主講老師: | 王鑫偉 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 銀行是金融系統(tǒng)的重要組成部分,提供存款、貸款、外匯交易、投資和其他金融服務(wù)。作為經(jīng)濟活動的關(guān)鍵樞紐,銀行不僅幫助個人和企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo),還通過信貸和投資活動推動經(jīng)濟增長。隨著科技的發(fā)展,銀行不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,如網(wǎng)上銀行、移動支付等,以滿足客戶日益多樣化的需求。銀行在維護金融穩(wěn)定、防范風(fēng)險方面也扮演著重要角色,為社會經(jīng)濟的健康發(fā)展提供堅實支撐。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-03-06 15:22 |
課程背景:
近年來,除對私業(yè)務(wù)以外,對公、普惠條線也啟動了本條線的開門紅,因此,機構(gòu)容易形成“主管行長抓對公,營銷副職抓對私,全行抓普惠”的誤區(qū)。結(jié)合對歷年年開門紅的案例萃取及經(jīng)驗總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)如下問題通常會影響旺開門紅的效果:
1. 部門溝通協(xié)調(diào)未通順,與旺季營銷相關(guān)的工作滯后;
2. 一線隊伍火線輪崗,新手較多,對首季營銷的殘酷性認(rèn)識不足;
3. 行里任務(wù)分配和要求多且時刻調(diào)整,一線隊伍居于被動,思路、打法不清晰;
4. 基層員工動員不充分,網(wǎng)點僅靠主任、客戶經(jīng)理維持局面。
所以,首季營銷工作需要掌握規(guī)律、遵循套路、伏有奇招。才能為完成開門紅任務(wù)提供有力保障。
課程收益:
? 掌握開門紅的節(jié)奏、策略和打法
? 了解全量業(yè)務(wù)如何擺布和分解
? 從全行角度介紹開門紅的布局和規(guī)劃
? 用大量案例介紹“看似不可能完成”的指標(biāo)如何完成
課程時間:1-2天,6小時/天
課程對象:分行全員
課程方式:案例研討+情景演練+視頻教學(xué)+小組討論
課程大綱:
第一講:零售開門紅的節(jié)奏和打法
1.開門紅各階段的重點和節(jié)奏
2.各條線開門紅的融合
第二講:存款主題培訓(xùn)
1.存款固存的的四項基本原則
2.大概率會流失的四類存款/客戶
3.存款的結(jié)構(gòu)與穩(wěn)定性關(guān)系
4.八類存款的來源
5.五類容易被忽視的存款來源
6.代發(fā)薪等客群的長尾留存策略
7.財富客戶的六大吸金法則。
第三講:財富金融主題培訓(xùn)
1.貴金屬的活動營銷策略
2.保險的中收與考核
第四講:消費金融主題
1.各行消金產(chǎn)品的優(yōu)劣勢分析
2.網(wǎng)貸平臺的優(yōu)劣勢分析
第五講:批量指標(biāo)的完成策略
1.”客群“的三種分類——帶錢、帶人、帶流量
2.批量客群的批量營銷與批量維護
第六講:”“人頭類”指標(biāo)如何完成
1.開門紅期間的碎片化批量外呼與外拓
2.來者不是客,客在行外尋——外拓機制的設(shè)計
3.微信群維護——三種微信群的活躍與群主管理
4.經(jīng)驗之談——三代社??ㄞD(zhuǎn)養(yǎng)老代發(fā)、投資類客戶數(shù)、房貸客戶等拓戶經(jīng)驗
第七講:開門紅期間“網(wǎng)點人設(shè)”如何打造
1.為什么要打造“網(wǎng)點人設(shè)”?
2.財富型人設(shè)
3.專業(yè)型人設(shè)
4.服務(wù)型人設(shè)
5.會所型人設(shè)
6.情感型人設(shè)
第八講:激勵與賦能——開門紅期間的團隊管理
1.開門紅期間員工的”情緒曲線“
2.不患貧而患不均——分錢的藝術(shù)
3.激勵、負(fù)激勵與隱激勵,保持團隊持續(xù)作戰(zhàn)能力
4.彈性排班——團隊管理的張弛之道
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