主講老師: | 王長震 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 本課程主要針對項目的啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、協(xié)同與項目成員的管理,從而高效完成項目的落地與預(yù)期收益。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-05-11 10:42 |
課程背景
本課程主要針對項目的啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、協(xié)同與項目成員的管理,從而高效完成項目的落地與預(yù)期收益。
? 個人收益:
學(xué)習(xí)項目管理的過程管理,并掌握項目化管理的綜合能力;
系統(tǒng)了解和掌握現(xiàn)代項目管理的知識體系和思維方法;
掌握現(xiàn)代項目管理的工具與技術(shù);
提高項目團(tuán)隊協(xié)作精神與組織意識。
? 企業(yè)收益:
提高公司整體項目管理能力,掌握企業(yè)項目化管理的最佳思路;
增強(qiáng)公司的管理競爭力,形成公司專業(yè)化、高績效的項目管理團(tuán)隊。
課程大綱
1. 什么是項目?什么是成功的項目管理
2. 項目管理的基本流程:啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾
3. 項目管理的知識體系:整合、范圍、進(jìn)度、溝通、風(fēng)險、成本、質(zhì)量等
4. 實際項目管理中的挑戰(zhàn)
5. PMI推薦的項目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展框架和素質(zhì)模型
6. 項目管理的本質(zhì)是管理自己,影響他人
7. 項目管理中的“六拍”“三邊”“四沒”
8. 項目合作模型:TOP公式
? T:成立超個體合作團(tuán)隊
? O:建立共同的戰(zhàn)斗口號
? P:選擇最佳的合作伙伴
9. 對項目需求的認(rèn)真分析與準(zhǔn)確定義
10. 對項目目標(biāo)的清晰確定與正確理解
1. 什么是項目計劃
2. 為什么項目計劃總趕不上變化?
3. 制定項目計劃的好處、特點、分類
4. 制定項目計劃的原則
5. 制定項目計劃的步驟
6. 項目分析
? SWOT分析
? 波士頓矩陣分析
? 項目可行性分析
? 項目成本分析
7. 制定項目計劃的工具
? 思維導(dǎo)圖
? 甘特圖
? PERT圖
? 行動方案表
8. WBS及制作的方法和技巧
9. 項目方案的撰寫
1. P1:準(zhǔn)備方案——有備而來,帶上方案(Preparation scheme)
? 全面掌握相關(guān)信息
? 構(gòu)思初步的行動方案
2. P2:拉人入伙——正式邀請成員(Pull people occupation)
? 給足面子,尊重項目成員
? 明確項目成員的職責(zé)與價值
3. P3:項目推動——用“軟權(quán)力”帶領(lǐng)大家(Project promotion)
? 項目跟進(jìn):不跟進(jìn),工作等于白做
? 項目反饋:反饋是工作很重要的一部分
4. P4:問題解決——用“化骨綿掌”處理分歧(Problem solving)
? 項目問題解決的思維、方法和步驟
? “作戰(zhàn)指揮室”:集中辦公,攻克難關(guān)
? Scrum敏捷法:將長跑變成多段沖刺
5. P5:表揚(yáng)大家——利用一切機(jī)會激勵項目成員(Praise the people)
? 積極表達(dá)感謝與肯定
? 積極給項目成員“邀功”
1. 為什么項目經(jīng)理很忙很累?
2. 時間管理的六大概念
3. 時間管理存在的誤區(qū)
4. 效能:提高項目經(jīng)理的時間ROI
5. 效率:提高項目經(jīng)理的時間利用率
6. 要事第一的工作法
? 8020法則
? 四象限法
? ABC管理法
? 6點工作制
? 德魯克的回饋分析法
? CPM關(guān)鍵路徑法
7. 提高效率的“降龍18掌”
8. 節(jié)省時間的6個小建議
9. 精力管理的6V法
10. GTD:時間管理工具實操
1. 情感賬戶:你的情感賬戶余額充足嗎
2. 人際溝通“察顏觀色”的準(zhǔn)確比率
3. 有效溝通的三個基本步驟
4. 為啥組織的跨部門溝通比較困難
5. 橫向領(lǐng)導(dǎo)力:怎樣巧妙地影響項目成員
6. 為什么你無法說服同事協(xié)同
7. 高效說服同事協(xié)同的六個小步驟
? 主動表達(dá)他人的行為出于好意
? 主動承認(rèn)自己的一部分責(zé)任
? 主動征求他人的意見,并說明提問的目的
? 適時表達(dá)你的想法,引導(dǎo)他按你的思路思考
? 邀請同事一起制定合作計劃
? 必須做出示范,表明你正在共同努力
8. 如何用“內(nèi)部客戶服務(wù)”的思維做好橫向協(xié)同
9. 如何做好項目工作會議溝通
? 很多項目會議為啥會低效
? 高效會議的八大基本要求
? 高效會議的細(xì)節(jié)要求
? 羅伯特議事規(guī)則:美國國會的會議模式
? 頭腦風(fēng)暴和德爾菲會議
1. 沖突對項目團(tuán)隊是好事還是壞事?
2. 注意,沉默未必是金;
3. 沖突與項目績效的關(guān)系;
4. 分清建設(shè)性沖突與破壞性沖突。
5. 避免杜絕傻瓜式選擇:
? 戰(zhàn)勝對方
? 懲罰對方
? 為避免沖突,保持一團(tuán)和氣
6. 從“心”開始,明確對話目標(biāo);
7. 關(guān)鍵對話的全過程:
? 關(guān)注目的和氛圍
? 營造安全的溝通環(huán)境
? 深入對話達(dá)成目標(biāo)
8. 基本原則:基于立場(對與錯),還是基于利益(得與失);
9. 沖突處理的TK模型及管理者的應(yīng)用;
10. 項目運(yùn)作化解沖突的基本步驟;
? 明確化解沖突的目標(biāo)和意義
? 梳理頭緒,保持理智
? 提出一個革命性的問題
? 準(zhǔn)確定義各方的要求
? 建立合作的氛圍
? 利用頭腦風(fēng)暴尋找解決方案
? 制定計劃讓對方承諾并行動
11. 化解項目成員間沖突的小技巧;
12. 如何面對項目成員轉(zhuǎn)移話題、憤怒咆哮和沉默對抗?
13. 處理項目沖突的CPR思維法。
1. 項目經(jīng)理的如何樹立權(quán)威和提高影響力
? 人格魅力
? 威信
? 激勵能力
2. 項目團(tuán)隊的組建與人員搭配
? “以招為搶”:如何獲取更多優(yōu)秀人才?
? “木匠思維”:如何看透人員的規(guī)格?
? “嚴(yán)絲合縫”:如何讓項目成員最大合力?
3. 項目團(tuán)隊的輔導(dǎo):聆聽、提問和引導(dǎo)
4. 項目團(tuán)隊的授權(quán):授權(quán)人選、授權(quán)模型和授權(quán)技巧
5. 項目團(tuán)隊的激勵:關(guān)聯(lián)性、可能性和渴望度
? 創(chuàng)意激勵
? 贊美激勵
? 感情激勵
6. 項目團(tuán)隊的考核:績效指標(biāo)、績效評價和績效面談
7. 項目組織形式與“一仆二主”問題
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