主講老師: | 張進(jìn) | |
課時(shí)安排: | 4天/6小時(shí)一天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 職業(yè)技能是勞動(dòng)者在特定職業(yè)領(lǐng)域所具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力。它涵蓋了從基礎(chǔ)知識(shí)到高級(jí)技能的廣泛內(nèi)容,是勞動(dòng)者在職業(yè)生涯中不可或缺的重要素質(zhì)。掌握扎實(shí)的職業(yè)技能,有助于勞動(dòng)者在工作中高效完成任務(wù),提升工作質(zhì)量,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展和提升。同時(shí),職業(yè)技能的不斷提升也是適應(yīng)職場(chǎng)變化、應(yīng)對(duì)職業(yè)挑戰(zhàn)的重要保障。因此,我們應(yīng)該注重職業(yè)技能的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,為職業(yè)生涯的成功奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-03-07 11:38 |
【課程時(shí)間】 9:00-12:00am, 13:00-17:00pm
【課程對(duì)象】 董事長(zhǎng)/總裁/副總裁/總經(jīng)理/總監(jiān)/經(jīng)理/對(duì)該課程該興趣的人
【培訓(xùn)方式】 案例、討論、示范、情景模擬、角色扮演、反饋、練習(xí)
【課程目標(biāo)與收獲】
1. 獲得一份優(yōu)勢(shì)短板測(cè)評(píng)報(bào)告和自我教練問(wèn)題清單一份
2. 體驗(yàn)和獲得建設(shè)性反饋四工具
3. 體驗(yàn)和獲得五個(gè)教練工具
4. 提升思維
5. 提升共情力
6. 提升領(lǐng)導(dǎo)力水平
7. 提升學(xué)員彼此之間關(guān)系
8. 獲得一份個(gè)人發(fā)展計(jì)劃表8.0版
【課程內(nèi)容】
一. 教練技術(shù)初體驗(yàn)(3小時(shí))
1. 教練體驗(yàn)—問(wèn)題轉(zhuǎn)換(1小時(shí))
1).集體練習(xí):封閉式問(wèn)題VS開(kāi)放式問(wèn)題
2).小組練習(xí):就一個(gè)話題提供觀點(diǎn)VS用開(kāi)放式問(wèn)題詢問(wèn)
3).小組練習(xí)2+3:給建議VS提問(wèn)
2. 教練體驗(yàn)—工具+對(duì)話(1.5小時(shí))
1).案例分析:授權(quán)對(duì)話
2).教練他人:平衡論+教練技術(shù)
3).自我教練:達(dá)成未來(lái)一年目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃16問(wèn)
4).制定個(gè)人發(fā)展和行動(dòng)計(jì)劃1.0版
3. 教練技術(shù)總結(jié)(30分鐘)
1).個(gè)人改變由易到難排序模型
2).思考:提問(wèn)有哪些好處?
3).教練技術(shù)定義
4).教練式管理者的能力與特質(zhì)
5).討論:哪些事和人可以使用教練技術(shù)?哪些事和人不宜使用教練技術(shù)?
6).高管教練項(xiàng)目
二.建立信任—教練的前提(1.5小時(shí))
1.防御
1).防御心理學(xué)
2).防御的語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言
3).思考: 為什么人會(huì)防御?
4).顯性防御和隱性防御
2.信任
1).分享:信任與不信任案例
2).討論:信任的四個(gè)重要思考
3).建立與破壞信任
i.信任四原則
ii.與人建立和破壞信任的18種行為
3.關(guān)于評(píng)判的自我教練
4.制定個(gè)人發(fā)展和行動(dòng)計(jì)劃2.0版
三.傾聽(tīng)能力(5小時(shí))
1. 七個(gè)關(guān)于傾聽(tīng)的重要思考
2. 傾聽(tīng)的五個(gè)層級(jí)
3.傾聽(tīng)力練習(xí)(2小時(shí))
1).一對(duì)一練習(xí)
2).集體練習(xí):潛臺(tái)詞和限制性信念
3).需求練習(xí):敘事+傾聽(tīng)+卡片
4).看聽(tīng)覺(jué)小組練習(xí)
4. 共情力(2小時(shí))
1).共情力測(cè)評(píng)
2).共情力案例
3).視頻:共情力
4).共情四步驟
5).共情力示范
6).共情力練習(xí)
5. 集體練習(xí):傾聽(tīng)+口頭表達(dá)力(30分鐘)
6. 制定個(gè)人發(fā)展和行動(dòng)計(jì)劃3.0版
四.績(jī)效輔導(dǎo)—建設(shè)性反饋(3小時(shí))
1.建設(shè)性反饋工具I—最易出錯(cuò)的工具
1).反饋工具1
2).正確和錯(cuò)誤反饋樣本對(duì)比
3).反饋心理學(xué)
4).反饋練習(xí)
2.建設(shè)性反饋工具II-創(chuàng)建安全的溝通環(huán)境
1).反饋工具2
2).反饋樣本
3).反饋練習(xí)
3.建設(shè)性反饋工具III-突發(fā)事件反饋工具1
1).反饋工具3
2).示范樣本
4.建設(shè)性反饋工具IV-突然時(shí)間反饋工具2
1).反饋工具4
2).練習(xí):情緒判斷
3).反饋示例
5.高級(jí)反饋技巧
6.制定個(gè)人發(fā)展和行動(dòng)計(jì)劃4.0版
五.個(gè)人教練(3小時(shí))
1.教練工具1:GROW模型
1).GROW模型和問(wèn)題清單
2).GROW練習(xí)(三人一組)
2.教練工具2:C5教練法
1).C5教練法帶教案例
2).C5練習(xí)
3. 教練工具3:挑戰(zhàn)認(rèn)知工具
1).三陷阱9問(wèn)題
2).蘇格拉底六問(wèn)
3).反向思維提問(wèn)
4. 教練工具4:覺(jué)察工具
1).覺(jué)察模式
i.覺(jué)察模式表
ii.自我教練
2).覺(jué)察日記
i.覺(jué)察日記要素
ii.覺(jué)察日記示范
iii.覺(jué)察日記練習(xí)
3. 制定個(gè)人發(fā)展和行動(dòng)計(jì)劃5.0版
六.優(yōu)勢(shì)教練(4小時(shí))
1.識(shí)別自己與下屬的才干(1小時(shí)45分鐘)
1).34個(gè)維度解讀
2).才干地圖
i.才干地圖
ii.繪制自己的才干地圖
3).以才干地圖為基礎(chǔ)的自我教練
2.優(yōu)勢(shì)分享(30分鐘)
1).小組分享第一輪: 每人講5個(gè)優(yōu)勢(shì)故事
2).小組分享第二輪:我最驕傲的優(yōu)勢(shì)
3.短板分享(30分鐘)
1).小組分享第三輪:每人講5個(gè)短板故事
2).小組分享第四輪:我最羨慕的優(yōu)勢(shì)
4.教練練習(xí)(45分鐘)
1).角色扮演第一輪:神奇10問(wèn)(Top5+教練)
2).制定:個(gè)人發(fā)展計(jì)劃6.0版
3).角色扮演第二輪: 神奇10問(wèn)(Low5+教練)
4).制定:個(gè)人發(fā)展計(jì)劃7.0版
5. 報(bào)告解讀與應(yīng)用案例(15分鐘)
6. 團(tuán)隊(duì)優(yōu)/劣勢(shì)盤(pán)點(diǎn)圖與自我教練(15分鐘)
七.團(tuán)隊(duì)教練(2小時(shí))
1. 群策群力
2. 欣賞式探尋
3. 制定: 個(gè)人發(fā)展與行動(dòng)計(jì)劃8.0版
八.應(yīng)用模擬(2小時(shí))
1. 小組討論:根據(jù)公司內(nèi)常見(jiàn)上下級(jí)溝通沖突和公司跨部門(mén)溝通沖突場(chǎng)景設(shè)計(jì)劇本
用共情力和教練工具設(shè)計(jì)對(duì)話
2. 表演
3. 點(diǎn)評(píng)
4. 總結(jié)
九.復(fù)習(xí)、答疑和考試(45分鐘)
十.行動(dòng)學(xué)習(xí)作業(yè)
注: 屆時(shí)會(huì)根據(jù)學(xué)員人數(shù)、背景、經(jīng)驗(yàn)和能力水平、需求等因素微調(diào)以上內(nèi)容和順序。
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