主講老師: | 徐越 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | HR,即人力資源,是企業(yè)中不可或缺的重要部門。他們專注于員工的招聘、培訓(xùn)、績效管理和福利保障等方面,為企業(yè)構(gòu)建高效、穩(wěn)定的人才隊伍。優(yōu)秀的HR能夠深入了解員工的需求和期望,通過人性化的管理,增強員工的歸屬感和忠誠度。同時,他們也是企業(yè)與員工之間的橋梁,積極溝通、協(xié)調(diào),確保企業(yè)文化和員工價值觀的高度契合。在競爭激烈的市場環(huán)境中,HR的作用愈發(fā)凸顯,他們不僅為企業(yè)發(fā)展提供人才保障,更在塑造企業(yè)文化、提升企業(yè)競爭力方面發(fā)揮著重要作用。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-03-21 12:44 |
課程背景:
面對全球經(jīng)濟下行壓力,國內(nèi)外各企業(yè)經(jīng)營面臨前所未有的經(jīng)營挑戰(zhàn),企業(yè)中的人力資源管理者也要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整人力資源戰(zhàn)略方向,聚焦企業(yè)戰(zhàn)略有效解碼為順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略,關(guān)注打贏支撐企業(yè)戰(zhàn)略落地的人力資源必贏之戰(zhàn)。
戰(zhàn)略人力資源管理課程是以企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展為背景,重點關(guān)注如何更好地將人力資源管理與企業(yè)核心競爭力和長遠發(fā)展目標相結(jié)合。課程旨在幫助學(xué)員理解并掌握人力資源的戰(zhàn)略價值,明確人力資源在實現(xiàn)企業(yè)目標和提升組織績效中的關(guān)鍵作用。課程內(nèi)容涵蓋了戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃、激勵制度等核心內(nèi)容,關(guān)注人才甄選、組織與流程、人才與激勵、組織氛圍與組織文化等方面核心人力資源問題的解決方案,通過提升人力資源管理的戰(zhàn)略地位,幫助企業(yè)更好地實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標。
課程收益:
● 幫助打開管理者人才管理格局和視野,關(guān)注從公司戰(zhàn)略解碼后的人力資源戰(zhàn)略
● 從經(jīng)濟學(xué)角度解讀人效提升的策略,從人力資源、企業(yè)管理者雙維度分析,掌握戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略分析、人力資源全模塊關(guān)鍵核心項目,真正幫助業(yè)務(wù)解決實際管理課題
● 掌握避免人才流失的4個預(yù)警、及時面談輔導(dǎo)的8種情況
● 掌握保證甄選準確性的一個關(guān)鍵工具:能力素質(zhì)模型
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:各層級業(yè)務(wù)管理者和HR管理者
課程特點:大廠真實管理工作場景全分享,課程有趣、有料、多案例、多演練、全干貨
課程方式:講師講授、行動學(xué)習(xí)、情境演練、案例探討、視頻教學(xué),課程時間分布:理念原則40%+場景演練30%+現(xiàn)場反饋30%
課程大綱
第一講:有關(guān)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略解碼
一、如何定義企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略
1.企業(yè)戰(zhàn)略+人力資源戰(zhàn)略解析
2. 企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略的關(guān)系
3. 基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃三階段
1)戰(zhàn)略目標指引下人才需求
2)人才現(xiàn)狀盤點
3)制定縮短差距的行動方案(未來3-5年目標拆解)
二、戰(zhàn)略的三大主題
1. 組織的戰(zhàn)略
2. 組織的目標
3. 組織的愿景
三、戰(zhàn)略解碼的四個步驟
1. 形成戰(zhàn)略共識
2. 鎖定必贏之戰(zhàn)
3. 明確目標主體
4. 分解行動計劃
四、戰(zhàn)略解碼的重要性
1. 一把手戰(zhàn)略遠見
2. 中高層戰(zhàn)略共創(chuàng)
3. 員工參與認同+理解戰(zhàn)略
4. 將自己工作目標和企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合起來
案例分析:新能源汽車公司的戰(zhàn)略解碼流程
第二講:基于人才管理的特點和人才管理基本過程
一、基于戰(zhàn)略的人才管理特點和要求
1. 反應(yīng)和支持公司戰(zhàn)略
2. 關(guān)于企業(yè)長期規(guī)劃而非短期人力需求
3. 關(guān)注人才發(fā)展和保留
4. 各角色利益相關(guān)者全情參與
5. 完成的評估和改進方案
二、人才管理的基本過程(TTSC價值鏈)
1. Talent Acquisition(人才獲?。?/span>
2. Talent Development(人才發(fā)展)
3. Succession Planning(接班計劃)
4. Career Management(職業(yè)管理)
第三講:戰(zhàn)略性人才獲取與人才流動機制
一、明確關(guān)鍵人才特質(zhì)
小組討論:
1. 企業(yè)確保戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵人才是哪些崗位?
2. 哪些原因保證關(guān)鍵人才持續(xù)留任?
3. 哪些原因會導(dǎo)致關(guān)鍵人才流失?
二、保證甄選準確性——能力素質(zhì)模型
標桿分享:騰訊干部選拔帝企鵝模型
標桿分享:華為管理干部模型
——能力素質(zhì)模型在保證員工甄選準確性中的三個作用
1)核心能力:確定招聘崗位所需的關(guān)于知識技能、工作行為和個性傾向等方面的具體要求
2)精準選人:根據(jù)能力素質(zhì)模型開發(fā)面試甄選標準,找到最符合崗位需求的人才
3)培養(yǎng)規(guī)劃:根據(jù)能力素質(zhì)模型執(zhí)行員工培養(yǎng)和發(fā)展計劃
標桿分享:P&G(寶潔)利用能力素質(zhì)模型提高招聘效率
三、標桿公司教你快速團隊組建
標桿分享:亞馬遜招聘的五個要點
標桿分享:騰訊link show項目分享會
標桿分享:騰訊內(nèi)部的獵頭團隊——獵聘項目怎么做?
1. 面試中必須關(guān)注的兩項標準:崗位能力素質(zhì)和核心價值觀
2. 面試中判斷候選人價值觀的關(guān)注點:企業(yè)價值觀+個人價值觀
案例分析:破解管理者招聘中的“隱規(guī)則”
模擬演練:現(xiàn)場面試演練與點評
案例分析:管理者如何基于數(shù)據(jù)分析引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門敬業(yè)度回歸?
案例分析:騰訊的人才活水項目具體做法和項目成果
第四講:戰(zhàn)略性人才培養(yǎng)與發(fā)展(快速培養(yǎng)出適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)秀人才)
一、戰(zhàn)略性人才培養(yǎng)流程
1. 定義戰(zhàn)略性人才關(guān)鍵角色和技能:管理能力、專業(yè)技能、創(chuàng)新思維
2. 識別高潛力的人才:通過性能評估、360度反饋、領(lǐng)導(dǎo)能力評估
3. 設(shè)計和實施培訓(xùn)計劃:內(nèi)部訓(xùn)練課程、外部研討會、在職培訓(xùn)、導(dǎo)師制度等
4. 提供實踐機會:真實的工作場景讓員工應(yīng)用
5. 建立持續(xù)的發(fā)展和反饋機制:定期檢查和討論員工的進步,并提供反饋和建議
工具:SBI反饋模型——反饋事實、拒絕評判
S:Situation(情境)——描述時間、地點和事件等現(xiàn)場情境
B:Behavior(行為)——描述你要反饋給對方的具體行為
I:Impact(影響)——告訴對方的行為對你產(chǎn)生的影響
案例分析:一場匯報后的高效溝通反饋
6. 關(guān)注成長空間和職業(yè)道路:幫助員工明確他們的長期職業(yè)目標和發(fā)展路徑
7. 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型文化:鼓勵員工持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展
8. 優(yōu)秀人才供應(yīng)站——人才梯隊與繼任者計劃
標桿分享:萬科人才梯隊培養(yǎng)機制“鳳凰計劃”“藍領(lǐng)師傅培養(yǎng)計劃”
二、管理者輔導(dǎo)下屬更有效方式
三種方式培養(yǎng)員工的關(guān)鍵點:OJT(崗上培養(yǎng))+OffJT(集中培訓(xùn))+SD(自我啟發(fā))
案例分析:管理者幫助下屬進步,員工卻是沒有學(xué)習(xí)意愿怎么辦?
案例分析:員工種優(yōu)秀人才很多,但沒有辦法發(fā)揮合理創(chuàng)造團隊業(yè)績怎么辦?
三、管理者為員工培養(yǎng)與發(fā)展提供更多可能——從“T”到“Y”
——“T型人才”和“Y型人才”的差異
案例分享:騰訊儲備式人才培養(yǎng)體系和騰訊人才經(jīng)營四個方面
案例分享:華為的“種子計劃”和“新人磨礪計劃”看企業(yè)人才培養(yǎng)
第五講:戰(zhàn)略性人才激勵與保留策略
一、員工激勵策略
1. 激勵的原理:刺激—需求—行動
案例討論:如何讓員工積極、高意愿地接受挑戰(zhàn)性工作?
激勵理論:XY理論、雙因素理論、成就理論
案例分析:兩位優(yōu)秀骨干員工晉升后,績效差異巨大的原因是?
案例分析:美國宇航局(NASA)與Google的搶人大戰(zhàn)
小組討論:公司現(xiàn)有員工激勵策略優(yōu)勢和不足,還有哪些激勵方式可以在短期內(nèi)實現(xiàn)?
2. 四個案例破解管理者員工激勵難題
案例分析:管理者如何激勵員工高績效達成?
案例分析:如何激發(fā)00后員工工作熱情?
案例分析:職業(yè)倦怠期老員工辭退還是有其他做法?
案例分析:缺錢少糧如何激勵員工?
二、戰(zhàn)略關(guān)鍵人才的保留策略
1. 員工入職后四個關(guān)鍵節(jié)點的情境輔導(dǎo)
案例分析:如何實現(xiàn)“戰(zhàn)略人才”的有效融入?
案例分享:騰訊打造“柔性團隊”組織,管理晉升前的實戰(zhàn)演練
管理研討:離職員工的真正離職原因?qū)芾砀纳频姆e極作用
2. 留住關(guān)鍵人才的3個策略
1)避免人才流失的4個預(yù)警
2)及時面談輔導(dǎo)的8種情況
3)企業(yè)留人策略4個策略
現(xiàn)場演練:高效離職面談的演練
管理工具:管理者與離職人員溝通表單
第六講:戰(zhàn)略性管理創(chuàng)新與不同發(fā)展階段的人才管理策略
一、戰(zhàn)略性組織的管理創(chuàng)新
1. 成功實施的三要素(卓越的產(chǎn)品+實施機制+人)
2. 變革驅(qū)動八步法
3. 需求、動機發(fā)現(xiàn)、行為設(shè)計
二、支撐戰(zhàn)略的組織生態(tài)
1. 組織診斷與流程:組織一致性模型
2. 組織韌性
1)什么是組織韌性
2)打造組織韌性的5個錨點
三、業(yè)務(wù)發(fā)展不同階段的人才管理關(guān)注點
1. 創(chuàng)立或初創(chuàng)階段(Startup)——招聘、培訓(xùn)和團隊建設(shè)
2. 成長階段(Growth)——績效管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和文化塑造
3. 穩(wěn)定階段(Stability)——員工保留策略、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和人才梯隊建設(shè)
4. 衰退或轉(zhuǎn)型階段(Decline or Transformation)——變革管理、職能重塑和員工再培訓(xùn)
總結(jié)與制定行動計劃
主題:通過活動做課程總結(jié)
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