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- 六步搞定平衡計分卡
- 平衡計分卡是一種有效的績效管理工具。
第一步,明確企業(yè)戰(zhàn)略愿景,這是基礎(chǔ),為后續(xù)步驟提供方向。
第二步,確定戰(zhàn)略主題,如客戶、內(nèi)部流程等維度相關(guān)主題。
第三步,構(gòu)建指標(biāo)體系,從財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個維度選取關(guān)鍵指標(biāo),例如財務(wù)維度的利潤率指標(biāo)。
第四步,設(shè)定目標(biāo)值,確保指標(biāo)可衡量。
第五步,制定行動方案,明確如何達(dá)成目標(biāo)。
第六步,定期評估與調(diào)整,保證平衡計分卡與企業(yè)發(fā)展動態(tài)適配,從而全面提升企業(yè)績效。
- 2024-10-16 15:22
- 主講老師:鐘虹添 課時安排:2天
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面議
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