主講老師: | 劉向明 | |
課時安排: | 2天/6小時一天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 本課程是清華大學MBA總裁班的品牌課程,用一句話描述本課程,是“人力資源的戰(zhàn)略地圖”。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-07-04 12:14 |
課程綜述
本課程是清華大學MBA總裁班的品牌課程,用一句話描述本課程,是“人力資源的戰(zhàn)略地圖”。
課程導言
人力資源戰(zhàn)略有四個維度,即效率、人才、組織、文化。卓越的人力資源戰(zhàn)略,是借助這四個維度上張力,為企業(yè)構(gòu)建核心優(yōu)勢(見下圖)。
企業(yè)的硬實力,來自效率戰(zhàn)略,它是強大執(zhí)行力的基礎。企業(yè)的人才優(yōu)勢,來自人才戰(zhàn)略,它讓企業(yè)人才濟濟、英雄輩出。企業(yè)的系統(tǒng)優(yōu)勢,來自組織戰(zhàn)略,它讓各部門協(xié)調(diào)一致、配合順暢。企業(yè)的軟實力,來自文化戰(zhàn)略,它讓企業(yè)形象積極正面、深入人心。本課程圍繞人力資源戰(zhàn)略的四個維度,闡述人力資源戰(zhàn)略的規(guī)劃和實施步驟。
課程收益
1. 系統(tǒng)知識:學習該課程,學員能全面了解人力資源戰(zhàn)略的組成部分,以及各部分之間的相互作用。
2. 關鍵技能:學習該課程,學員能迅速掌握人力資源戰(zhàn)略的規(guī)劃過程,以及戰(zhàn)略實施要點。
課程特色
1. 案例教學:以豐富的案例,講述人力資源戰(zhàn)略的四個維度,讓學員迅速掌握人力資源戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)和步驟。
2. 情景演練:以精心的演練,讓學員結(jié)合工作場景,演練戰(zhàn)略規(guī)劃實施技能,讓學員達到知行合一。
內(nèi)容目錄
第一章 戰(zhàn)略概述:人力資源的戰(zhàn)略意義(1課時)
第二章 效率戰(zhàn)略:構(gòu)建強大的效率優(yōu)勢(2課時)
第三章 人才戰(zhàn)略:構(gòu)建持久的人才優(yōu)勢(3課時)
第四章 組織戰(zhàn)略:構(gòu)建全面的系統(tǒng)優(yōu)勢(1.5課時)
第五章 文化戰(zhàn)略:構(gòu)建深遠的文化優(yōu)勢(1.5課時)
第六章 戰(zhàn)略實施:人力資源的戰(zhàn)略實施(3課時)
課程進度
第一天 上午 9:00—12:00
第一章 戰(zhàn)略概述:人力資源的戰(zhàn)略意義
第二章 效率戰(zhàn)略:構(gòu)建強大的效率優(yōu)勢
第一天 下午 13:30—16:30
第三章 人才戰(zhàn)略:構(gòu)建持久的人才優(yōu)勢
第二天 上午 9:00—12:00
第四章 組織戰(zhàn)略:構(gòu)建全面的系統(tǒng)優(yōu)勢
第五章 文化戰(zhàn)略:構(gòu)建深遠的文化優(yōu)勢
第二天 下午 13:30—16:30
第六章 戰(zhàn)略實施:人力資源的戰(zhàn)略實施
目標學員
成熟企業(yè)的中高層經(jīng)理、創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始團隊
課堂形式
研習班,班級最佳人數(shù)為35人。
課堂練習
1. 效率戰(zhàn)略的模擬演練:演練成果,流程缺陷的定位 (30分鐘)
2. 人才戰(zhàn)略的模擬演練:演練成果,生涯發(fā)展的規(guī)劃 (30分鐘)
3. 組織戰(zhàn)略的小組討論:討論成果,組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化 (15分鐘)
4. 文化戰(zhàn)略的小組討論:討論成果,文化理念的提取 (15分鐘)
5. 人力資源的戰(zhàn)略推演:推演成果,戰(zhàn)略項目的起點 (30分鐘)
課程大綱
Course outline
第一章 戰(zhàn)略概述:人力資源的戰(zhàn)略意義
本章的課前思考問題:怎樣判斷企業(yè)人力資源管理的成熟度?
一 人力資源管理的三個階段
1. 人事階段:專業(yè)事務導向,提高效率 1960s以前
2. 資源階段:資源價值導向,發(fā)現(xiàn)價值 60s到80s
3. 戰(zhàn)略階段:核心優(yōu)勢導向,構(gòu)建優(yōu)勢 80s以后
二 人力資源的戰(zhàn)略因素
1. 個人內(nèi)隱因素:特質(zhì)、信念、習慣
2. 個人外顯因素:知識、技能、能力
3. 組織外顯因素:程序、流程、結(jié)構(gòu)
4. 組織內(nèi)隱因素:理念、慣例、習俗
三 人力資源的戰(zhàn)略價值
1. 內(nèi)部容易復制:高效執(zhí)行力
2. 外部難以模仿:核心競爭力
ü 案例講解:麥當勞、海底撈、蘋果、迪斯尼的外包體系
? 本章的教學目標:讓學員了解人力資源的戰(zhàn)略因素。
第二章 效率戰(zhàn)略:構(gòu)建強大的效率優(yōu)勢
本章的課前思考問題:怎樣讓平凡的人做出不平凡的事?
一 效率的來源
1. 個人效率:作業(yè)管理
2. 團隊效率:崗位管理
3. 項目效率:流程管理
二 提高作業(yè)效率
1. 作業(yè)效率的障礙:技能主動優(yōu)化
2. 提高效率的方法:動作時間分析
三 提高崗位效率
1. 崗位效率的障礙:團隊崗位同質(zhì)化
2. 提高效率的方法:團隊化工作設計
四 提高流程效率
1. 流程效率的障礙:流程因素模糊
2. 提高效率的方法:流程因素優(yōu)化
l 小組練習1:演練,流程缺陷的定位
? 本章的教學目標:讓學員掌握的效率戰(zhàn)略的關鍵技能。
第三章 人才戰(zhàn)略:構(gòu)建持久的人才優(yōu)勢
本章的課前思考問題:學習是員工的個人責任,還是企業(yè)的組織行為?
一 人才選拔體系:如何發(fā)現(xiàn)適合的人才
1. 勝任力模型:人崗匹配的標桿
2. 高潛力人才:后備力量的來源
二 培訓體系:如何引導員工掌握知識、提升技能
1. 知識云庫:崗位知識的信息化
2. 知識滴灌:如何高效獲取知識
3. 情景模擬:工作情景的行為模擬
三 能力開發(fā)體系:如何激勵員工提升能力
1. 主動適應:工作壓力的分段適應
2. 主動脫敏:壓力情景的主動適應
四 管理發(fā)展體系:如何助力管理者的成長
1. 基層管理者:管理培訓生
2. 中層管理者:接班人計劃
3. 高層管理者:初級董事會
l 小組練習2:演練,管理人才的生涯規(guī)劃
ü 本章教學目標:讓學員掌握人才戰(zhàn)略的關鍵技能。
第四章 組織戰(zhàn)略:構(gòu)建全面的系統(tǒng)優(yōu)勢
本章的課前思考問題:品質(zhì)卓越的公司,會有哪些共同點?
一 組織戰(zhàn)略的作用對象
1. 結(jié)構(gòu):目標分解與成果合并
2. 機制:組織目標的排序方式
二 組織結(jié)構(gòu)
1. 結(jié)構(gòu)的因素:層級、線路、部門、跨度、規(guī)范
2. 結(jié)構(gòu)的作用:組織效能的固化與調(diào)整
ü 案例解讀:諾基亞、蘋果、谷歌,組織結(jié)構(gòu)的演化
三 組織機制
1. 機制的類型:決策、保障、監(jiān)督、糾錯、優(yōu)化
2. 機制的價值:組織智商的挖掘與升華
ü 案例講解:拿破倫、毛奇、CEO,組織機制的演化
四 組織戰(zhàn)略的實施
1. 結(jié)構(gòu)的主動調(diào)整:強化目標效能
2. 機制的主動引入:強化組織智商
l 小組練習3:討論,組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
? 本章教學目標:讓學員了解組織戰(zhàn)略的推進步驟。
第五章 文化戰(zhàn)略:構(gòu)建深遠的文化優(yōu)勢
本章的課前思考問題:年青人希望加入什么樣的公司?
一 什么是企業(yè)文化
1. 共同觀念:成員共同的內(nèi)在信念
2. 共同行為:成員共有的行為習慣
二 文化的因素
1. 表象因素:距離、假設、追求、偏好、取向
2. 作用因素:覺察、認同、契約、歸屬、承諾
三 文化優(yōu)化的方法
1. 理念排序:文化理念的順序排列
2. 范式轉(zhuǎn)化:理念行為的提取固化
四 文化戰(zhàn)略的成果
1. 多元適應性:適應多元文化社會
2. 代際適應性:適應代際觀念差異
l 小組練習4:討論,文化理念的提取
? 本章教學目標:讓學員掌握文化管理的關鍵操作。
第六章 戰(zhàn)略實施:人力資源的戰(zhàn)略實施
本章的課前思考問題:人力資源總裁和人力資源總監(jiān),崗位職責有什么不同?
一 人力資源戰(zhàn)略的預期目標
1. 效率目標:建成持續(xù)優(yōu)化的系統(tǒng)流程
2. 人才目標:形成人才輩出的培訓體系
3. 組織目標:構(gòu)建目標導向的組織結(jié)構(gòu)
4. 文化目標:樹立以人為本的企業(yè)形象
二 戰(zhàn)略推進的前期準備
1. 明確目標:描述戰(zhàn)略目標的預期形態(tài)
2. 組建團隊:組建戰(zhàn)略實施的核心團隊
3. 規(guī)劃路徑:規(guī)劃達成戰(zhàn)略目標的路徑
4. 單點突破:規(guī)范關鍵情景的操作程序
三 戰(zhàn)略推進的實施步驟
1. 效率戰(zhàn)略的步驟:作業(yè)、崗位、流程,由點到面
2. 人才戰(zhàn)略的步驟:開發(fā)、培訓、甄選,由面到點
3. 組織戰(zhàn)略的步驟:產(chǎn)品、結(jié)構(gòu)、機制,由實到虛
4. 文化戰(zhàn)略的步驟:理念、行為、動作,由虛到實
l 小組練習5:演練,選擇戰(zhàn)略推進的起點
? 本章教學目標:讓學員掌握文化管理的關鍵操作。
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