主講老師: | 孫曉輝 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 新晉管理者都是企業(yè)未來發(fā)展的中堅力量,而現(xiàn)實(shí)工作中,很多新晉管理者沒有經(jīng)過專業(yè)的管理技能訓(xùn)練,從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來積累管理經(jīng)驗,也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤,給企業(yè)帶來時間、金錢和機(jī)會的代價。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-09-25 13:55 |
課程名稱 | 《跳出管理陷阱--新晉管理者管理能力提升》 | ||
研修日數(shù) | 1-2天 | 定 員 | 30-60人 |
研修對象 | 各部門骨干、主管 | ||
課程背景 | 1、 新晉管理者都是企業(yè)未來發(fā)展的中堅力量,而現(xiàn)實(shí)工作中,很多新晉管理者沒有經(jīng)過專業(yè)的管理技能訓(xùn)練,從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來積累管理經(jīng)驗,也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤,給企業(yè)帶來時間、金錢和機(jī)會的代價。為此,厘清中層干部的角色定位,并正確應(yīng)用常用的管理能力,非常有必要。 2、 理論知識是必要的,但理論講授,距學(xué)會使用甚至數(shù)量運(yùn)用,還需要帶入真實(shí)工作場景。本課程通過大量實(shí)際工作微場景和關(guān)鍵沖突事件的解決,能夠更好幫助學(xué)員分析、思考、應(yīng)用和反饋,實(shí)現(xiàn)真正學(xué)習(xí) | ||
課程收益 | 本課程通過大量實(shí)際工作中的微場景事件,通過討論反思,學(xué)員可以: 1、了解到新晉管理者經(jīng)常踩到的坑,通過分析踩坑原因,找到解決方法; 2、在思維上,真正實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干向團(tuán)隊管理者的過渡; 3、掌握系統(tǒng)思考能力,對部門工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開展; 4、通過實(shí)際工作場景的微案例,提升溝通協(xié)作和沖突解決能力; 5、學(xué)會組織管理、團(tuán)隊建設(shè),合理利用本部門的人力資源,優(yōu)化配置;6、提高目標(biāo)、計劃、時間、執(zhí)行、控制等管理能力,提高團(tuán)隊整體效率; 7、提高培育員工的能力,讓團(tuán)隊人盡其才物盡其用,充分發(fā)揮團(tuán)隊資源; 8、提升激勵員工能力,讓員工和管理者一起動起來,打造自動自發(fā)團(tuán)隊; 9、提升個人的領(lǐng)導(dǎo)力,激發(fā)團(tuán)隊,支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。 | ||
培訓(xùn)方式 | 案例體驗+實(shí)戰(zhàn)方法+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點(diǎn)評 | ||
內(nèi)容提要 | 一、新晉管理者的角色轉(zhuǎn)換、思維轉(zhuǎn)化和能力模型 【場景1和關(guān)鍵沖突展示】上任第一天,小張紛至沓來的困惑 -- 對事例中新晉管理者小張遇到的沖突進(jìn)行討論 -- 小組討論事例中小張為什么會困惑,應(yīng)如何處理 -- 分析新晉管理者經(jīng)常陷入的管理陷阱 -- 體驗不同層級對任務(wù)的看法、要求和常見問題定義 【討論、反思和分析】 1、 新晉管理者的角色轉(zhuǎn)換和管理認(rèn)知 2、 如何面對老同事和當(dāng)年帶自己的師傅,正確理解職場人際 3、 管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用 4、 管理者的能力要求和思維轉(zhuǎn)變 5、 新晉管理者如何走過前一個月,迅速適應(yīng)并進(jìn)入角色 二、目標(biāo)計劃時間管理能力 【場景2和關(guān)鍵沖突展示】小張該如何完成領(lǐng)導(dǎo)安排的這項工作? -- 小組代入小張角色,理解任務(wù)制定目標(biāo) -- 小組提出任務(wù)實(shí)施計劃并分組PK -- 老師對小組完成任務(wù)的情況進(jìn)行反饋和點(diǎn)評 -- 小組反思為這么會這樣想,警惕新晉管理者的誤區(qū) 【討論、反思和分析】 1、 工作目標(biāo)是什么,如何理解工作目標(biāo) 2、 接受指令,細(xì)分并制定實(shí)施計劃 3、 計劃管理的PDCA管理循環(huán) 4、 目標(biāo)管理SMART原則 5、 計劃分解的5W2H方法 6、 管理工具--甘特圖的應(yīng)用 7、 如何進(jìn)行時間管理,理解時間管理的本質(zhì)是選擇管理 三、有效溝通,提升團(tuán)隊協(xié)作 【場景3和關(guān)鍵沖突展示】如何進(jìn)行批評和表揚(yáng)下屬的關(guān)鍵溝通 -- 老師給予事件背景、經(jīng)過等微場景描述 -- 小組討論自己的思路并演示溝通過程 -- 分析對錯、學(xué)習(xí)正確的溝通方法并激勵下屬開展工作 -- 反思為這么會這樣想,警惕新晉管理者的思維陷阱 【討論、反思和分析】 1、有效溝通的內(nèi)涵 2、區(qū)分觀點(diǎn)和事實(shí)、動機(jī)和行為 3、如何表揚(yáng)下屬和批評下屬 4、如何在溝通中有效激勵下屬 5、如何有效傾聽 6、如何正確 反饋并指導(dǎo)下屬成長 【學(xué)員案例解析】上司交給下屬任務(wù),下屬為何無從下手? 四、如何培訓(xùn)和提升下屬技能 【場景4與關(guān)鍵沖突展示】百忙中精心準(zhǔn)備的培訓(xùn)為什么不受待見 -- 老師給予事件背景、經(jīng)過等微場景描述 -- 小組討論培訓(xùn)失敗的原因 -- 小組提出,在崗培訓(xùn)到底要怎么搞 -- 分享優(yōu)秀管理者的班組培訓(xùn)新嘗試 【討論、反思和分析】 1、培育主體應(yīng)有的心態(tài)定位 2、如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析 3、三種方式培養(yǎng)員工的關(guān)鍵點(diǎn):崗上培養(yǎng)+集中培訓(xùn)+自我啟發(fā) 4、如何制定在崗培訓(xùn)計劃 5、崗上指導(dǎo)的五個步驟 6、工作中教導(dǎo)的六個時機(jī) 7、新員工培訓(xùn)的六個要點(diǎn) 【案例分析】:學(xué)員在實(shí)際培養(yǎng)員工方面所遇到問題的現(xiàn)場解答 五、有效執(zhí)行與績效督導(dǎo) 【場景5和關(guān)鍵展示】事情搞砸了該怎么辦,如何避免重復(fù)再犯 -- 老師給予事件背景、經(jīng)過等微場景描述 -- 小組區(qū)分不同人員的責(zé)任大小并提出處罰方案 -- 分析對錯、討論處罰的原則和結(jié)果 -- 反思為這么會這樣想,警惕新晉管理者的思維陷阱 【討論、反思和分析】 2. 如何抓好部門內(nèi)部績效考核 3. 如何從行為和過程中管控并提高執(zhí)行力 4. 如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力 5. 控制三環(huán)節(jié):事前(預(yù)測問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化) 小結(jié);管理者能力構(gòu)成和成長通道 1、中層管理干部管理能力的全模型復(fù)盤 2、學(xué)員問題解決和答疑 3、實(shí)踐運(yùn)用行動計劃的制定
| ||
教學(xué)設(shè)備 | 白板、大白報紙、白板筆、投影儀 |
京公網(wǎng)安備 11011502001314號