SUPER執(zhí)行力

【課程背景】

± 企業(yè)成功：30%取決于企業(yè)的戰(zhàn)略，40%取決于執(zhí)行力。自2002年以來，企業(yè)的執(zhí)行力問題一直是、未來仍然是管理的重點問題。隨著企業(yè)競爭的加劇，沒有執(zhí)行力就沒有競爭力。

± 職業(yè)人的個人成功：無論從上級還是從個人發(fā)展的視角，成功的90%取決于崗位工作的執(zhí)行力，執(zhí)行力是個人職業(yè)發(fā)展、目標實現(xiàn)乃至人生幸福的重要手段和基礎(chǔ)，沒有執(zhí)行力就沒有業(yè)績，也就沒有個人職業(yè)發(fā)展的競爭力。

± 現(xiàn)狀：調(diào)查顯示只有15%的員工在正常的執(zhí)行崗位責任（達到預期或超預期），而85%人在破壞性的做、不想做、蠻做或不會做。

【課程收益】

± 了解執(zhí)行力的重要性，從而完成個體向社會人/組織人的轉(zhuǎn)變，樹立正確的責任意識、結(jié)果導向和自我領(lǐng)導意識，達到自覺自愿努力工作的意愿、工作態(tài)度和精神。

± 掌握任務(wù)執(zhí)行必備的相關(guān)知識、技能以及技巧，從而能夠獨立達成甚至超過的任務(wù)結(jié)果。

± 掌握初步的溝通技巧、合作技巧以及向上管理技巧，促進組織規(guī)范、組織凝聚力、團隊合作以及組織文化的發(fā)展。

【課程特色】

± 員工視角和領(lǐng)導視角相結(jié)合

± 方法與實踐技巧相結(jié)合

± 講授、案例、討論實踐相結(jié)合

【課程對象】

± 新入職員工、老員工、優(yōu)秀員工/管理后備， 依據(jù)培訓對象、企業(yè)需求進行課程的定制化設(shè)計

± 本課程也可變化角度，和領(lǐng)導力結(jié)合調(diào)整為針對領(lǐng)導層的《Super執(zhí)行力管理》

【課程時長】

 1-2天（6小時/天），以客戶需求進行增減 

【課程大綱】（此大綱為初步內(nèi)容，依據(jù)培訓對象以及企業(yè)需求修訂和調(diào)整）

一、 職業(yè)人的轉(zhuǎn)變/理念

1. 從個人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變

(1). 學生與員工的相同點

(2). 學生與員工的不同點

(3). 如何做好學生向員工轉(zhuǎn)變  和/或

2. 企業(yè)Super執(zhí)行力的人才觀

(1). 企業(yè)文化和人才觀：企業(yè)文化、人才政策、評價體系、晉升政策之間關(guān)系

(2). 企業(yè)人才坐標系：人才劃分、共同特質(zhì)

(3). 從企業(yè)員工關(guān)系看執(zhí)行力

3. Super領(lǐng)導眼中的優(yōu)秀人才

(1). 現(xiàn)代領(lǐng)導力發(fā)展趨勢：Super領(lǐng)導理論簡介、員工self領(lǐng)導要求

(2). Super領(lǐng)導眼中的優(yōu)秀員工特質(zhì)

(3). 從上級對下級的評價看執(zhí)行力

二、 理解SUPER執(zhí)行力

1. 執(zhí)行和執(zhí)行力簡介

2. 執(zhí)行力的重要性

(1). 個人成功與執(zhí)行力

(2). 個人職業(yè)發(fā)展階段與執(zhí)行力

(3). 個人業(yè)績與執(zhí)行力

3. 個人執(zhí)行力構(gòu)成要素

(1). 企業(yè)執(zhí)行力的科學原理

(2). 從任務(wù)和要素的角度看執(zhí)行力：PDCA以及能力構(gòu)成要素

(3). 從流程的角度看執(zhí)行力

(4). Super執(zhí)行力的構(gòu)成

三、 養(yǎng)成Super執(zhí)行力的習慣

1. 設(shè)定修正個人職業(yè)發(fā)展目標

(1). 個人發(fā)展目標的重要性

(2). 目標與個人執(zhí)行力的關(guān)系

(3). 設(shè)定個人發(fā)展目標的技巧：設(shè)定方法和技巧、自我管理技巧

2. 100%責任心

(1). 責任心的理解

(2). 責任心的展現(xiàn)和自我管理技巧

3. 做能干的人

(1). 什么是能干：能力+態(tài)度

(2). 養(yǎng)成終身學習的習慣：成為KOL

(3). 自覺自愿工作態(tài)度的自我管理：ABC理論以及自我管理技巧

四、 執(zhí)行前的科學計劃：Super執(zhí)行力前提

1. 接受任務(wù)的技巧

(1). 主動“認領(lǐng)”/啟動任務(wù)

(2). 高效的理解任務(wù)：5W3H原則，確保不“?！?/span>

2. 科學可實施的任務(wù)計劃

(1). 5階段規(guī)劃法

(2). 流程障礙計劃法

3. 任務(wù)計劃溝通技巧：

(1). 絕對的服從力：不同觀點的處理技巧

(2). 速度第一原則：體現(xiàn)速度的技巧

(3). 其他溝通技巧：結(jié)果設(shè)定、資源設(shè)定、時間設(shè)定、體現(xiàn)變革等技巧

五、 執(zhí)行中的行動力：Super執(zhí)行力的效能體現(xiàn)和核心

1. 結(jié)果導向

(1). 什么是結(jié)果：效率、效果和效能

(2). 結(jié)果陷阱：鏡子原理、因果關(guān)系等

2. 執(zhí)行效率：時間管理能力

(1). 四象限原則

(2). 時間管理技巧

3. 執(zhí)行效果：

(1). 執(zhí)行程度：什么是徹底的解決問題，把事情做透

(2). 解決問題的能力：5種因果分析方法、解決方案技巧

(3). 打造決策方法和技巧：自我決策 vs 請示決策、效能超預期設(shè)定技巧

4. 創(chuàng)新能力

(1). 創(chuàng)新意識和思維

(2). 創(chuàng)新的工具和方法技巧

(3). 創(chuàng)新和執(zhí)行的心態(tài)：挑戰(zhàn)/韌性、復雜問題簡單化

5. 其他注意事項和技巧

(1). 溝通技巧

(2). 團隊合作技巧：

六、 執(zhí)行后：確保自己合理的業(yè)績（credit）

1. 既要做得好，也要說的好

(1). 利用性計劃：新機會的利用

(2). 總結(jié)好：story telling、贊揚、業(yè)績分配等技巧

(3). 被搶credit的處理技巧

2. 心甘情愿的做“替罪羊”

(1). 未達到預期結(jié)果下的責任劃分

(2). 100%的承擔責任以及態(tài)度技巧

3. 業(yè)務(wù)流程改進

(1). 企業(yè)運營中的流程思維

(2). 業(yè)務(wù)流程改善建議以及功效

七、 其他自我提升的方法和技巧

1. 溝通技巧：同理心原則、說到不死原則、不同特定領(lǐng)導的溝通技巧

2. 人際關(guān)系技巧：人際關(guān)系與執(zhí)行力、基本技巧以及原則

3. 向上管理技巧：向上管理意識以及相關(guān)技巧

4. 建設(shè)自身的影響力