主講老師: | 高曉嘉 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 目標(biāo)管理是一種科學(xué)的管理方法,通過(guò)設(shè)定明確、可衡量的目標(biāo),引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員共同努力,實(shí)現(xiàn)組織愿景。它強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的具體性、可衡量性和時(shí)限性,確保每個(gè)成員都清楚自己的職責(zé)和期望成果。實(shí)施目標(biāo)管理有助于提升員工的工作積極性和責(zé)任感,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通,推動(dòng)組織不斷進(jìn)步。同時(shí),目標(biāo)管理也需要持續(xù)監(jiān)控和評(píng)估,及時(shí)調(diào)整目標(biāo)和策略,確保組織始終朝著正確的方向前進(jìn)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-04-26 11:18 |
【課程簡(jiǎn)介】
“目標(biāo)是一切管理的基石和開(kāi)始”,變革與變量并存趨勢(shì)中,每家企業(yè)和每位管理者都面臨“黑天鵝”與“灰犀牛”的挑戰(zhàn),在變化中如何打造企業(yè)的內(nèi)生力,如何在變量時(shí)代制定與實(shí)施有效的目標(biāo),如何有效的在動(dòng)態(tài)平衡中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)價(jià)值,在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中進(jìn)行有效調(diào)節(jié),進(jìn)行問(wèn)題分析與決策,是組織與管理者應(yīng)對(duì)變化,自我驅(qū)動(dòng)的必備能力。本課程打破單向知識(shí)灌輸,以情境沙盤(pán)模擬的教學(xué)形式,將理論、模型、工具可視化、可操作化,引導(dǎo)學(xué)員深入學(xué)習(xí)、體驗(yàn)思考,獲得領(lǐng)悟,學(xué)以致用。
【沙盤(pán)模型】
【課程收益】
1. 引導(dǎo)學(xué)員在情境體驗(yàn)中對(duì)團(tuán)隊(duì)合作、溝通、競(jìng)爭(zhēng)、壓力及沖突等核心管理問(wèn)題進(jìn)行深度挖掘、思考與分析,共創(chuàng)解決方法
2. 認(rèn)知做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性,理解管理決策過(guò)程及方法
3. 認(rèn)知“以終為始”計(jì)劃的重要性與影響力
4. 明晰決策、計(jì)劃、實(shí)施與結(jié)果的底層邏輯關(guān)系,提升資源使用效能
5. 挖掘員工潛在優(yōu)勢(shì),共建工作發(fā)展目標(biāo)、協(xié)作機(jī)制,促進(jìn)組織效能提升
6. 促進(jìn)管理者洞悉、明晰組織潛在問(wèn)題,推動(dòng)管理者與員工達(dá)成問(wèn)題共識(shí),探尋解決方法
【課程時(shí)間】2天(6H/天)
【課程背景】
在市場(chǎng)博弈中, 6家航空公司,在有限資源內(nèi)如何高效運(yùn)營(yíng),應(yīng)對(duì)內(nèi)外部環(huán)境變化及挑戰(zhàn),有效利用資源、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通、協(xié)作,堅(jiān)守目標(biāo),實(shí)現(xiàn)效能最大化,達(dá)成目標(biāo)。通過(guò)三輪沙盤(pán)推演體驗(yàn),就團(tuán)隊(duì)溝通合作,目標(biāo)有效設(shè)定、管理,資源有效配置,協(xié)作共贏,在達(dá)成目標(biāo)結(jié)果中明晰溝通目標(biāo),構(gòu)建高效溝通機(jī)制,提升方案力,共建團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)自我與團(tuán)隊(duì)突破,達(dá)成共贏結(jié)果,獲得領(lǐng)悟與學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化。
【課程大綱】
導(dǎo)言: 大背景下的目標(biāo)管理啟示
一、“灰犀牛與黑天鵝”背景下自我內(nèi)生力的激發(fā)
1. “灰犀牛與黑天鵝”的管理啟發(fā)
2. “灰犀?!迸c管理要?jiǎng)?wù)
± 有的放矢的處理“灰犀牛”
± 計(jì)劃管理與治“未病”
二、變量時(shí)代下——做好目標(biāo)管理的關(guān)鍵
1. 思維破局
2. 變量中自我調(diào)節(jié)
3. 變量中競(jìng)爭(zhēng)力的打造
4. 變量中防御力的塑造
第一單元:重識(shí)目標(biāo)
一、目標(biāo)&目標(biāo)管理
1. 目標(biāo)
± 從目標(biāo)管理來(lái)看“我做事”
2. 目標(biāo)管理
案例分析:是目標(biāo)的管理還是對(duì)目標(biāo)的管理
3. 目標(biāo)管理的意義
4. 目標(biāo)管理的工作流程
二、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人工作目標(biāo)
1. 重識(shí)團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人目標(biāo)
2. 重新定義責(zé)任意識(shí)
± 關(guān)鍵:工作目標(biāo)考核內(nèi)容重新確認(rèn)
± 工具運(yùn)用:?jiǎn)T工個(gè)人目標(biāo)任務(wù)承諾書(shū)
3. 內(nèi)在驅(qū)動(dòng)與目標(biāo)設(shè)置
± 成員參與破解“拍腦袋”制定目標(biāo)
± 共同參與制定目標(biāo)的四要素
± “找亮點(diǎn)”破解資源不足
± 系統(tǒng)管理避免目標(biāo)分解跑偏
± 內(nèi)驅(qū)應(yīng)對(duì)變化
4. 基于“SMART”原則的目標(biāo)設(shè)定
三、目標(biāo)制定的程序管理
1. 制定流程
2. 重新審視問(wèn)題在目標(biāo)管理的意義
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):實(shí)踐中的問(wèn)題分析和目標(biāo)設(shè)定改進(jìn)優(yōu)化
四、 目標(biāo)公式
1. 目標(biāo)公式
2. 動(dòng)詞+任務(wù)
3. 指標(biāo)
± 要求:工作中可以測(cè)量的數(shù)據(jù)指標(biāo)
± 參照流程
± 難量化指標(biāo)的部門(mén)的衡量指標(biāo)制定
4. 目標(biāo)
【“牛刀小試”——沙盤(pán)推演】
一、沙盤(pán)背景與沙盤(pán)規(guī)則解析
二、組內(nèi)沙盤(pán)初次對(duì)決體驗(yàn):明晰規(guī)則、初試團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作
三、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定:團(tuán)隊(duì)協(xié)作目標(biāo)制定、個(gè)人目標(biāo)制定、溝通機(jī)制擬定
【“藍(lán)海爭(zhēng)奪”——沙盤(pán)運(yùn)營(yíng)PK】
一、組內(nèi)PK“藍(lán)海爭(zhēng)奪賽”
± 組內(nèi)全員PK,并團(tuán)隊(duì)與個(gè)人時(shí)間效能雙向考核
二、首輪復(fù)盤(pán):團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)達(dá)成情況
± 原因分析、問(wèn)題分析以及萃取經(jīng)驗(yàn)
三、重新審視目標(biāo):“走心”還是“走腦”
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):用目標(biāo)公式來(lái)制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
第二單元:工作推進(jìn)中的計(jì)劃管理
一、工作任務(wù)的優(yōu)先排序與制定計(jì)劃
1. “PDCA”科學(xué)工作方法
2. GTD工作法將目標(biāo)落地為工作計(jì)劃
3. 目標(biāo)與計(jì)劃的區(qū)別
4. 制定計(jì)劃的步驟
案例:制定計(jì)劃的時(shí)機(jī)
二、工作計(jì)劃推進(jìn)
1. 重識(shí)工作計(jì)劃與時(shí)間管理
± 時(shí)間管理決定計(jì)劃管理落地
± 時(shí)間管理與自我管理
2. 工作中的“四象限”法則運(yùn)用
± 合作共贏是團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理的目標(biāo)
± “以終為始”才是核心
3. 優(yōu)先排序
± 要事第一原則
± 課堂研討:如何做到要事第一?
± 列清單--6件事法則
± ABC排序與80/20法則
4. 分清輕重緩急
± 工具:第二象限工作法則
三、工作計(jì)劃與成本管理
1. 有效成本控制下的計(jì)劃
± 選擇比努力更重要
± 零缺陷管理模式
2. 制定行動(dòng)計(jì)劃
3. 行動(dòng)計(jì)劃與行動(dòng)日志
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):行動(dòng)計(jì)劃制定與行動(dòng)日志的運(yùn)用
【“巔峰對(duì)決”——沙盤(pán)效能共贏】
一、組間巔峰對(duì)決體驗(yàn)
二、第二輪復(fù)盤(pán)回顧:溝通目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能
± 溝通目標(biāo)、自我目標(biāo)、價(jià)值與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、效能達(dá)成的關(guān)鍵點(diǎn),及經(jīng)驗(yàn)萃取
三、高效能共贏法則
± 管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的GRREE模型
第三單元:工作推進(jìn)中的執(zhí)行管控
一、執(zhí)行控制——達(dá)成目標(biāo)與執(zhí)行計(jì)劃的關(guān)鍵
1. 目標(biāo)執(zhí)行中常見(jiàn)的障礙
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):我們?yōu)槭裁慈狈?zhí)行力
2. 當(dāng)下團(tuán)隊(duì)合作實(shí)況探尋
二、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與計(jì)劃管理中的溝通協(xié)作
1. 溝通的本質(zhì)
± 溝通協(xié)作從“有限游戲”到“無(wú)限游戲”
2. 有效溝通三大原則
± 溝通之窗
2. 團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作黃金公式
3. 知己解彼的團(tuán)隊(duì)溝通
三、工作執(zhí)行與任務(wù)管理
1. 工作任務(wù)制定與管理
± 布置任務(wù)七大要?jiǎng)?wù)
± 5W2H
2. 高效任務(wù)管理
3. 執(zhí)行阻力的防控管理
± 節(jié)點(diǎn)計(jì)劃的“變身管理”
± 時(shí)間管控與責(zé)任機(jī)制
4. 工作任務(wù)推進(jìn)計(jì)劃
5. 以“日”為顆粒度的計(jì)劃執(zhí)行與落地
6. 執(zhí)行管控與偏差管理
± 工具:甘特圖表
四、檢查提高-落實(shí)檢核目標(biāo)與計(jì)劃
1. 共創(chuàng)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)機(jī)制
± 方法的重要性
± 方法從哪里來(lái)?
± 案例:WBS工作分解與執(zhí)行
2. 堅(jiān)守工作檢查(督導(dǎo))的態(tài)度
3. 管控與監(jiān)督
4. 監(jiān)控的主要手段
± 表單控制/業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)/節(jié)點(diǎn)控制/處理例外/目標(biāo)修正
5. 做得程度、效果、結(jié)果的審核與評(píng)定
± 工具:效率提升工具包
6. 目標(biāo)回顧與計(jì)劃?rùn)z核
± 定期績(jī)效匯談
± 問(wèn)題解決與目標(biāo)達(dá)成的檢查、評(píng)測(cè)
± 工具:PIP(員工績(jī)效改善計(jì)劃)
7. 成果控制計(jì)劃
8. 標(biāo)準(zhǔn)化與持續(xù)改善
± 案例:萃取經(jīng)驗(yàn)、沉淀智慧
9. 養(yǎng)成高效能人士的工作習(xí)慣造就卓越人生
課程總結(jié)與回顧
物料要求:
1.白板紙(每桌5張) 2.A4紙(每桌10張) 3.彩筆(每桌1盒)4.便簽紙(每桌一本)5.藍(lán)丁膠(用于張貼海報(bào))6.白板及白板筆(3支3色)7.話筒及投影、音像設(shè)備)8.獲勝團(tuán)隊(duì)及優(yōu)秀學(xué)員表彰禮品
特別說(shuō)明:
上述課程內(nèi)容為通常版本。在確定授課前,老師會(huì)提前與相關(guān)人員做進(jìn)一步溝通。通過(guò)訓(xùn)前需求調(diào)研和需求分析,確定培訓(xùn)目標(biāo),并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況調(diào)整課程實(shí)施和內(nèi)容。
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