管理者角色定位及能力修煉

【課程收益】

ü 開啟個(gè)人天賦領(lǐng)導(dǎo)力，找到針對(duì)性方法調(diào)整自我個(gè)性的方法；

ü 獲取快速了解他人、結(jié)識(shí)他人、影響他人的交際法寶；

ü 建立人才管理標(biāo)準(zhǔn)化，降低組織內(nèi)部的沖突與危機(jī)；

ü 運(yùn)用性格領(lǐng)導(dǎo)力提升因人而異的管理能力；

ü 運(yùn)用性格領(lǐng)導(dǎo)力，科學(xué)化分析組織成員，帶領(lǐng)成員完成目標(biāo)、達(dá)成績效。

【培訓(xùn)對(duì)象】

ü 基層員工

ü 后備管理干部

【教學(xué)方式】

1、知識(shí)講授，通過基礎(chǔ)知識(shí)的教授，幫助學(xué)員對(duì)職場角色定位有一個(gè)系統(tǒng)認(rèn)知。

2、案例研討，通過案例研討的方式讓一些真實(shí)的案例呈現(xiàn)在課堂上，以團(tuán)隊(duì)研討的方式進(jìn)行深度解析，真正做到了從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去。

3、學(xué)以致用，課程配備了多個(gè)實(shí)用工具，能夠讓學(xué)員把所學(xué)的知識(shí)，直接應(yīng)用到工作中去。

4、持續(xù)成長，通過應(yīng)用實(shí)操主線互動(dòng)，讓學(xué)員逐步制定自己的成長計(jì)劃，知道怎樣轉(zhuǎn)換角色和快速提升績效。

【課程大綱】

第一講  基礎(chǔ)知識(shí)篇

一、準(zhǔn)確認(rèn)知天賦特質(zhì)

1. 支配型思維模式及行為習(xí)慣

2. 表達(dá)型思維模式及行為習(xí)慣

3. 耐心型思維模式及行為習(xí)慣

4. 精確型思維模式及行為習(xí)慣

5. 整合型思維模式及行為習(xí)慣

二、檢視本我能量值

三、各特質(zhì)組合給予不同領(lǐng)導(dǎo)的模式

四、分析自我承壓力

小組討論：解讀周邊同時(shí)的特質(zhì)類型與數(shù)值結(jié)構(gòu)

第二講  個(gè)性辨識(shí)篇

一、開啟天生本我能力

1. 支配型天賦管理優(yōu)勢及盲點(diǎn)

2. 表達(dá)型天賦管理優(yōu)勢及盲點(diǎn)

3. 耐心型天賦管理優(yōu)勢及盲點(diǎn)

4. 精確型天賦管理優(yōu)勢及盲點(diǎn)

5. 整合型天賦管理優(yōu)勢及盲點(diǎn)

二、天賦特質(zhì)的障礙點(diǎn)

小組討論：不同小組的天賦特質(zhì)優(yōu)勢及盲點(diǎn)

第三講  領(lǐng)導(dǎo)力提升篇

一、管理中的溝通

1. 為什么溝通？

2. 溝通的原則：理解與尊重

3. 溝通表達(dá)方式與效果

4. 不同特質(zhì)人員的溝通模式分析

1）與支配型上、下級(jí)的溝通方式

2）與表達(dá)型上、下級(jí)的溝通方式

3）與耐心型上、下級(jí)的溝通方式

4）與精確型上、下級(jí)的溝通方式

二、管理中的激勵(lì)

1. 管理中的激勵(lì)問題

1）馬斯洛的需求理論

2）赫茲伯格的激勵(lì)理論

2. 不同特質(zhì)下屬的有效激勵(lì)模式分析

1）對(duì)支配型下級(jí)的激勵(lì)方式

2）對(duì)表達(dá)型下級(jí)的激勵(lì)方式

3）對(duì)耐心型下級(jí)的激勵(lì)方式

4）對(duì)精確型下級(jí)的激勵(lì)方式

三、管理中的授權(quán)

1. 關(guān)于管理中的授權(quán)問題

2. 不同特質(zhì)下屬的有效授權(quán)模式分析

1）對(duì)支配型下級(jí)的授權(quán)方式

2）對(duì)表達(dá)型下級(jí)的授權(quán)方式

3）對(duì)耐心型下級(jí)的授權(quán)方式

4）對(duì)精確型下級(jí)的授權(quán)方式

四、運(yùn)用卓越指標(biāo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)

小組討論：不同小組的溝通、激勵(lì)、授權(quán)方式及注意點(diǎn)

第四講  領(lǐng)導(dǎo)力運(yùn)用篇

一、明確符合自身特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1. 支配型特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2. 表達(dá)型特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3. 耐心型特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4. 精確型特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

二、了解組建團(tuán)隊(duì)的基本方法

三、團(tuán)隊(duì)組建與搭配黃金法則

1. 木桶原理與團(tuán)隊(duì)搭建

2. 團(tuán)隊(duì)搭建的法則：發(fā)揮優(yōu)勢，優(yōu)勢互補(bǔ)

四、團(tuán)隊(duì)組建與搭配模型圖

1. 管理團(tuán)隊(duì)搭配模型圖

2. 銷售團(tuán)隊(duì)搭配模型圖

3. 行政團(tuán)隊(duì)搭配模型圖

五、與不同特質(zhì)上司的互動(dòng)技巧

1. 與支配型上司的互動(dòng)技巧

2. 與表達(dá)型上司的互動(dòng)技巧

3. 與耐心型上司的互動(dòng)技巧

4. 與精確型上司的互動(dòng)技巧

六、對(duì)不同特質(zhì)下屬的管理技巧

1. 對(duì)支配型下屬的管理技巧

2. 對(duì)表達(dá)型下屬的管理技巧

3. 對(duì)耐心型下屬的管理技巧

4. 對(duì)精確型下屬的管理技巧

第五講  領(lǐng)導(dǎo)力改善篇

一、工作環(huán)境指標(biāo)分析 （當(dāng)下領(lǐng)導(dǎo)力狀態(tài)）

1. 工作達(dá)成情況分析——了解自己工作的總體達(dá)成狀況

2. 工作滿意度分析——了解個(gè)人總體的工作滿意程度

3. 能量耗損分析——掌握自己的能量損耗，更合理地做到生活工作平衡

4. 個(gè)人特質(zhì)變化分析——結(jié)合崗位要求，做出最合理的調(diào)整

5. 警示點(diǎn)分析——關(guān)注個(gè)人工作過程中出現(xiàn)的警示點(diǎn)，做出及時(shí)、合理的調(diào)整

二、改善工作狀態(tài)，提升核心領(lǐng)導(dǎo)力

1. 關(guān)注滿意度的提升、關(guān)注能量消耗

2. 關(guān)注特質(zhì)優(yōu)勢發(fā)揮