主講老師: | 張成強 | |
課時安排: | 1天,6小時/天 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 請看詳細課程介紹 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-11-12 19:45 |
【課程背景】
新員工來到新的公司,進入了新的環(huán)境。最常見的三種表現(xiàn)是快速融入、失望離開或者是就此躺平。為什么同樣的人在面臨相同的環(huán)境時,會有如此不同的反應(yīng)呢?一個員工的職業(yè)化水平會極大的影響融入企業(yè)的速度,以及后續(xù)能否取得高績效的工作。所以說,良好的職業(yè)素養(yǎng)是取得高績效的基礎(chǔ),而高績效又是良好的職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。員工素質(zhì)與工作品質(zhì)的提升是企業(yè)各項工作順利開展和運行的根本,擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè),其員工需要從職業(yè)理念的塑造和工作品質(zhì)的不斷提升中,為企業(yè)的長期穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展提供助力。
? 您的新員工是不是能夠快速融入企業(yè)的比例并不高?
? 您的新員工是不是剛開始還很積極,過了幾個月就開始消極怠工?
? 您的新員工干的還不錯的時候,突然告訴你,他要離職?
? 您的新員工是不是教了一遍又一遍,感覺還是做事不如人意?
這一切,皆因職業(yè)化程度不高造成的。員工具備良好的職業(yè)化,應(yīng)該有良好的心態(tài)、知道自己的職責(zé)、有良好的時間管理、人際溝通等技巧,同時具有職業(yè)的禮儀。
本課程張老師通過大量的案例引導(dǎo)學(xué)員分析,提升認(rèn)知,通過各種培訓(xùn)形式,引發(fā)學(xué)員思考,再結(jié)合企業(yè)的特點(例如:企業(yè)文化、使命愿景價值觀等),提升員工職業(yè)化素養(yǎng),打造企業(yè)超強的凝聚力。
【課程收益】
? 掌握從新晉員到職業(yè)人士的角色的轉(zhuǎn)換
? 能認(rèn)識企業(yè),了解新晉人員應(yīng)具備的素質(zhì)
? 掌握科學(xué)的工作方式及解決問題的基本方法
? 掌握人際關(guān)系、溝通、時間管理、有效的會議、演講等職業(yè)技巧
? 掌握基本的商務(wù)禮儀
【課程特色】
? 簡單:用最接地氣的語言,讓學(xué)員迅速明白其中的道理
? 實戰(zhàn):大量的工具,讓學(xué)員拿來就用
? 系統(tǒng):從管理的源頭,讓學(xué)員在腦中有整體框架,同時所有的工具均來自理論指導(dǎo)下的經(jīng)驗總結(jié)
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)新進員工、現(xiàn)有員工
【培訓(xùn)課時】1天(6小時/天)
【課程大綱】
一、我應(yīng)該用什么心態(tài)來面對職場?
1、積極的心態(tài)
? 積極心態(tài)的魔力
? 不能消極
? 如何調(diào)整心態(tài)
案例:野田圣子的故事、墨菲定律、橫渡海峽的故事
呈現(xiàn)方式:講授+案例討論
2、企業(yè)是什么?
? 企業(yè)的本質(zhì)
? 組織的目的
? 什么是職場
? 我們應(yīng)該怎么做?
呈現(xiàn)方式:講授+討論+游戲
二、我應(yīng)該用什么行動來面對職場?
1、科學(xué)的行動和了解您的職務(wù)
? 如何開展工作
? 兩個意識
? 誰是您的客戶,您又是誰的客戶?
呈現(xiàn)方式:小組討論+講解
案例:小溪的故事
工具:PDCA戴明環(huán)
2、如何進行您的工作?
? 接受命令三步驟
? 6W3H方法
? 了解您的工作目標(biāo)
? 達成目標(biāo)的程序
? 達成解決問題的目標(biāo)
呈現(xiàn)方式:講授+集體討論+練習(xí)
案例:施樂公司客戶不滿意的因果關(guān)系圖
三、我在職場應(yīng)該具備什么樣的職場技巧?
1、企業(yè)人際關(guān)系處理的技巧
? 理解企業(yè)人際關(guān)系
? 如何贏得合作的人際關(guān)系
? 贏得合作的談話技巧
? 如何進行向上管理
案例:慧的煩惱
呈現(xiàn)方式:講授+分組討論
2、職場溝通技巧
? 溝通的定義
? 溝通的過程
? 溝通六要素
? 有效溝通的要訣
? 做積極的聆聽者
呈現(xiàn)方式:講授+分組討論
3、時間管理的技巧
? 時間的概念、特性和三大殺手
? 時間管理的陷阱
? 時間管理矩陣圖
呈現(xiàn)方式:講授+分組討論
4、開會的技巧
? 企業(yè)現(xiàn)狀
? 開會的常見原因
? 會議的價值
? 會議形式
? 會議的流程
呈現(xiàn)方式:講授+分組討論
5、商務(wù)演講的技巧
? 演講的定義
? 商務(wù)演講種類
? 過程設(shè)計
? 克服緊張的情緒
? 非語言行為
? 提問的技巧
呈現(xiàn)方式:講授+分組討論
四、我該用什么樣的形象來面對職場?
1、專業(yè)形象——服飾選擇
2、專業(yè)形象——化妝及其他
3、商務(wù)禮儀
京公網(wǎng)安備 11011502001314號