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管理底層邏輯

主講老師: 李良德 李良德

主講師資:李良德

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 銀行是通過存款、貸款、匯兌、儲蓄等業(yè)務(wù),承擔(dān)信用中介的金融機(jī)構(gòu)。銀行是金融機(jī)構(gòu)之一,而且是最主要的金融機(jī)構(gòu),它主要的業(yè)務(wù)范圍有吸收公眾存款、發(fā)放貸款以及辦理票據(jù)貼現(xiàn)等。在我國,中國人民銀行是我國的中央銀行。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-11-29 16:01


課程收益:

通過案例情景的演繹和游戲闖關(guān)的形式,

1. 幫助學(xué)員跳出原有固有思維的陷阱和盲目勤奮的誤區(qū);

2. 學(xué)會用底層邏輯思考和解決管理問題,掌握“術(shù)”背后的“道”(管理的底層規(guī)律),掌握解決管理問題的“思維范式”

3. 真正“授人以漁”,幫助學(xué)員用四個(gè)管理底層邏輯應(yīng)對學(xué)員面臨的個(gè)性化的、千變?nèi)f化的管理環(huán)境:

1) 主動積極:從我做起,聚焦“我能”;

2) 以終為始:回歸初心,防止走偏;

3) 長久心:面向未來,甄別方法;

4) 他人心:原創(chuàng)技巧,融洽人際。

 

課程對象:中層管理者

授課方式:

1. 分組教學(xué):5-6組,每組6-7人,團(tuán)隊(duì)PK

2. 游戲闖關(guān):案例情景作為關(guān)口,計(jì)算個(gè)人積分

3. 虛擬情景:課程情景架構(gòu)在企業(yè)典型組織架構(gòu)下

 

課程大綱/要點(diǎn):

篇首案例:《加班電話》或《盡快給我》

ü “意識-行為-結(jié)果”的循環(huán)

ü 管理中的底層邏輯與思維范式

闖關(guān)案例1:《員工請假》

ü 底層邏輯1:長久心

ü 實(shí)操技巧:如何應(yīng)對員工的特別請求?

ü 實(shí)操技巧:原則性與靈活性

ü 延伸情景:(萬一)做錯之后如何收回成命?

 

闖關(guān)案例2:《面對質(zhì)疑》

ü 底層邏輯“長久心”的應(yīng)用

ü 實(shí)操技巧:如何面對同事的質(zhì)疑?

 

闖關(guān)案例3:《搬弄是非》

ü 底層邏輯“長久心”的應(yīng)用

ü 實(shí)操技巧:如何應(yīng)對員工打小報(bào)告?

ü 小結(jié):長久心的思維路徑

 

闖關(guān)案例4:《員工犯錯》

ü 底層邏輯2:以終為始

ü 實(shí)操技巧:如何面對員工工作過失?

 

闖關(guān)案例5:《公事?私事?》

ü 管理者的基本修煉:淡定

ü 實(shí)操技巧:員工工作期間做私事,要不要管?

 

闖關(guān)案例6:《業(yè)余愛好》

ü 實(shí)操技巧:員工的愛好影響了工作,怎么管?

ü 延伸情景:屢教不改怎么辦?

 

闖關(guān)案例7:《核實(shí)數(shù)據(jù)》

ü 實(shí)操技巧:讓員工心甘情愿的關(guān)鍵

ü 實(shí)操技巧:以終為始落地“三思”

 

闖關(guān)案例8:《領(lǐng)導(dǎo)怪罪》

ü 底層邏輯3:主動積極

ü 實(shí)操技巧:管理者接受任務(wù)的過程要點(diǎn)

ü 實(shí)操技巧:有擔(dān)當(dāng)?shù)膭?wù)實(shí)派——管理者必須養(yǎng)成的習(xí)慣

 

闖關(guān)案例9:《愛找借口的員工》

ü 主動積極的落地

ü 實(shí)操技巧:如何引導(dǎo)愛找借口的員工?

 

闖關(guān)游戲10:《迷你企業(yè)》或《o, my god!》

ü 實(shí)戰(zhàn)演練:底層邏輯在工作中的落地應(yīng)用

ü 實(shí)操技巧:任務(wù)思考的思維框架

ü 管理者的“旁觀者心態(tài)”

 

闖關(guān)案例11:《組建臨時(shí)團(tuán)隊(duì)》

ü 底層邏輯4:他人心

ü 實(shí)操技巧:如何確定跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人選?

ü 寬度與深度

 

闖關(guān)案例12:《取消津貼》

ü 他人心的寬度在向下中的落地

ü 實(shí)操技巧:如何執(zhí)行不受歡迎的政策?

 

闖關(guān)案例13:《補(bǔ)充發(fā)言》

ü 他人心的寬度在向上中的落地

ü 實(shí)操技巧:上司發(fā)言之后,如何補(bǔ)充意見

ü 真實(shí)案例分享:“領(lǐng)導(dǎo),你錯了”之后

ü 延伸情景:確有遺漏怎么辦?

 

闖關(guān)案例14:《做法差異》

ü 底層邏輯的應(yīng)用:為什么一般情況下不要“越級指揮”?

ü 實(shí)操技巧:員工做的和自己想的不一樣,如何應(yīng)對?

ü 延伸情景:如何指出員工的問題?

 

闖關(guān)案例15:《表情錯愕》

ü 實(shí)操技巧:被越級指揮之后在員工面前應(yīng)該怎么做?

ü 延伸情景:(萬一)領(lǐng)導(dǎo)錯了,如何溝通?

ü 延伸情景:越級指揮?

 

闖關(guān)案例16:《進(jìn)退兩難》(1)

ü 實(shí)操技巧:決策被領(lǐng)導(dǎo)駁回之后,我們該怎么做?

ü 管理者的基本思維順序:先理性,后感性

 

闖關(guān)案例17:《進(jìn)退兩難》(2)

ü 他人心的“深度”落地

ü 實(shí)操技巧:還是覺得自己對,如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通?

 

闖關(guān)案例18:《進(jìn)退兩難》(3)

ü 他人心的“深度”落地關(guān)鍵:他人的why

ü 實(shí)操技巧:(萬一)出爾反爾的溝通

ü 解決人際問題思維路徑

 

闖關(guān)案例19:《自吹自擂》

ü 實(shí)操技巧:如何“搞定”自吹自擂的員工?

ü 馬斯洛需求層次理論如何在管理實(shí)操中落地?

 

闖關(guān)案例20:《如此輔導(dǎo)》

ü 思維路徑的落地應(yīng)用

ü 實(shí)操技巧:如何給員工負(fù)反饋?

 

闖關(guān)案例21:《臨時(shí)任務(wù)》

ü 實(shí)操技巧:如何指派任務(wù)讓員工自動自發(fā)?

ü 延伸情景:指派任務(wù)之后的積極主動

ü 延伸情景:管理者的價(jià)值體現(xiàn)在哪里?

課程總結(jié)

 

 

 

 

 


 
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