主講老師: | 韓麗 | |
課時安排: | 1-2天/6小時一天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 本課程通過對團隊的科學認知,通過學習目標管理、團隊溝通、團隊激勵到文化經(jīng)營,達到成員結(jié)果導向、團隊強大、無往不勝! | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-04-28 09:18 |
企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一是擁有高績效團隊,團隊成員的組合卻不是1+1=2的過程,而是1+1>2的過程,但對于如何建設與管理高績效的團隊,許多管理者卻深感困惑:
團隊內(nèi)會多、結(jié)果卻不對等多,內(nèi)耗嚴重;
大事小情都來找領(lǐng)導,下屬無擔當;
下屬很辛苦,做出來的結(jié)果卻不是我們想要的
團隊里領(lǐng)導比下屬忙,下屬都想躺平,內(nèi)卷文化沒到位
本課程通過對團隊的科學認知,通過學習目標管理、團隊溝通、團隊激勵到文化經(jīng)營,達到成員結(jié)果導向、團隊強大、無往不勝!
培訓目標
u 增強團隊凝聚力
u 掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧
u 團隊協(xié)作的溝通方法和技巧
u 進一步改善學員自身執(zhí)行意識,傳授高執(zhí)行工具
u 強化團隊執(zhí)行力,現(xiàn)場演練打破“部門墻”
培訓課時:1-2天
培訓技術(shù):
現(xiàn)場演練、理論講解、案例分析、故事啟發(fā)、視頻賞析
培訓大綱
u 第一部分:團隊建設
一、現(xiàn)場組建團隊
二、團隊的要素解讀
1. 共同的目標:
2. 優(yōu)秀的領(lǐng)導:
3. 三個統(tǒng)一:統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的行動、統(tǒng)一的思想
u 第二部分:團隊地圖:打造團隊凝聚力
一、 你不是一個人在戰(zhàn)斗:團隊與團隊建設
1. 認識團隊
& 團隊與群體的區(qū)別
& 團隊基本要素三角型
& 團隊行為曲線
2. 高績效團隊成員與內(nèi)部溝通
& 高效團隊至少需要三種不同技能類型的成員:
具有技術(shù)專長的人、
具有決策和發(fā)現(xiàn)、解決問題技能的人
具有較強人際關(guān)系的人
& 團隊成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)
二、 打造超強凝聚力
1. 解讀凝聚力的意義
& 故事:五個手指比長短
& 團隊合作中的“木桶原理”
& 團隊協(xié)作創(chuàng)造奇跡:螞蟻軍團
2. 打造超強凝聚力
& 明確共同的目標與愿景——眾志成城
& 企業(yè)價值觀與個人行為規(guī)范——統(tǒng)一
& 高效的溝通與信任——1+1>2
& 明確分工、承擔責任
& 制度完善、合理激勵
3. 打造高績效文化
& 破窗效應
& 身先士卒
& 英雄榜
三、 團隊前進的導航儀:目標執(zhí)行
& 互動:什么是團隊目標
& 對個人與企業(yè)的作用
& 中層干部的要點:放大鏡或大氣層
& 管理者必須成為:
問題的解決者 責任的承擔者 中層的執(zhí)行方法(兩講三做)
1講結(jié)果;2講責任;3做檢查;4做獎罰;5做復制
& 目標管理流程
& 如何進行目標分解
員工認為目標太高怎么辦?
& 如何進行目標管控
結(jié)果定義
1、結(jié)果三要素
2、以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺
3、客戶價值是做結(jié)果的方向
一對一責任
猴子管理法
質(zhì)詢和過程檢查
按照分解的結(jié)果,確定關(guān)健節(jié)點
建立定期質(zhì)詢制度
通過第三方公正檢查,公開檢查過程與結(jié)果
即時獎懲與激勵
u 為什么團隊成員總是抱怨
u 激勵的效能:績效=能力*激勵
u 激勵的四原則:公平原則、系統(tǒng)原則、時機原則清晰原則
u 有效激勵的八種方式:物質(zhì)激勵、精神激勵、言語激勵、事件激勵、人性化激勵、競爭激勵、目標激勵、懲罰激勵
四、 團隊前進的潤滑劑:高效溝通
& 溝通的三大要素;
要素1 一定要有一個明確的目標
要素2 達成共同的協(xié)議
要素3 溝通是傳遞:信息、思想和情感
& 溝通的兩種方式:語言溝通、非語言溝通
& 了解各種類型人,掌握溝通的鑰匙
DISC測試
貓頭鷹/考拉/老虎/孔雀/變色龍
對應式溝通技巧
& 與上下級溝通的策略
向上溝通,請領(lǐng)導多做選擇題
平級溝通,勤于思考善于交流
有效溝通,化解下屬間內(nèi)耗矛盾
& 領(lǐng)導者如何用人、育人
1) 用人所長,避人之短
2) 善于表揚,藝術(shù)批評
3) 做好榜樣,貼對標簽
4) 了解差異,因人施教
5) 少用命令,多用問句
6) 績效面談,步步為贏
7) 做好教練,復盤提升
五、 打造卓越團隊訓練:團隊凝聚力之魂——領(lǐng)袖的風采
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