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非人力資源的人力資源管理

主講老師: 李巍華 李巍華

主講師資:李巍華

課時安排: 2天
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 請看詳細課程介紹
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-12-08 11:06

【課背景】

縱觀當今成功的企業(yè)有各種各樣的原因或機遇,但失敗的企業(yè)有一項不變的共性:用錯人。

正所謂管人難、管好人更難。也正是如此,才有許多的管理者頭痛:什么樣的人才是優(yōu)秀的人才?如何才能找到他們?如何留他們?如何實現(xiàn)個人與企業(yè)的雙贏?

這些問題不是人力資源部門的事情,而是每一位成功的管理者必須掌握的核心技能,本課程將從經(jīng)營管理的角度帶領(lǐng)學(xué)員全面提升管人思維與技能。


【課程目標】

?  樹立人才危機意識:強化公司非HR經(jīng)理人才危機意識,將人力資源戰(zhàn)略管理納入企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。

?  培養(yǎng)前瞻人力資源觀念:人力資源管理是所有管理人員的工作,了解業(yè)務(wù)部門在人力資源管理工作中的作用。

?  提升人力資源管理技能:非HR經(jīng)理系統(tǒng)學(xué)習(xí)“選用育留”,使管理能力、溝通能力得到質(zhì)的飛躍。


【培訓(xùn)方式】 采用互動式教學(xué),實戰(zhàn)案例分析解說,情境模擬等多種形式。使學(xué)員獲得全新的HR觀念與正確、實用的HR知識技能。


【增值服務(wù)】

?  訓(xùn)前需求調(diào)研分析,收集企業(yè)人力資源管理中的突出現(xiàn)象,課程中針對性講解。

?  訓(xùn)中運用行動學(xué)習(xí),針對企業(yè)人力資源管理中亟待解決的問題,組織研討,尋求解決方案。   


【課程對象】企業(yè)中高層管理人員


課時時間】2天,每天6小時


【課程大綱】

第一講:人力資源管理概述

前言:人類文明傳承模式變遷對組織管理的影響

后象征文化 互象征文化 前象征文化

1.何為管理與人力資源管理

【案例】:拉面館老板的煩惱

2.傳統(tǒng)人事管理與人力資源管理的區(qū)別

3.非人力資源部門與人力資源部的分工與合作

讓聽見炮聲的人來決策

【討論】:人力資源管理存在的問題及根源分析


第二講:為政之要,唯在得人--選人之術(shù)

1.對人比培養(yǎng)人更重要

選人的方法論——人崗匹配

?  簡單的工作分析

?  提煉關(guān)鍵事件

?  確定勝任素質(zhì)

2.建立素質(zhì)模型的方法

【工具】:《員工素質(zhì)模型表》

練習(xí)】:科技企業(yè)員工通用能力建立

3.簡歷篩選:從簡歷中判斷應(yīng)聘者的12種方法

4.部門經(jīng)理如何與HR經(jīng)理進行有效面試

?  結(jié)構(gòu)化面試法的應(yīng)用

?  測評中心應(yīng)用

【視頻討論】:無領(lǐng)導(dǎo)小組法

?  行為面試法

【工具】《行為面試表》

【課堂演練】STAR面試技巧訓(xùn)練

?  面試中常見的誤區(qū)


第三講:成天下之才者在于教化--育人之道

1.   培訓(xùn)下屬的三種途徑

工作中教導(dǎo)、工作外訓(xùn)練、自我啟發(fā)

【案例】:鷹是怎么做教練的

2.   培訓(xùn)員工OJT的方法

學(xué)習(xí)準備、轉(zhuǎn)授工作、試做、考核

?  如何有效的實施OJT指導(dǎo)

【練習(xí)】:如何指導(dǎo)小張工作

?  OJT輔導(dǎo)的時機

下屬尋求指示時;下屬進行報告的情況下;召開會議時;問題發(fā)生時;以上情況上級如何指導(dǎo)?

3.   人才梯隊建設(shè)

?  明確公司關(guān)鍵崗位,并明確其能力要求

-明確管理人員及各職能、各層級的關(guān)鍵崗位。

-根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標,明確崗位的勝任能力。

-開發(fā)一套系統(tǒng)持續(xù)的、公平的評價標準

?  評估公司員工現(xiàn)狀,選出重點培養(yǎng)對象

-分析組織當前及未來需要哪些人才及數(shù)量。

-分析公司當前人員素質(zhì)及勝任情況。

-選出具備繼任崗位潛力的候選人。

?  明確滿足公司人才梯隊需求的途徑

?  制定候選人發(fā)展計劃

培養(yǎng)計劃包括但不限于培訓(xùn)計劃。培養(yǎng)計劃可以包含培訓(xùn)、輪崗、師帶徒、外部交流考察、完成特定的項目及在工作中邊做邊學(xué)等。

【案例】科技企業(yè)侯選人發(fā)展計劃特點分析

?  制定合理的退出機制


第四講:教人責其短,用人取其長--用人之法

1.“四才”管理法

【哈佛商業(yè)案例討論】:到底誰的錯?

2.員工授權(quán)管理

?  授權(quán)的藝術(shù):做你自己該做的事情

?  授權(quán)的層次:不同員工/下屬的授權(quán)

?  授權(quán)的流程:做到不放權(quán)、不棄權(quán)

【實戰(zhàn)工具】;崗位規(guī)范表

3.員工激勵管理

?  正面反饋與建設(shè)性反饋

?  如何贊美部屬

?  如何激勵屢勸不聽的員工

4.員工績效管理

?  經(jīng)理人的日常管理就是績效管理

?  卓越績效管理模式的構(gòu)建

?  績效管理的內(nèi)容

?  效管理中的過程控制

?  如何開展績效面談

【練習(xí)】績效面談


第五講:人身之所重者元氣;國家之所重者人才--留人之策

1.員工離職的原因分析

2.員工關(guān)注的12個問題

3.員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

4.常用員工用工風險分析及對策

課程回顧與答疑

 
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