主講老師: | 鹿思涵 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 銀行是金融體系的核心機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)資金的存儲、借貸、結(jié)算以及各類金融服務(wù)的提供。作為經(jīng)濟(jì)的血脈,銀行在促進(jìn)資金流動、支持企業(yè)發(fā)展、維護(hù)金融穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用。現(xiàn)代銀行不僅提供傳統(tǒng)的存取款、貸款服務(wù),還不斷創(chuàng)新,推出各類理財(cái)產(chǎn)品、電子支付等新型金融服務(wù),滿足客戶多樣化需求。同時(shí),銀行也承擔(dān)著風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)經(jīng)營的重要職責(zé),為客戶提供安全可靠的金融服務(wù)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-03-11 11:30 |
【課程背景】
隨著我國金融市場的快速發(fā)展和對資產(chǎn)保護(hù)意識不斷提高,銀行保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)逐漸成為眾多金融機(jī)構(gòu)的重要業(yè)務(wù)之一。
但是,在實(shí)踐中,我國銀行保險(xiǎn)在銷售中也面臨著一些困難。如大部分理財(cái)經(jīng)理在保險(xiǎn)銷售中成交率不高、客戶體驗(yàn)感不強(qiáng)、保險(xiǎn)復(fù)購率偏低等問題。
此課程會深度剖析銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和銷售技巧,提升簽單率及件均保費(fèi),提升專業(yè)服務(wù)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售業(yè)績的倍增。
【課程收益】
? 熟悉掌握客戶資產(chǎn)配置原理與實(shí)施方法。
? 掌握保險(xiǎn)產(chǎn)品的功能及產(chǎn)品價(jià)值
? 掌握痛點(diǎn)挖掘的方式
? 掌握期繳大額保單落地的方法
? 期繳保險(xiǎn)-場景化營銷與工具實(shí)戰(zhàn)
【課程特色】干貨,沒有廢話;科學(xué),邏輯清晰;實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩
【課程對象】客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理
【課程時(shí)間】1天,6小時(shí)/天
【課程大綱】
第一講 銀行保險(xiǎn)政策與保險(xiǎn)功能
一、銀行保險(xiǎn)政策解讀
1、保險(xiǎn)環(huán)境大方向
2、調(diào)整后的監(jiān)管影響
3、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型賦能期繳保險(xiǎn)
二、不同保險(xiǎn)類型的功能解析及適合群體
1、愛你就要愛自己--健康險(xiǎn)
2、60后的詩與遠(yuǎn)方--養(yǎng)老險(xiǎn)
3、愛的傳承--終身壽險(xiǎn)
三、大額保單的財(cái)富管理功能和架構(gòu)設(shè)計(jì)
1、大額保單的財(cái)富管理功能
2、大額保單債務(wù)隔離的架構(gòu)設(shè)計(jì)
3、大額保單婚姻財(cái)產(chǎn)保全的架構(gòu)設(shè)計(jì)
第二講 怎樣把銀行保險(xiǎn)賣出去
一、客戶購買保險(xiǎn)的理由是什么
1、資產(chǎn)配置的重要組成部分
? 金錢投資四象限
2、彌補(bǔ)生命周期與財(cái)富周期的錯位
? 草帽圖
3、實(shí)現(xiàn)不同時(shí)期責(zé)任的工具
? 家庭支柱
? 子女教育
? 養(yǎng)老質(zhì)量
? 財(cái)富傳承
二、客戶經(jīng)營策略
三、怎樣打好電話
1、電話邀約流程
2、電話邀約--心態(tài)管理
? 克服習(xí)得性無助
? 10000/100=100
? 練功心態(tài)-從60秒到5分鐘
? 說打就打 (不要挑)
? 我手上的名單真的非常珍貴
3、職業(yè)化電話邀約訓(xùn)練
? 音高
? 音量
? 音速
? 音色
4、案例:場景化電話邀約話術(shù)
? 陌生客戶認(rèn)領(lǐng),建立關(guān)系
? 陌生客戶大額資金流出
演練:分別扮演理財(cái)經(jīng)理、準(zhǔn)客戶、觀察員
四、微信營銷的秘訣
1、微信營銷的目的
2、微信營銷的現(xiàn)狀
3、微信營銷的流程
五、面談需求挖掘與創(chuàng)造需求
1、面談之前的充分準(zhǔn)備
2、初步接觸建立信任
? 初步面談建立信任
? 建立信任之營造共同話題
? 共同話題一贊美
? 共同話題-建立共同點(diǎn)
? 佛洛依德冰山原理
3、客戶需求挖掘
? 深入交流挖掘需求挖掘需求之基本技能
? 巧妙設(shè)計(jì)問題 看懂背后意義
? 有效推介之客戶的購買決策過程
? FABE銷售法則
4、案例:面談話術(shù)范例
? 教育金需求
? 養(yǎng)老需求
? 富人、企業(yè)家
? 股民
演練:分別扮演理財(cái)經(jīng)理、準(zhǔn)客戶、觀察員
六、方案呈現(xiàn)與異議處理
1、客戶不認(rèn)可保險(xiǎn)該怎么做
2、案例:以下問題怎么處理
? 家人不同意買保險(xiǎn)
? 客戶說考慮考慮等等看
? 客戶想在保險(xiǎn)公司而不是銀行買保險(xiǎn)
? 客戶拿錢去買房不買保險(xiǎn)
? 客戶中途要用錢,要退出來怎么辦
其他問題現(xiàn)場答疑
第三講 理財(cái)沙龍?jiān)鯓幼?/span>
一、理財(cái)沙龍的經(jīng)營
1、期繳轉(zhuǎn)型帶來的沙龍營銷升級
討論:問題導(dǎo)向—為什么沙龍營銷疲態(tài)盡顯?
2、沙龍策劃新思維
沙龍組織形式分類
沙龍創(chuàng)意策劃高手
3. 提高到場率的完美邀約
二、課程總結(jié)
整理行程、從心出發(fā)
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