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          推廣 熱搜: 2022  財務(wù)  微信  法律    網(wǎng)格化  管理  營銷  總裁班  安全 

          金牌門店鋪導(dǎo)購銷售技巧

          主講老師: 高定基
          課時安排: 1天/6小時
          學(xué)習(xí)費用: 面議
          課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
          課程簡介: 營銷是驅(qū)動企業(yè)增長的核心動力,它涉及市場研究、產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)及客戶關(guān)系管理等多個方面。營銷團(tuán)隊通過精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場,運用創(chuàng)新的營銷策略和工具,與消費者建立深度連接,傳遞品牌價值,激發(fā)購買欲望。同時,營銷也關(guān)注顧客反饋,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以滿足市場需求。營銷不僅是銷售的藝術(shù),更是企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略支撐。
          內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
          更新時間: 2024-08-23 13:00


          【課程背景】

          顧客越來越少,不知道顧客去哪里了,怎么辦?

          好不容易來了顧客,隨便看看就走了,怎么辦?

          好不容易成交了,和顧客也成了永別,怎么辦?

          我的實體店現(xiàn)狀已經(jīng)今非昔比,怎么辦?

          我的實體店盈利狀況越來越差,怎么辦?

          實體店還有希望嗎?怎樣才能扭轉(zhuǎn)劣勢?

          都說門店鋪要轉(zhuǎn)型升級,要與時俱,搞互聯(lián)網(wǎng)+,怎么搞呢?

          實體門店銷售三部曲,讓問題迎刃而解,門店績效倍增倍增!

           

          【培訓(xùn)對象】

          門店鋪銷售人員、管理人員、經(jīng)銷商

          導(dǎo)購員、店長、渠道經(jīng)理、企業(yè)老總

           

          【學(xué)習(xí)收益】

          1.掌握拓客的思路和策略

          2.掌握和顧客溝通的技能

          3.掌握讓客戶回頭的策略

          4.學(xué)習(xí)運用新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

           

          【課程時長】 

          2天,12課時

           

          【授課工具】

          投影儀、麥克風(fēng)、音響、電腦和音響接駁線、白板等。

           

          【課程特色】

          課程結(jié)構(gòu)緊湊、條理清晰、邏輯性強,內(nèi)容豐富詳實,案例精彩紛呈,講授深入淺出、通俗易懂,教學(xué)形式多樣,穿透力強。

           

          【授課形式】

          本課程運用組合式教學(xué)形式,包括理論講授、案例分析、情景演練、學(xué)生思考、互動問答、小組討論、視頻感悟、游戲啟發(fā)、團(tuán)隊競賽等。

           

          【課程大綱】

          第一單元  引流

          一、店面引流

          1.店內(nèi)氛圍:裝飾元素、禮品呈現(xiàn)、爆款沖擊

          2.門口氛圍:定位宣傳、節(jié)日祝福、特價吸引

          3.人員形象:儀容儀表、迎送顧客、待客狀態(tài)

          二、店外引流

          1.店外廣告:投資思維、低價多樣、賣點設(shè)計

          2.小區(qū)推廣:物業(yè)合作、意見領(lǐng)袖、設(shè)點宣傳

          3.合作渠道:異業(yè)聯(lián)盟、隱形渠道、公益活動

          三、在線引流

          1.在線廣告:搜索引擎、信息流、區(qū)域網(wǎng)站

          2.免費平臺:資訊號、電商平臺、視頻平臺

          3.微信營銷:微信小號、社群新零售、小程序

           

          第二單元  交流

          一、良好的心態(tài)

          1.為什么而工作:為國家、為夢想、為生活、為錢

          2.五大關(guān)鍵心態(tài):樂觀、厚臉、愛心、謙遜、自省

          3.三大奮斗理念:舍我其誰、堅持到底、最好安排

          二、積累知識

          1.專業(yè)知識:產(chǎn)品知識、背景知識、場景知識

          2.銷售理論:FABE理論、SPIN理論、GEM法則

          3.客戶相關(guān):客戶類型、客戶裝備、客戶興趣

          三、銷售技能

          1.銷售流程與重點技巧

          1)禮迎顧客、引導(dǎo)需求、體驗產(chǎn)品

          2)答疑解惑、簽單成交、送別客戶

          2.營造良好溝通體驗的六大技能

          1)沒有提問就沒有銷售

          2)不得忽視的傾聽細(xì)節(jié)

          3)溝通必須具備同理心

          4)爭論會讓你失去機會

          5)問一答三讓客戶滿意

          6)一個贊美可取悅客戶

          7)處理異議的萬能公式

          3.推動成交的策略:逼單和誘單

          1)八大逼單技巧:貨源壓力、情感壓力、面子壓力等

          2)六大誘單技巧:贈送誘惑、特供誘惑、幸福誘惑等

          4.應(yīng)對常見問題:太貴了、再看看、回家商量下等

           

          第三單元  回流

          一、產(chǎn)品策略

          1.產(chǎn)品組合:形象產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、爆款產(chǎn)品

          2.爆款策略:優(yōu)秀的質(zhì)量工藝、超高性價比

          3.產(chǎn)品延伸:需求互補、主營品牌

          二、提升服務(wù)

          1.提供場景化顧客服務(wù):十大場景服務(wù)

          2.服務(wù)的三種境界:滿足、超越、感動

          3.提升服務(wù)的理由:不僅滿足,還要它

          三、價格策略

          1.價格是心理戰(zhàn):價格分解、價格沖擊、價格比較

          2.銷售報價策略:直接報價、拖延報價、數(shù)字密碼

          3.經(jīng)典店鋪價格談判案例:隱藏的九大價格談判策略


           
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