能力測試!
? 高級公務(wù)員測試案例分析.
第二章 決策管理 認(rèn)知與訓(xùn)練
第一節(jié) 決策管理認(rèn)知
1、決策管理認(rèn)知及重要性
案例:毛主席的抗美援朝戰(zhàn)爭決策
2、能力構(gòu)成
? 開放的提煉能力。
? 準(zhǔn)確的預(yù)測能力。
? 準(zhǔn)確的決斷能力。
第二節(jié) 經(jīng)典決策管理的十大邏輯圖及案例分析
1.徹底坦誠模型(蘋果公司)及案例分析
2.巴菲特的雙清單理論系統(tǒng) 及案例分析
3.巴菲特護(hù)城河理論 及案例分析
4.決策模型10-10-10法則 及案例分析
5.知識價(jià)值鏈模型 及案例分析
6.梅特卡夫定律(Metcalfe's law) 及案例分析
7.博弈論的囚徒困境模型 及案例分析
8.節(jié)點(diǎn)控制的99-50-1模型 及案例分析
9. Twitter的管理溝通模型 及案例分析
10.非共識決策模型 及案例分析
案例分析1:總經(jīng)理該提拔誰?
案例分析2:中美綜合實(shí)力(硬實(shí)力和軟實(shí)力)對抗的警示?
案例分析3:華為和中興的各種對比參考。
第三節(jié) 決策管理的方法
1、決策管理的經(jīng)驗(yàn)判斷法
2、典型試驗(yàn)法
3、決策樹方法
4、程序決策法
5、智力激勵(lì)法
6、隨機(jī)決策法
7、危機(jī)決策法
課程總結(jié)與實(shí)踐練習(xí)
創(chuàng)造性問題分析與解決工具
思維導(dǎo)圖法
MECE法
帕累托法
5Why法
金字塔原理
頭腦風(fēng)暴法
現(xiàn)場演練:學(xué)員提出工作實(shí)際問題,用左右腦思維現(xiàn)場討論分析(左腦集中思維——找出核心因素,右腦創(chuàng)新思維——找出所有解決方案)
第三章、管理者團(tuán)隊(duì)管理與熔煉
一、團(tuán)隊(duì)成長:組建學(xué)習(xí)型組織的分享團(tuán)隊(duì)
1. 團(tuán)隊(duì)的三大特性
① 團(tuán)隊(duì)的第一個(gè)前提是“自主性”。
② 團(tuán)隊(duì)的第二個(gè)前提是“思考性”。
③ 團(tuán)隊(duì)的第三個(gè)前提是“協(xié)作性”。
2. 培養(yǎng)信賴關(guān)系發(fā)展高績效企業(yè)團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)
3. 團(tuán)隊(duì)成員的工作價(jià)值觀分析與企業(yè)文化整合
4. 項(xiàng)目體驗(yàn):紅黑商戰(zhàn)
二、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的輔導(dǎo)技巧:
1、建立“輔導(dǎo)員”制度,并且對輔導(dǎo)員考核。
2、隨時(shí)、隨地、隨人、隨事地教育,而且人人有責(zé)。
3、按照日程表,從理論知識、操作技能、人格三方面培養(yǎng)。
4、輔導(dǎo) = 觀察行為 + 發(fā)現(xiàn)差異 + 與員工(干部)對話 + 說明重要性 + 提出改善意見+ 示范演練 + 陪同作業(yè) + 追蹤。
三、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的性格修煉
A. 視頻分析:亮劍精神與團(tuán)隊(duì)氣質(zhì)
B. 七大性格:
1.沉穩(wěn) 2. 擔(dān)當(dāng)
3. 細(xì)心 4. 膽識
5. 積極 6. 大度
7. 誠信
第四章 領(lǐng)導(dǎo)者借鑒《孫子兵法》的戰(zhàn)略思想層次
1、《孫子兵法》的“五事”、“七計(jì)”與“為將五德”對比當(dāng)下的人事管理
1)、“五事”:道、天、地、將、法
2)、“七計(jì)”: 第一計(jì):主孰有道 第二計(jì):將孰有能
第三計(jì):天地孰得 第四計(jì):法令孰行
第五計(jì):兵眾孰強(qiáng) 第六計(jì):士卒孰練
第七計(jì):賞罰孰明
3)、《孫子兵法》的“為將五德”: 智、 信、仁、勇、嚴(yán)
2、《孫子兵法》的“故知?jiǎng)儆形濉睅Ыo管理者的思考:
? 知可以戰(zhàn)與不可以戰(zhàn)者勝
? 識眾寡之用者勝
? 上下同欲者勝
? 以虞待不虞者勝
? 將能而君不御者勝 此五者,知?jiǎng)僦酪病?/span> 故曰: 知彼知己,百戰(zhàn)不殆;
本節(jié)價(jià)值點(diǎn):提升團(tuán)隊(duì)管理者的決策管理能力及了解《孫子兵法》的決策思維。
第五章 領(lǐng)導(dǎo)力綜合提升---情境領(lǐng)導(dǎo)
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的績效如何被影響
1、領(lǐng)導(dǎo)模式理論——情境理論
2、X 理論和 Y理論、馬斯洛需求論
3、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
4、影響力六大原理
5、身為領(lǐng)導(dǎo)者卻在做管理者的事,為何?
6、描述你心目中的部屬、領(lǐng)導(dǎo)
案例分析:不被重視的小王
第二節(jié):員工狀態(tài)的評估標(biāo)準(zhǔn)
1、準(zhǔn)備度——工作能力與意愿的分析
2、員工狀態(tài)的定義與分類
3、R1、 R2、 R3 、R4員工的特征有哪些
4、如何識別R1、 R2、 R3 、R4的員工
5、員工準(zhǔn)備度狀態(tài)之動(dòng)態(tài)關(guān)系
6、員工狀態(tài)的評估方法及工具
7、案例分析+案例討論
第三節(jié):領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有行為
1、工作行為與關(guān)系行為的分析
2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:告知式S1、 推銷式S2、參與式 S3 、授權(quán)式S4分析
3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工狀態(tài)的對應(yīng)分析
4、案例分析:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的情境錄像分析
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