組織發(fā)展與高效能團(tuán)隊(duì)管理沙盤(pán)模擬課程

【課程簡(jiǎn)介】

VUCA時(shí)代，組織發(fā)展與效能是企業(yè)贏得市場(chǎng)，構(gòu)建持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的源動(dòng)力。

企業(yè)管理者理解并洞悉發(fā)展的規(guī)律，準(zhǔn)確應(yīng)對(duì)并賦能組織效能，成為管理者的核心能力與關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)。將發(fā)展管理構(gòu)建在組織角色、架構(gòu)、流程、機(jī)制以及核心管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升中，是企業(yè)發(fā)展管理的核心。沙盤(pán)模擬課程，使管理者在教學(xué)體驗(yàn)中激發(fā)發(fā)展新知與既有管理經(jīng)驗(yàn)的鏈接，理解發(fā)展管理及其規(guī)律，同時(shí)，在情境體驗(yàn)思考、持續(xù)運(yùn)用新舉措，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員有效完成發(fā)展，達(dá)成團(tuán)隊(duì)成員心智改變，同時(shí)在6大發(fā)展周期中逐步掌握及解決各周期中成員心智發(fā)展模式。激活集體智慧，共創(chuàng)有效發(fā)展舉措，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)高效適應(yīng)組織發(fā)展，推動(dòng)組織發(fā)展管理能力提升。

本課程打破傳統(tǒng)教學(xué)模式，通過(guò)沙盤(pán)模擬教學(xué)方式實(shí)施，根植于領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力教練系統(tǒng)，及組織健康的發(fā)展理論，結(jié)合企業(yè)管理實(shí)踐，以領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)、工具為底層邏輯，融入實(shí)戰(zhàn)案例與體驗(yàn)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)員激發(fā)新知與經(jīng)驗(yàn)的思考，獲得領(lǐng)悟，產(chǎn)生改變。

【課程背景】

公司面臨著挑戰(zhàn)與危機(jī)，作為領(lǐng)導(dǎo)者的你臨危受命，引領(lǐng)一場(chǎng)重大的組織變革。你將帶領(lǐng)來(lái)自各部門(mén)負(fù)責(zé)人所臨時(shí)組建的團(tuán)隊(duì)，穿越迷霧，成功變革。在變革的每個(gè)階段都有若干棘手的關(guān)鍵事件擺在你面前，每個(gè)問(wèn)題又面臨不同的選擇，并對(duì)你的團(tuán)隊(duì)成員造成不同影響。而且每個(gè)選擇都受到領(lǐng)導(dǎo)者資源和精力的限制。你要決定采取什么選擇，才能最大限度地展現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)力，將團(tuán)隊(duì)凝聚力提升到最佳值，從而將敬業(yè)度調(diào)整到最好狀態(tài)。

在你做這些決定時(shí)，需要通過(guò)討論獲得小組的共識(shí)，同時(shí)小組成員能很好交流各自以往的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。

【課程收益】

1. 認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的重要性；

2. 掌握讓自己團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)與團(tuán)隊(duì)共同理念保持一致的方法；

3. 建立領(lǐng)導(dǎo)者的信譽(yù)、提升領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻能力；

4. 掌握“以身作則”成為團(tuán)隊(duì)樹(shù)立榜樣的方法；

5. 提升領(lǐng)導(dǎo)者帶團(tuán)隊(duì)的能力，激發(fā)共同愿景，追求卓越；

6. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)形成相互信任、良性沖突、兌現(xiàn)承諾、提升責(zé)任、聚焦結(jié)果的氛圍工具；

7. 學(xué)習(xí)發(fā)展的周期、領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，從而有效領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展。

8. 發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我超越：自我激勵(lì)方法，制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

9. 激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者突破現(xiàn)狀，提升激勵(lì)他人的能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)迎接挑戰(zhàn)。

【沙盤(pán)模型】

【學(xué)員對(duì)象】

部門(mén)管理者、儲(chǔ)備管理者、高潛人才等

學(xué)員人數(shù)20-60人

【課時(shí)安排】

標(biāo)準(zhǔn)版：2天（12課時(shí)）

【課程大綱】

一、導(dǎo)入與共識(shí)

1. 核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的要素與表現(xiàn)

2. 領(lǐng)導(dǎo)力與敬業(yè)度

3. 領(lǐng)導(dǎo)力是發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力：應(yīng)對(duì)并消除發(fā)展阻力，在發(fā)展中調(diào)整自我

4. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

5. 領(lǐng)導(dǎo)力的核心行為：

6. 成功團(tuán)隊(duì)兩大要素

± 聰明：戰(zhàn)略，營(yíng)銷，財(cái)務(wù)，技術(shù)

± 健康：更少的辦公室政治、最少的混亂高漲的士氣、優(yōu)秀員工的低流失率、更高的效率……

7. 召喚領(lǐng)導(dǎo)力量的五個(gè)步驟

8. 團(tuán)隊(duì)變革的六大階段

1) 團(tuán)隊(duì)變革

案例解析：TOC突破團(tuán)隊(duì)瓶頸

2) 團(tuán)隊(duì)變革的六大階段

二、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的五大障礙

1. 缺乏信任——基于弱點(diǎn)的新任

2. 懼怕沖突——建立沖突的規(guī)則

3. 缺乏承諾——獲得對(duì)目標(biāo)的承諾

4. 逃避責(zé)任——負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任

5. 無(wú)視結(jié)果——關(guān)注團(tuán)隊(duì)整體的結(jié)果

三、沙盤(pán)推演第一階段：隨機(jī)事件

1. 沙盤(pán)規(guī)則和操作流程講解

2. 團(tuán)隊(duì)決策結(jié)果點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解

3. 信譽(yù)：發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)的基石

4. 克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙

四、沙盤(pán)推演第二階段：意識(shí)期

1. 團(tuán)隊(duì)決策結(jié)果點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解

2. 克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙之一：建立信任 

± 信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力的基礎(chǔ) 

± 團(tuán)隊(duì)中信任的脆弱性 

± 信任建立雖難但過(guò)程可加速

± 信任是時(shí)間與刻意練習(xí)的結(jié)果

實(shí)戰(zhàn)演練：團(tuán)隊(duì)信任練習(xí)

± 建立基于弱點(diǎn)的信任

四、沙盤(pán)推演第三階段：開(kāi)始行動(dòng)

1. 團(tuán)隊(duì)決策結(jié)果點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解：

2. 克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙之二：掌控沖突 

± 良性沖突是組織效能的源動(dòng)力

± 沖突不可避免心理障礙需突破

± 沖突（爭(zhēng)議）的流程的清楚明了是關(guān)鍵

± 團(tuán)隊(duì)建設(shè)性突破不會(huì)被個(gè)人沖突而影響

3. 掌控沖突的小組練習(xí)：（課后訓(xùn)練）

± 制定沖突模式和掌控良性沖突點(diǎn)

五、沙盤(pán)推演第四階段：實(shí)施期

1. 團(tuán)隊(duì)決策結(jié)果點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解

2. 克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙之三：兌現(xiàn)承諾

± 團(tuán)隊(duì)決策任務(wù)清單明確

± 團(tuán)隊(duì)任務(wù)共識(shí)達(dá)成與明確

± 團(tuán)隊(duì)任務(wù)共識(shí)執(zhí)行方案確立

± 團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作任務(wù)明晰

3.  實(shí)戰(zhàn)演練：設(shè)定首要目標(biāo)練習(xí)

± 找到部門(mén)3-6個(gè)月需要完成的一個(gè)首要目標(biāo)

± 首要目標(biāo)結(jié)構(gòu)與應(yīng)用

六、沙盤(pán)推演第五階段：融合期

1. 團(tuán)隊(duì)決策結(jié)果點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解

2. 克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙之四：共擔(dān)責(zé)任

± 健康團(tuán)隊(duì)中責(zé)任要求的等同性

± 團(tuán)隊(duì)責(zé)任機(jī)制推動(dòng)團(tuán)隊(duì)效能

± 領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)責(zé)與團(tuán)隊(duì)責(zé)任文化塑造

3. 團(tuán)隊(duì)有效性練習(xí)：

± 基于弱點(diǎn)的信任增強(qiáng)責(zé)任感

七、沙盤(pán)推演第六階段：平和期

1. 團(tuán)隊(duì)決策結(jié)果點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解

2. 克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙之五：關(guān)注結(jié)果

± 卓越團(tuán)隊(duì)核心——實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)結(jié)果

± 團(tuán)隊(duì)結(jié)果為首，個(gè)人、部門(mén)達(dá)成結(jié)果以團(tuán)隊(duì)結(jié)果為導(dǎo)向

鯨魚(yú)哲學(xué)＆皮格馬利翁效應(yīng)

± 團(tuán)隊(duì)結(jié)果共識(shí)公開(kāi)化、團(tuán)隊(duì)結(jié)果可視化

3. 建立團(tuán)隊(duì)計(jì)分板練習(xí):（提供相應(yīng)模板課后訓(xùn)練）

± 團(tuán)隊(duì)成績(jī)可視化

八、總結(jié)與復(fù)盤(pán)

1. 適應(yīng)發(fā)展掌握發(fā)展：在發(fā)展周期學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)核心行為修煉（以身作則、共企愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵(lì)人心）

2. 發(fā)展中自我激勵(lì)與制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

3. 發(fā)展周期中六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)差異

4. 發(fā)展周期中克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的知識(shí)點(diǎn)總結(jié)

5. 小組分享學(xué)習(xí)體會(huì)與收獲，制定自身行動(dòng)方案

6. 優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)表彰

特別說(shuō)明：

上述課程內(nèi)容為通常版本。在確定授課前，老師會(huì)提前與相關(guān)人員做進(jìn)一步溝通。通過(guò)訓(xùn)前需求調(diào)研和需求分析，確定培訓(xùn)目標(biāo)，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況調(diào)整課程實(shí)施和內(nèi)容。