主講老師: | 獨(dú)小寧 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 領(lǐng)導(dǎo)力的不足困擾著許多企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人或部門(mén)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力不足主要體現(xiàn)在能力瑕疵.知識(shí)結(jié)構(gòu)瑕疵.經(jīng)歷瑕疵。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-11-20 11:04 |
課程背景
“兵強(qiáng)強(qiáng)一個(gè),將熊熊一窩”,如果沒(méi)有足夠的訓(xùn)練有素的管理人員,企業(yè)或組織出現(xiàn)管理混亂、效率低下的現(xiàn)象就是必然的,其具體表現(xiàn)為:?jiǎn)T工工作效率低,管理者不得人心.團(tuán)隊(duì)凝聚力下降.學(xué)習(xí)力下降.組織出現(xiàn)停滯,員工流失率高等.這些情況對(duì)于企業(yè)或組織損失都是巨大的,因?yàn)榇蠹业呐囵B(yǎng)成本也很高.更令人擔(dān)心的是,許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者并未意識(shí)到企業(yè)存在的問(wèn)題是由于領(lǐng)導(dǎo)力不足造成的。
領(lǐng)導(dǎo)力不足有兩個(gè)最主要的原因.1缺乏將潛在人選造就成訓(xùn)練有素的方法和體系.2.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)不重視.大多數(shù)企業(yè)或組織的管理者大都是無(wú)師自通,信奉經(jīng)驗(yàn)主義.因此也認(rèn)為優(yōu)秀人才是通過(guò)“自然選擇”產(chǎn)生的,這是非常危險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。
解決領(lǐng)導(dǎo)力不足要采取系統(tǒng)的方法,綜合以上原因.根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn),獨(dú)老師拿出兩服能迅速見(jiàn)效的猛藥。1、迅速解決企業(yè)管理者明顯的能力瑕疵
企業(yè)管理者的能力瑕疵對(duì)企業(yè)的負(fù)面影響極大,必須花大力氣解決。其中知識(shí)結(jié)構(gòu)瑕疵可以通過(guò)針對(duì)性的和學(xué)習(xí)指導(dǎo),通常都比較容易解決。經(jīng)歷的瑕疵解決起來(lái)需要投入較多的精力以及較長(zhǎng)的,但可以通過(guò)通過(guò)高層的能力互補(bǔ)較迅速降低其負(fù)面作用。而企業(yè)管理者的自我認(rèn)識(shí)問(wèn)題通常只能通過(guò)自身的修煉才能調(diào)整到位,通常需要較長(zhǎng)。2、迅速造就大量的領(lǐng)導(dǎo)與管理人才.缺乏領(lǐng)導(dǎo)與管理人才是企業(yè)的普遍現(xiàn)象,因此一個(gè)企業(yè)通常都難從外界直接輸入人才予以解決,唯一的辦法就是建立起一個(gè)能迅速造就大量的領(lǐng)導(dǎo)與管理人才的體系。該方法的重點(diǎn)不在于為特別的崗位識(shí)別特別的人才,而在于準(zhǔn)確識(shí)別并快速造就一批能勝任眾多高級(jí)管理崗位的人才。因此,領(lǐng)導(dǎo)力提升課是管理者復(fù)盤(pán)和進(jìn)化必備環(huán)節(jié)。它有非常實(shí)用的技能和方法,可以讓企業(yè)管理者更好地應(yīng)對(duì)管理挑戰(zhàn)。
授課方式
講授、演練、互動(dòng)、解疑、游戲、實(shí)戰(zhàn)案例分析等
課程收益
豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和方法.大量的實(shí)戰(zhàn)案例.保證培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。借助培訓(xùn)所學(xué)知識(shí),提高個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力,成為一個(gè)更有效的領(lǐng)導(dǎo)者,利用培訓(xùn)所學(xué)技能,更好地理解和溝通員工,為團(tuán)隊(duì)打造更和諧的工作氛圍,應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)知識(shí),處理公司管理、運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略等各個(gè)方面的問(wèn)題,幫助公司變得更優(yōu)秀和成功。
在結(jié)束本課程的學(xué)習(xí)后,學(xué)員將能夠:
1. 提升認(rèn)知和格局.更好的理解企業(yè)戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)意圖.承擔(dān)崗位職責(zé)
2.加強(qiáng)與員工的有效溝通,更好地理解員工的需求和擔(dān)憂,以更好地管理他們。
3.注重發(fā)掘自身潛力,了解自己的優(yōu)勢(shì)和能力,并發(fā)揮它們。
4.提升溝通技巧,從而提高工作效率和員工滿意度。
5.提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力,提高員工士氣,增強(qiáng)員工合作能力,從而提高團(tuán)隊(duì)效率。
6.提升員工管理能力,從而提高員工工作熱情和工作效率,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
7.增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的能力,提高管理能力和決策能力,從而更好地管理服務(wù)企業(yè)。
8.增強(qiáng)員工的專(zhuān)業(yè)能力,幫助員工提高專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),從而提高員工的個(gè)人能力和職業(yè)自信。
9.提高團(tuán)隊(duì)的工作效率,提高員工團(tuán)隊(duì)精神,從而提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
課程對(duì)象:企業(yè)管理者、中高層領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)長(zhǎng).儲(chǔ)備干部
課程時(shí)間:1天
課程形式:講師講授+案例學(xué)習(xí)+情景模擬+實(shí)操演練
課程綱要
第一講:什么是團(tuán)隊(duì)
一、什么是團(tuán)隊(duì)
1. 由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的、相互作用、相互依賴的個(gè)體,為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。
2. 游戲:成立新團(tuán)隊(duì)
二、團(tuán)隊(duì)管理者
1.如何判斷管理者是否稱職?
2.判斷標(biāo)準(zhǔn)
3.案例:騰訊30人團(tuán)隊(duì)的成與敗
第二講:基層中層高層管理理解
一、公司為什么把我們放在這個(gè)角色?
1.就是讓我們?nèi)硇耐度?/span>
2.就是讓我們提交結(jié)果
3.就是讓我們帶好團(tuán)隊(duì)
4.就是讓我們處理問(wèn)題
5.就是讓我們承擔(dān)責(zé)任
6.就是讓我們上傳下達(dá)
二、角色定位
1. 看 2.想 3.聽(tīng) 4.問(wèn) 5.做
三、成功管理他人的能力
1.成為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵是什么?
2.領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的條件
①德行
②能力
③智慧
四、鐘聲管理的故事
五、鐘聲管理的啟示
第三講:如何管理
一、管理的基本觀點(diǎn)
1.下級(jí)工作的每一次失誤,都反映管理工作的缺陷。
2.失誤是信號(hào)!
二、中層管理的重點(diǎn)工作
1.明確工作職責(zé)讓執(zhí)行者知道做什么
2.明白工作意義,為什么做
3.統(tǒng)一做事方法怎樣做
4.制定工作標(biāo)準(zhǔn)做到什么程度
三、修路原則
1. 如何對(duì)事不對(duì)人
2. 游戲互動(dòng):?jiǎn)T工開(kāi)會(huì)面談
四、制度就是路
五、放對(duì)地方的人才
1.人要和崗位匹配
六、兩個(gè)老板的對(duì)話(案例)
七、幫助員工找對(duì)位置
1.喜歡做什么
2.適合做什么
3.能做什么
4.最擅長(zhǎng)做什么
5.做的怎么樣
八、讓合適的人做合適的事
1. 尋找最合適崗位要求的人才
2. 人才錯(cuò)位,事情肯定失位
3. 公司只給那些追求卓越的員工留位置
4. 案例:平安以人為本的選人
九、西游記中的角色分析
1.凝聚和完善的作用
2.創(chuàng)新和推進(jìn)的作用
3.信息和監(jiān)督的作用
4.協(xié)調(diào)和實(shí)干的作用
十、管理四知道
1.知道下屬應(yīng)該做什么
2.知道下屬要做多少
3.知道下屬做到什么程度
4.知道下屬特定時(shí)間內(nèi)的進(jìn)度
5.案例:土豆網(wǎng)的隕落
十一、人才都是培訓(xùn)出來(lái)的
1.把服從訓(xùn)練當(dāng)成習(xí)慣
2.控制員工的行為不如控制他的思維
十二、管理者自身的倫理規(guī)則
1.與下屬保持適當(dāng)?shù)木嚯x
2.不要與下屬爭(zhēng)名奪利
3.不因自己喜好影響制度
4.別因小利益損公益
5.案例:利益平衡大師-曾國(guó)藩
十三、管理4R原則 管理 = 管(事)+ 理(人)
(一)管字詮釋
1.用對(duì)的方法
2.去做對(duì)的事
3.找對(duì)的人
4.放在對(duì)的位置
(二)理字詮釋“理”之要在于理清理順
1. 支持“理”的是企業(yè)文化
2.“理”之道在于對(duì)人要講情面,即對(duì)事無(wú)情,對(duì)人有情
3.“理”蘊(yùn)含著智慧,體現(xiàn)的是溝通與協(xié)作
4. 要把“理”的工作做好,需要的是組織系統(tǒng)的凝聚力和認(rèn)同感
十四、檢查什么就得到什么
1.是跟進(jìn)
2.是確認(rèn)
3.是職責(zé)
4.是職業(yè)精神
5.案例:機(jī)場(chǎng)工作原理
十五、讓檢查成為制度
1.每天都要檢查你所管轄的工作的一部分
2.不要每天都在同一時(shí)間檢查同一內(nèi)容
十六、如何有效檢查
1.先思考你要檢查的重點(diǎn),再去檢查
2.每次檢查的內(nèi)容不要少于三點(diǎn),但也不要多于八點(diǎn)
3.每天檢查的內(nèi)容要有變化
4.把全部工作程序和工作任務(wù)都要作為檢查內(nèi)容
十七、如何讓員工自覺(jué)工作
1. 想要員工不找借口,關(guān)鍵看主管不在和在時(shí)情況有何不同?
2. 合格的主管是當(dāng)他不在場(chǎng)時(shí),下屬做事和他在時(shí)一個(gè)樣
3. 合格的主管是嚴(yán)格按照公司要求訓(xùn)練員工
十八、人才是激勵(lì)出來(lái)的
1.激勵(lì)是人才的加油站
2.你想得到什么就激勵(lì)什么
3.高效率靠激勵(lì)
4.案例:1個(gè)跟隨我3年年薪百萬(wàn)的員工
第四講:管理建議
一、給帶領(lǐng)人的幾個(gè)忠告
(一)多肯定,當(dāng)好家長(zhǎng)
1.有愛(ài)心,像對(duì)自己的家人那樣培養(yǎng)、愛(ài)護(hù)下屬,多看主流,多看成績(jī),多給肯定,樹(shù)立自信心
2.要善于“哄”,多說(shuō)激勵(lì)的話,多說(shuō)溫和的話,多說(shuō)肯定的話
(二)多引導(dǎo),當(dāng)好師長(zhǎng)
1.像師傅對(duì)待徒弟一樣,有引導(dǎo)之責(zé)
2.善于教,教就是教思路,教方法
3.善于解,解就是解疑釋惑,對(duì)下屬不理解的問(wèn)題要及時(shí)幫其開(kāi)闊思路,提高認(rèn)識(shí)
4.不能見(jiàn)到不順眼的就訓(xùn)斥,一與下屬談問(wèn)題就煩躁
5.端正對(duì)下屬的態(tài)度,才能使下屬接受你的思想和建議
(三)多關(guān)懷,當(dāng)好首長(zhǎng)
1.要在思想、生活等各方面關(guān)心幫助他們,解決問(wèn)題
2.忌偏聽(tīng)偏信
3.忌搞親疏關(guān)系
4.調(diào)動(dòng)下屬積極性
(四)既要明言,也要暗示
第五講:橫向領(lǐng)導(dǎo)力
一:何為橫向領(lǐng)導(dǎo)力?
故事:10000美元的工程師
二:合作共贏是關(guān)鍵
難點(diǎn):
(一)合作不佳.
(二)沒(méi)有人能讓局面有所好轉(zhuǎn)
我們對(duì)工作的理解還不夠
個(gè)人技能有限
我們對(duì)良好的合作缺乏清晰的認(rèn)識(shí)
我們不知道如何影響他人行為
解決方案:
(一)培養(yǎng)個(gè)人技能.
提出一個(gè)問(wèn)題
說(shuō)出你自己的想法
將你的想法付諸行動(dòng)
(二)明確目標(biāo)
(三)影響他人
如何影響他人?
1你無(wú)法讓他人做出改變
2扮鴕鳥(niǎo)視而不見(jiàn) | 負(fù)起責(zé)任,直接向人們下達(dá)命令
不要浪費(fèi)我們的時(shí)間,我們要工作
你以為你是誰(shuí)?你是老板嗎?
3你發(fā)出的命令無(wú)法鼓勵(lì)他人改變其行為
告訴別人應(yīng)該做什么暗示了他們的地位比你低
單純告訴人們做什么并不能說(shuō)服他們
3.1解決方案
1采取橫向領(lǐng)導(dǎo)方式,以避免直接告訴他人如何工作所產(chǎn)生的負(fù)面影響
協(xié)商+邀請(qǐng)
對(duì)事不對(duì)人
2斟酌人們?nèi)绾慰创麄兊慕巧?/span>
3邀請(qǐng)同事共同制訂改變計(jì)劃
選擇一個(gè)策略引導(dǎo)人們按照你的思路思考
1提出問(wèn)題:征求他人的意見(jiàn)
2提出想法:提出你的想法
3做出表率:與人們的預(yù)期不一致的示范行為
課程收尾:
1. 回顧課程、構(gòu)建本次課程的學(xué)習(xí)地圖和行動(dòng)方案
2. 答疑解惑、結(jié)語(yǔ)
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