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打造高績效團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)修煉——提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

主講老師: 金剛 金剛

主講師資:金剛

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 團(tuán)隊(duì)管理是一種協(xié)作與協(xié)調(diào)的藝術(shù),它強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員間的相互信任、溝通與配合,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,形成合力。他們擅長解決團(tuán)隊(duì)沖突,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的和諧與協(xié)作。同時,團(tuán)隊(duì)管理也注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的個人成長和能力提升,為團(tuán)隊(duì)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過有效的團(tuán)隊(duì)管理,企業(yè)能夠提升工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,從而在市場競爭中脫穎而出。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-04-01 14:54


課程背景:

《打造高績效的五大行為——提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》讓學(xué)員重新認(rèn)識真正的團(tuán)隊(duì),掌握打造高效團(tuán)隊(duì)的整個過程,提升執(zhí)行力,讓團(tuán)隊(duì)更加卓越。

企業(yè)想要成功,單靠領(lǐng)導(dǎo)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,手下的每一個部門、每一個團(tuán)隊(duì)都是一個企業(yè)成功的重要因素。企業(yè)想要發(fā)展,不斷地變好,那么在必須的時刻進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)是很有必要的。此刻,企業(yè)越來越明白團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性了,很多企業(yè)都開始重視起團(tuán)隊(duì)建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來的作用。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性被越來越多人所認(rèn)可,并且開始付諸行動。


本課程是基于上百家成功團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)提煉,總結(jié)出較為重要的團(tuán)隊(duì)打造五步驟:明確方向、建立信任、共擔(dān)責(zé)任、獲取成果、激勵人心等整套課程。這是一場真正提升組織與個人效能的培訓(xùn)、課程區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)模式,融合了當(dāng)今世界心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、管理學(xué)、行為學(xué)等多學(xué)科的最新成果,采用多種國際最先進(jìn)的訓(xùn)練手段,訓(xùn)練效果十分顯著。


 


課程收益:


● 重塑團(tuán)隊(duì)觀念,了解什么才是真正的團(tuán)隊(duì)

● 掌握梳理團(tuán)隊(duì)使命、愿景、價值觀的方法

● 掌握在團(tuán)隊(duì)促進(jìn)彼此信任的方法

● 掌握在團(tuán)隊(duì)中目標(biāo)制訂的方法

● 掌握如何在團(tuán)隊(duì)中做業(yè)務(wù)的復(fù)盤、會議的召開獲取成果

● 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)激勵的意識,掌握激勵下屬的實(shí)際技巧

 

課后行動工具:

團(tuán)隊(duì)管理測評表

團(tuán)隊(duì)使命、愿景、價值觀制定工具

團(tuán)隊(duì)沖突行為規(guī)則制訂法

團(tuán)隊(duì)擔(dān)當(dāng)責(zé)任ARCI工具

團(tuán)隊(duì)日常會議標(biāo)準(zhǔn)表

團(tuán)隊(duì)復(fù)盤管理表

團(tuán)隊(duì)激勵管理工具表

 

課程時間:1——2天,6小時/天

課程對象:企業(yè)高管、部門經(jīng)理、人力資源管理者及部門主管等

課程方式:案例分析+小組討論+小組共創(chuàng)+實(shí)操練習(xí)+工具運(yùn)用等

 

課程大綱

導(dǎo)入篇:重新認(rèn)識團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)管理(互動研討)

一、集體調(diào)研:團(tuán)隊(duì)管理現(xiàn)實(shí)問題有哪些?

1. 目標(biāo)不清晰,各自為政

2. 信任度低下,相互拆臺

3. 責(zé)任感不強(qiáng),遇事推諉

4. 成果難獲得,績效難成

5. 團(tuán)隊(duì)士氣低,沒有干勁

二、小組研討:團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別是什么?

對比:目標(biāo)、責(zé)任、角色、協(xié)同、績效五個視角

明確:團(tuán)隊(duì)中的八大角色讓團(tuán)隊(duì)管理有的放矢

團(tuán)隊(duì)定義:目的、目標(biāo)、績效、責(zé)任、承諾

三、小組研討:你遇到的高績效團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)有哪些?

1. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)

1)目標(biāo)清晰且一致

2)責(zé)權(quán)利分明、干活輕松

3)領(lǐng)導(dǎo)有擔(dān)當(dāng)、下屬有作為

4)團(tuán)隊(duì)有承諾、成果易達(dá)成

5)彼此信任、上下同心、齊力斷金

2. 看見團(tuán)隊(duì)中的關(guān)系且適時干預(yù)

1)團(tuán)隊(duì)中的小團(tuán)體:積極&消極、開放&排他

2)團(tuán)隊(duì)中的影響人物:引導(dǎo)與協(xié)作

3)從團(tuán)隊(duì)關(guān)系中覺察團(tuán)隊(duì)氛圍:正向還是負(fù)向,及時干預(yù)

小組共創(chuàng):成立公司/團(tuán)隊(duì)、目標(biāo)、產(chǎn)品、分工等

小組研討:從共創(chuàng)過程中總結(jié)創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的要素有哪些?

(團(tuán)隊(duì)的人員結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、愿景、使命、價值、分工、特長、承諾、章程等)

 

修煉一:明確方向——以終為始,未來的方向是當(dāng)下的指南針(三個維度)

測評與解讀:“明確方向”行動問卷測評

導(dǎo)入:霧天高速上開車的經(jīng)歷——看清方向的重要性

維度一:團(tuán)隊(duì)使命

價值:團(tuán)隊(duì)凝聚力的源泉

要素:利益相關(guān)者(越多動力越大)

維度二:團(tuán)隊(duì)愿景

價值:強(qiáng)目標(biāo)感,指引當(dāng)下,提升動力與能量

要素:KPI(匯成成功圖畫)

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):封面故事-團(tuán)隊(duì)使命和愿景共創(chuàng)

維度三:團(tuán)隊(duì)價值觀

價值:行為的評價標(biāo)準(zhǔn)

要素:團(tuán)隊(duì)共有的優(yōu)秀品質(zhì)與情緒狀態(tài)

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):高峰低谷-團(tuán)隊(duì)價值觀共創(chuàng)

小組實(shí)操:團(tuán)隊(duì)核心價值觀落地6維度

 

修煉二:建立信任——團(tuán)隊(duì)建設(shè)與開展的基石(四個法寶)

測評與解讀:“建立信任”行動問卷測評

導(dǎo)入:信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石

法寶一:增進(jìn)彼此了解

——坦誠布公、學(xué)會聆聽、培養(yǎng)同理心

小組活動:基于信任個人經(jīng)歷分享

法寶二:相互獲得尊重

——讓自己專業(yè)高效,彼此補(bǔ)位幫助

方法:DISC性格評估

法寶三:善于管理沖突(利用好策略達(dá)到共贏效果)

常見根源:缺乏信任

分析:團(tuán)隊(duì)沖突分類及對應(yīng)的解決策略

注意:團(tuán)隊(duì)沖突與團(tuán)隊(duì)績效

小組實(shí)踐:沖突策略運(yùn)用

1. 競爭:各有優(yōu)勢-良性競爭促進(jìn)績效與創(chuàng)新

2. 合作:相互協(xié)同-合作形成1+12效應(yīng)

3. 遷就:一方弱勢-為了更大更遠(yuǎn)的利益

4. 回避:尚未成熟-避免沖突維持現(xiàn)狀

5. 妥協(xié):彼此退讓-為了利益各退恪守

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):小組成員共同制訂團(tuán)隊(duì)面對沖突的行為準(zhǔn)則

法寶四:投資信任銀行(記載著人際之間信任厚薄的“情感賬戶”)

小組共創(chuàng):在日常工作中,團(tuán)隊(duì)成員之間如何增加“情感賬戶”

引導(dǎo):工作專業(yè)度、工作關(guān)系、職場信息、人際提醒、能力短板、180°視角以外

 

修煉三:共擔(dān)責(zé)任——千斤擔(dān)子眾人挑,人人肩上有指標(biāo)(三個步驟)

測評與解讀:“共擔(dān)責(zé)任”行動問卷測評

方法:OGSMA

第一步:設(shè)定目標(biāo)-OG

1. 目標(biāo)管理是什么

2. 目標(biāo)制訂的五大緯度

——組織宗旨、戰(zhàn)略目標(biāo)、事業(yè)部目標(biāo)、部門、個人

工具:OGSMA(目的、目標(biāo))、策略、衡量標(biāo)準(zhǔn)、行動計(jì)劃)

原則:目標(biāo)設(shè)定SMART原則

小組共創(chuàng):共同設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

第二步:制定策略-SM

工具:SM-策略定義與衡量標(biāo)準(zhǔn)

原則:策略制定SMART原則

第三步:合理分工與行動計(jì)劃-A(三個維度)

1. 人員分工:ARCI法則(負(fù)責(zé)人、責(zé)任人、咨詢?nèi)?、通知人?/span>

2. 定里程碑:圍繞策略制定與時間掛鉤的里程碑事件

3. 資源分配:需要哪些人財(cái)物的支持

小組演練:行動計(jì)劃制定

小組演練:團(tuán)隊(duì)共擔(dān)責(zé)任落實(shí)工具表

 

修煉四:獲取成果——執(zhí)行力到位唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)(共擔(dān)責(zé)任的三個步驟)

測評與解讀:“獲取成果”行動問卷測評

第一步:檢查輔導(dǎo)

1. 跟蹤檢查:人的緯度、事的緯度

2. 員工輔導(dǎo)五步曲

開啟討論——澄清資料——發(fā)展方案——達(dá)成共識——總結(jié)討論

3. 員工輔導(dǎo)五項(xiàng)基本原則

原則1:維護(hù)自尊,加強(qiáng)自信

原則2:仔細(xì)聆聽,表示同理

原則3:尋求幫助,鼓勵參與

原則4:分享觀點(diǎn),傳情達(dá)理

原則5:給予支持,鼓勵承擔(dān)

倆倆演練:如何支持員工面對工作中的挑戰(zhàn)

第二步:總結(jié)復(fù)盤(六部曲)

1. 回顧目標(biāo)與計(jì)劃

2. 確定最終的結(jié)果

3. 評估工作達(dá)成率

4. 分析未達(dá)成原因

5. 總結(jié)學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)

6. 未來可改進(jìn)之處

小組演練:利用復(fù)盤工具結(jié)合團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)做復(fù)盤演練

第三步:考核兌現(xiàn)

1. 行為考核

2. 績效考核

3. 突破貢獻(xiàn)

 

修煉五:激勵人心——賦能團(tuán)隊(duì)保持有持續(xù)戰(zhàn)斗力的源泉

測評與解讀:“激勵人心”行動問卷測評

導(dǎo)入:從馬斯洛需求層次出發(fā)按需激勵(安全、成長、歸屬、自我實(shí)現(xiàn)四大領(lǐng)域)

一、激勵他人的誤區(qū)

誤區(qū)1:激勵需求沒有把握

誤區(qū)2:籠統(tǒng)激勵

誤區(qū)3:隔得時間有些久了

誤區(qū)4:激勵的場合選擇不對

小組研討:員工在什么時候最需要上司的激勵

二、在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段需要的領(lǐng)導(dǎo)者

1. 形成期:引導(dǎo)、強(qiáng)勢、愿景

2. 動蕩期:輔導(dǎo)、咨詢、專業(yè)

3. 規(guī)范期:支持、傾聽、參與

4. 高效期:授權(quán)、觀察、責(zé)任

互動導(dǎo)入:分享并帶領(lǐng)大家體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個階段

小組研討:在團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段需要怎樣的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)與行為

 

學(xué)習(xí)總結(jié)與落地行動

1. 知識回顧:高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)桌布推演

2. 答疑互動:就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評

3. 學(xué)習(xí)落地:

1)有效執(zhí)行力自我宣言

2)分小組分享討論,成果輸出行動方案

3)學(xué)習(xí)心得、收獲感言及點(diǎn)評

4)制訂學(xué)員個人版行動計(jì)劃


 
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目標(biāo)分解與計(jì)劃落地  ——基于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的承接與計(jì)劃管理 跨部門溝通與高效協(xié)同 教練型領(lǐng)導(dǎo)力——管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉  ——賦能自我、激發(fā)下屬、突破績效 管理者的自我認(rèn)知與角色定位 賦能型員工輔導(dǎo)——下屬輔導(dǎo)與激勵 打造高績效團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)修煉——提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
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