主講老師: | 秦發(fā)家 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡介: | MTP(英文全稱Management Training Program)原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃或管理研修教程,是由美國在上世紀(jì)50年代,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-06-05 11:05 |
課程背景:
MTP(英文全稱Management Training Program)原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃或管理研修教程,是由美國在上世紀(jì)50年代,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系。
團(tuán)隊(duì)管理者怎樣才能有效帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)造更高的績效?如何才能使團(tuán)隊(duì)成員更好地相互包容和合作?怎樣才能使團(tuán)隊(duì)成員的潛力發(fā)揮出來?如何才能加強(qiáng)組織的凝聚力、向心力?
以上都是企業(yè)團(tuán)隊(duì)的打造過程中需要解決的問題,都需要企業(yè)的高度重視和大力推進(jìn)。只有每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,能夠?qū)F(tuán)隊(duì)管理者的角色進(jìn)行充分認(rèn)知,并身體力行,才能有效加強(qiáng)組織凝聚力,改善組織成員的精神面貌,提高工作效能。
單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去,企業(yè)的成功離不開高效團(tuán)隊(duì)的打造和管理。本單元引導(dǎo)你掌握如何組建一個(gè)高效團(tuán)隊(duì),如何分析團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性和用好團(tuán)隊(duì)成員,如何激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造高績效。
本課程貼合企業(yè)中基層管理崗位能力的特點(diǎn),能夠有效提升管理者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力和水平,提高崗位的履職能力和水平,促進(jìn)企業(yè)業(yè)績提升。那么,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者有哪些特點(diǎn)?如何提高團(tuán)隊(duì)組織中領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力?在本次課程中您必將有以下收獲。
課程收益:
● 了解高績效團(tuán)隊(duì)的特征
● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則和方法
● 掌握有效運(yùn)行高績效團(tuán)隊(duì)的10-15個(gè)工具
● 掌握高績效團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激發(fā)潛能方法
● 掌握建立團(tuán)隊(duì)信任體系的內(nèi)在邏輯與方法
● 掌握責(zé)任文化建立的核心方法
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)高管、高層管理者、總監(jiān)等
課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練
課程大綱
第一講:高績效團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)
一、什么是團(tuán)隊(duì)
1. 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
2. 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
小組研討:請(qǐng)分析團(tuán)隊(duì)與群體之間最大的區(qū)別是什么?
二、高績效團(tuán)隊(duì)的特征
1. 明確的目標(biāo)(目標(biāo)從哪里來?企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一?)
2. 相互信任(信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?)
3. 關(guān)心、幫助每個(gè)人(從哪些方面著手才是最有效的?)
4. 溝通良好(如何才能有效的溝通?)
5. 分工與授權(quán)(在具體工作中如何操作?)
6. 合理的激勵(lì)(沒有足夠的條件怎么辦?)
7. 合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)
8. 融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?
案例研討:企業(yè)初創(chuàng)期的團(tuán)隊(duì)危機(jī),給我們什么啟示?
第二講:高效團(tuán)隊(duì)的成員建設(shè)
一、團(tuán)隊(duì)成員的角色分析
1. 9種團(tuán)隊(duì)角色
第一種:聯(lián)絡(luò)者
第二種:創(chuàng)造者
第三種:推動(dòng)者
第四種:評(píng)估者
第五種:組織者
第六種:生產(chǎn)者
第七種:控制者
第八種:維護(hù)者
第九種:建議者
2. 9種團(tuán)隊(duì)角色的差異分析
3. 團(tuán)隊(duì)角色的啟示
1)每一種角色都很重要
2)一個(gè)人不可能完美,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以
3)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)角色都優(yōu)缺點(diǎn)相伴相生,用其長避其短
4)尊重團(tuán)隊(duì)角色差異
5)合作能彌補(bǔ)不足
二、團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知
1. 團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的差異
2. 組織角色與團(tuán)隊(duì)角色的互補(bǔ)
小組研討:組織角色與團(tuán)隊(duì)角色的
三、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)與使命
1. 管理的真諦
2. 領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源
3. 領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)與使命
四、領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)角色
角色一:遠(yuǎn)望者
角色二:思想者
角色三:組織者
角色四:布道者
第三講:高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、團(tuán)隊(duì)的階段與領(lǐng)導(dǎo)者的行為范式
1. 新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展
1)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展的5個(gè)階段
階段一:成立期
階段二:動(dòng)蕩期
階段三:穩(wěn)定期
階段四:高產(chǎn)期
階段五:衰退期
2)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo)者的行為范式建議
2. 老化團(tuán)隊(duì)的5個(gè)突破口
突破口一:做思想工作
突破口二:更換新人
突破口三:從技術(shù)面引進(jìn)管理方法
突破口四:使用“空降兵”
突破口五:改變團(tuán)隊(duì)規(guī)則
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的4種途徑
途徑一:人際關(guān)系(三個(gè)方式)
方式一:找自已的人
方式二:人際關(guān)系朋友化
方式三:為下屬爭取利益
途徑二:目標(biāo)導(dǎo)向
途徑三:共識(shí)導(dǎo)向(四個(gè)措施)
措施一:用事實(shí)說話
措施二:SWOT分析
措施三:參與
措施四:團(tuán)隊(duì)決策
途徑四:角色界定途徑(五個(gè)原則)
原則一:每個(gè)成員既擔(dān)任組織角色,又擔(dān)任團(tuán)隊(duì)角色
原則二:找到滿意的平衡
原則三:識(shí)知自已和別人的團(tuán)隊(duì)角色
原則四:團(tuán)隊(duì)角色遵循自覺、自愿、自然的原則
原則五:團(tuán)隊(duì)具有多種角色,各角色數(shù)量適當(dāng)
第四講:高效團(tuán)隊(duì)中非正式組織與團(tuán)隊(duì)沖突的應(yīng)對(duì)
一、非正式組織的管理
1. 非正式組織存的形式
2. 非正式組織的影響
3. 活用非正式組織
小組互動(dòng)研討:非正式組織的影響
二、團(tuán)隊(duì)沖突的應(yīng)對(duì)
1. 團(tuán)隊(duì)沖突的分類
1)破壞性沖突
2)建設(shè)性沖突
2. 團(tuán)隊(duì)沖突的5種處理方式
1)競爭
2)合作
3)退讓
4)回避
5)妥協(xié)
3. 對(duì)5種處理方式的分析
4. 不同情況用用不同的處理方式
情景演練:沖突處理
第五講:高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的溝通
一、安排工作要明確
1. 探根尋源:工作指令傳遞的三個(gè)階段
2. 方法指引:確保自已說明白
3. 方法指引:確保下級(jí)聽明白
4. 方法指引:確保下級(jí)做明白
5. 核心要領(lǐng):給員工布置工作三要素
二、接受任務(wù)要回應(yīng)
1. 答疑解惑:作為上司的想法
2. 方法指引:接受上司任務(wù)安排時(shí)的步驟
3. 核心要領(lǐng):明確三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
三、匯報(bào)工作有內(nèi)涵
1. 觀點(diǎn)認(rèn)知:主動(dòng)匯報(bào)有準(zhǔn)備
2. 方法指引:結(jié)論先行有重點(diǎn)
3. 核心要領(lǐng):掌握分寸不越權(quán)
課程收尾
1. 《531小結(jié)》與《90天行動(dòng)計(jì)劃》
2. 回顧課程
3. 答疑解惑
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