新員工時間管理與溝通技巧

【課程特點】

l 建立職場科學時間觀，學習高效時間管理方法，從根源解決時間管理難題

l 應對“忙亂”狀態(tài)的思維和行動指南

l 練就多任務工作能力，同時推進多項工作

l 如何跟上下級合作，實現高效協同

【課程時間】：一天

【課程內容】

一、時間管理觀

1、成功的起點

2、時間管理的目標

3、你有選擇的自由

4、了解時間管理的三個心理屏障

5、用數字解釋浪費時間現狀

6、樹立自己的時間觀

1）第一個建議：像花錢一樣花時間

2）第二個建議：做任何事情的時候至少要取悅自己

二、通過目標掌控時間

1、獲得成功的主要技能

2、確立目標的基本原則

3、提高實現目標的能力

4、更快的實現你的目標

5、時間管理的秘訣——最小可交付

三、卓越時間管理的本質——有序

1、預先計劃好一切

2、關于個人條理性的七個工具

3、整理工作場所的三個步驟

4、把東西收拾好

四、建立正確的工作順序

1、你的價值排序

2、應用帕累托法則

3、區(qū)分緊急事件和重要事件

4、劣后原則

5、重構你的工作

6、設定個人優(yōu)先項

7、強迫效率法則

五、形成高效的工作習慣

1、高效的工作習慣

2、實現高效的四個步驟

3、讓精力更加集中

4、關于個人工作效率的技巧

5、敏捷工作法

6、找到“心流”，快速切入高效工作狀態(tài)

7、專注力與深度工作

六、管理多任務工作

1、一種可習得的技能

2、要避免的四個問題

3、成功的任務管理

4、“牛人”的工作日程表管理

1）“牛人”工作日程表的特點

2）“牛人”工作日常三步驟

3）石塊裝杯法

5、碎片管理

1）為碎片時間尋找多元用途

2）用活你的碎片時間

3）WBS工具串聯你的碎片時間

七、情緒管理—使時間管理更有效

1、學了那么多時間管理技巧，為何不奏效

2、非理性情緒是時間的大敵

3、評估讓你生氣的情緒

4、負面情緒的解決

1）說出來是解決的開始

2）情緒處理四步驟

5、學會應對情緒沖突

1）高情商的人如何應對沖突

2）爭論時我們在想什么

3）六個必要的溝通技巧

6、高品質情緒六大經典操作

八、戰(zhàn)勝拖延

1、跳出誤區(qū)

1）DDL魔咒

2）無從下手

3）不分輕重緩急

4）想的簡單，做起來難

2、重塑執(zhí)行力思維

1）給自己一個開始的理由

2）摒棄干擾，凝聚精力

3）持續(xù)反饋，正向激勵

3、如何戰(zhàn)勝拖延癥

1）即刻行動

2）從小事做起

3）建立避錯機制

4）構建結果性導向思維

九、管理合作者的時間

1、普遍存在的誤解

2、不清楚的要求

3、不完整的信息

4、三個透明溝通習慣

5、學會管理你的上司

1）管理上級的時間

2）向上溝通

3）電梯法則

十、時間管理工具

1、DISC理論

2、番茄工作法

3、GTD管理法