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全面績(jī)效管理

主講老師: 劉秋華 劉秋華

主講師資:劉秋華

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 企業(yè)人才發(fā)展管理是指企業(yè)為提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,系統(tǒng)性地規(guī)劃、實(shí)施和評(píng)估員工職業(yè)成長(zhǎng)和能力提升的過程。它包括人才選拔、培訓(xùn)發(fā)展、職業(yè)路徑規(guī)劃、績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制等多個(gè)方面。通過個(gè)性化的人才培養(yǎng)計(jì)劃和持續(xù)的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)會(huì),企業(yè)能夠激發(fā)員工潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)效能,確保人才與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配。良好的人才發(fā)展管理是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力,為企業(yè)未來成功奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-10-30 11:18

做好績(jī)效管理,提高執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破

 

企業(yè)在不同發(fā)展階段及現(xiàn)狀內(nèi),是否應(yīng)采用不同的績(jī)效管理戰(zhàn)略和模式? 如何快速提高企業(yè)執(zhí)行力,改變工作低效的局面?

有效實(shí)施績(jī)效管理的基本前提是什么?

如何根據(jù)企業(yè)所處發(fā)展階段及現(xiàn)狀,精準(zhǔn)地設(shè)計(jì)績(jī)效管理模式、方法? 如何自上而下設(shè)定和分解績(jī)效指標(biāo)?如何自下而上完成目標(biāo)?

如何客觀公正地做好績(jī)效考核工作?讓干得多、干得好的員工與干得少、干得差的員工最終結(jié)果不一樣?

如何讓各級(jí)管理者共同承擔(dān)起績(jī)效管理責(zé)任,清除部門間各自為重的協(xié)調(diào)之礙,將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一起來,解決企業(yè)長(zhǎng)期面臨的績(jī)效難題?

如何讓績(jī)效管理更關(guān)注績(jī)效改進(jìn)?讓每個(gè)員工都成為績(jī)效改進(jìn)的專家?

如何讓績(jī)效管理更傾向于關(guān)注員工的成長(zhǎng)與發(fā)展?績(jī)效管理如何牽引員工能力的提升,進(jìn)而牽引業(yè)績(jī)提升?

 

[課程特色]

20 年人力資源管理及咨詢實(shí)踐實(shí)證出:企業(yè)取得商業(yè)成功及可持

續(xù)發(fā)展的根本體系及體系建立的根本方法。(曾助推企業(yè)從最初的 200110 億規(guī)模發(fā)展成今天的千億規(guī)模,以及輔助上百家企業(yè)績(jī)效管理體系建立。)

該課程特色是老師帶領(lǐng)學(xué)員深入剖析企業(yè)的績(jī)效管理問題,提出問題、分析問題,最終提出針對(duì)性的解決方案,邊學(xué)邊練,讓學(xué)員親身體會(huì)幾種績(jī)效管理方法在企業(yè)實(shí)踐中的應(yīng)用,切實(shí)掌握全面績(jī)效管理模型,深具實(shí)操性。本課程突破性地完善和落實(shí)了績(jī)效管理戰(zhàn)略及績(jī)效管理模式的確立方法——將績(jī)效工具創(chuàng)造性地與企業(yè)實(shí)際情況相結(jié)合 ,并獨(dú)創(chuàng)性地運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法等多種培訓(xùn)方式在現(xiàn)場(chǎng)提取企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI,保證學(xué)員能夠“聽的懂,學(xué)的快,用的好”。

 

《全面績(jī)效管理》

第一講:績(jī)效管理前提工作

第一節(jié):全面績(jī)效管理模型

業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)體系(OKR、KPIBSC 創(chuàng)造性在企業(yè)中的應(yīng)用)

績(jī)效評(píng)價(jià)體系(人與組織 2 輪驅(qū)動(dòng)評(píng)價(jià);職能部門履職度考核) 績(jī)效激勵(lì)體系(與績(jī)效互動(dòng)的浮動(dòng)薪酬設(shè)計(jì)策略)

高層、中層、基層管理人員、職員、專業(yè)人員考核方式、方法

 

第二節(jié):績(jī)效管理中問題的提出

績(jī)效管理體系診斷

案例:A 公司績(jī)效考核方案利弊分析

 

第三節(jié):有效實(shí)施績(jī)效管理的四大前提工作

1.績(jī)效管理不等于績(jī)效考核

2.績(jī)效管理的真正目的是什么

3.一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng)是什么樣的?

4.績(jī)效管理有效實(shí)施的四大前提工作

 

第二講:績(jī)效管理模式設(shè)計(jì)

第一節(jié) 績(jī)效管理關(guān)鍵點(diǎn)

1、團(tuán)隊(duì)考核

2、個(gè)人考核

3、考核內(nèi)容

4、考核指標(biāo)提取的基礎(chǔ)工作

5、建立目標(biāo)計(jì)劃管理體系

 

第二節(jié) OKR(目標(biāo)與關(guān)鍵成果)體系建立

1.目標(biāo)管理體系的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

2.什么是 OKR?

3.OKR KPI 的區(qū)別

4.OKR 與激勵(lì)體系

5.OKR 體系建立流程、3 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

6.OKR 成功案例解析

7.OKR 實(shí)際操作訓(xùn)練

 

第三節(jié): 基于戰(zhàn)略的 KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))的提取

1.設(shè)計(jì)公司層面上的(即一級(jí))關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI

  利用頭腦風(fēng)暴法及魚骨圖法找出公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵因素 2.設(shè)計(jì)公司部門層面上的(即二級(jí))關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)

  根據(jù)靜態(tài)部門職能設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI

  根據(jù)動(dòng)態(tài)計(jì)劃目標(biāo)設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)(KPI

  根據(jù)關(guān)鍵/瓶頸問題及內(nèi)外客戶期望設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI3.設(shè)計(jì)公司員工崗位層面上的(即三級(jí))關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI

  根據(jù)靜態(tài)崗位職責(zé)設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI

  根據(jù)動(dòng)態(tài)計(jì)劃目標(biāo)設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI

根據(jù)關(guān)鍵/瓶頸問題及內(nèi)外客戶期望設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI

4.根據(jù)企業(yè)文化(價(jià)值觀)/職位勝任力設(shè)計(jì)行為/態(tài)度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI

5.設(shè)計(jì) KPI 權(quán)重、指標(biāo)值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

  關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)權(quán)重確認(rèn)方法

  設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的指標(biāo)值

  設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

6.三個(gè)案例練習(xí):運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法、魚骨圖法提取企業(yè)一級(jí)層面 KPI

7.用工作坊方式輔導(dǎo)學(xué)員所在企業(yè)一級(jí)層面的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)提取

 

第四節(jié):平衡計(jì)分卡在實(shí)踐中的變通使用(根據(jù)學(xué)員情況而定)

1.平衡計(jì)分卡如何充當(dāng)充戰(zhàn)略工具、考核工具、溝通工具、執(zhí)行力工具?

2.平衡計(jì)分卡四個(gè)維度之間的邏輯因果關(guān)系

3.用戰(zhàn)略地圖的方法提取 KPI

4.平衡計(jì)分卡在實(shí)踐中為何被稱為“選擇性計(jì)分卡”?  

5.平衡計(jì)分卡在中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)中的成功應(yīng)用

案例:某企業(yè)的個(gè)人月度考核、年度考核系統(tǒng)及中高級(jí)管理人員績(jī)效合同

根據(jù)所學(xué)方法調(diào)整 A 公司績(jī)效考核方案

 

第五節(jié):績(jī)效管理模式確立

1.診斷企業(yè)所處發(fā)展階段和現(xiàn)狀

2.確立企業(yè)績(jī)效管理戰(zhàn)略、模式(哪些是繼續(xù)保留執(zhí)行的、哪些是需要優(yōu)化的、哪些是需要補(bǔ)充及創(chuàng)   新的部分)

 

第三講:績(jī)效面談與績(jī)效改進(jìn)

第一節(jié):績(jī)效校準(zhǔn)、績(jī)效評(píng)估

1.建立科學(xué)的、客觀的績(jī)效評(píng)估流程

2.高層團(tuán)隊(duì)、人力資源部、直線部門、員工的績(jī)效評(píng)估職責(zé)

3.考核評(píng)價(jià)等級(jí)

4.設(shè)計(jì)績(jī)效成績(jī)的分布

5.績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用(案例:績(jī)效工資、獎(jiǎng)金包設(shè)計(jì);晉升條件與績(jī)效如何掛鉤)

6.常見的考評(píng)錯(cuò)誤  

 

第二節(jié):績(jī)效面談?shì)o導(dǎo)

1.建立績(jī)效面談?shì)o導(dǎo)機(jī)制(績(jī)效考核制度中規(guī)定面談時(shí)間及有關(guān)要求)

2.績(jī)效考核面談?shì)o導(dǎo)對(duì)于管理者及員工的重大作用和意義

3.如何準(zhǔn)備績(jī)效考核面談(包括績(jī)效表現(xiàn)記錄、1對(duì)1績(jī)效面談環(huán)境、績(jī)效診斷等準(zhǔn)備)

4.績(jī)效面談反饋內(nèi)容

5.績(jī)效面談的技巧\方法

6.如何與業(yè)績(jī)優(yōu)秀、一般、差等各類績(jī)效類別的員工進(jìn)行績(jī)效面談?shì)o導(dǎo)

7.績(jī)效面談?shì)o導(dǎo)表填寫

8.1對(duì)1績(jī)效面談?shì)o導(dǎo)模擬練習(xí)第三節(jié):績(jī)效診斷與績(jī)效改進(jìn) 1.找準(zhǔn)問題

診斷與檢查,找出績(jī)效存在的問題和不足(究原因) 2.分析工作績(jī)效差距

組織系統(tǒng)個(gè)人

工具

3.制定消除差距方案(績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃)

案例:某著名公司成功“糾偏”案例

4.提煉績(jī)優(yōu)人員改善績(jī)效的方法,進(jìn)行最佳實(shí)踐方法復(fù)制推廣

 

第四講:績(jī)效文化構(gòu)建

第一節(jié):建立以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的鮮明的績(jī)效文化

1.引進(jìn)績(jī)效文化

2.建立績(jī)效管理文化推進(jìn)團(tuán)隊(duì)

3.闡述、提煉、宣貫績(jī)效文化

第二節(jié):建立透明的人力資源流動(dòng)通路和選拔標(biāo)準(zhǔn)

1.建立新的人力資源管理觀念

2.建立科學(xué)的人才招聘、淘汰通道

3.建立科學(xué)的人才晉升和輪崗?fù)ǖ?

 

 劉秋華簡(jiǎn)介

 

★北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士(MBA)。全面績(jī)效管理模型創(chuàng)立者。

★中央電視臺(tái)《中國(guó)職場(chǎng)》節(jié)目特邀人力資源管理專家。

★北京大學(xué)人力資源總監(jiān)班、浙江大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)、南開大學(xué) EDP 項(xiàng)目、遼寧大學(xué) EMBA、北京市委黨校、國(guó)家行政學(xué)院、國(guó)務(wù)院國(guó)資委等特邀專家講師。

★著有暢銷書《回歸人本:中國(guó)本土企業(yè)人力資源管理攻堅(jiān)歷程》,書中總結(jié)和探討了中國(guó)本土企業(yè)人  力資源管理成功模式。并因此稱為中國(guó)本土人力資源管理第一人。

★曾任多家大型集團(tuán)人力資源總監(jiān)、人力資源副總裁。

★現(xiàn)任多家企業(yè)人力資源管理顧問。為企業(yè)提供績(jī)效薪酬、人才發(fā)展、人才盤點(diǎn)、人才規(guī)劃等體系建立  的咨詢培訓(xùn)服務(wù)。

★培訓(xùn)與咨詢的企業(yè)(部分):伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、華能集團(tuán)、中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)電建、北京控股集團(tuán)、亞都科技、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)總公司、中國(guó)國(guó)際企業(yè)合作公司、中國(guó)移動(dòng)、中石油、中航油、濱海投資、世源科技、中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司、華鵬集團(tuán)、敏實(shí)集團(tuán)、中國(guó)奧園地產(chǎn)集團(tuán)、 新城地產(chǎn)、力旺地產(chǎn)、大眾新聞報(bào)業(yè)集團(tuán)、新晨動(dòng)力、集美集團(tuán)、SOHO 中國(guó)、普析通用、紅日藥業(yè)、濟(jì)川藥業(yè)、金色農(nóng)華、嘉旺餐飲、正泰紡織、北京自來水公司、北京地鐵、北京燃?xì)?、北京熱力、北京醫(yī)藥集團(tuán)、中國(guó)建筑、松下電器、一輕控股、天航局、中國(guó)自動(dòng)化集團(tuán)、中央藥業(yè)、保利地產(chǎn)、中海地產(chǎn)、金科地產(chǎn)、中信地產(chǎn)、中國(guó)核工業(yè)建設(shè)、中國(guó)交通建設(shè)、全聚德、南方電網(wǎng)、嘉旺餐飲、維多利集團(tuán)、長(zhǎng)安汽車、中國(guó)電子科技集團(tuán)第十二所、中國(guó)華能伊敏電廠、中冶 22 集團(tuán)、

北京建工集團(tuán)、中國(guó)華電、中國(guó)招商局重工、北部灣投資集團(tuán)、廣西交通投資集團(tuán)公司、中國(guó)中鐵、航天三菱、中鐵建建筑設(shè)計(jì)、天津力生藥業(yè)、天津醫(yī)藥集團(tuán)、山西安裝集團(tuán)、山西二建集團(tuán)、天津達(dá)仁堂京萬紅藥業(yè)、鑫邦地產(chǎn)集團(tuán)…… 


 
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