| 主講老師： | 汪靈罡 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 銀行是一個提供金融服務(wù)和資產(chǎn)管理的機構(gòu)。它們通過吸收存款、發(fā)放貸款和其他金融交易來賺錢。在銀行，客戶可以存儲資金、貸款、轉(zhuǎn)賬和其他金融服務(wù)。銀行是經(jīng)濟體系中最重要的金融機構(gòu)之一，對個人和企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-02-05 13:38 |
一、人行對個人信息保護(hù)處罰的主要原因
1.1 未經(jīng)許可，擅自查詢和使用征信信息（東亞銀行、渣打銀行案）；
1.2 未經(jīng)同意濫用客戶個人信息
（中信銀行與池子爭議案）
1.3 采集過多與業(yè)務(wù)無關(guān)的個人信息
（平安銀行天津分行案）
1.4 限制個人主張個人信息受保護(hù)的權(quán)利（建設(shè)銀行德陽分行案）
二、個人信息、敏感信息、個人信息處理
引子 中國保護(hù)模式與歐洲GDPR模式類似
2.1 個人信息的內(nèi)涵和外延
2.2 個人敏感信息
- 商業(yè)銀行處理的個人信息都是敏感信息
- 采集個人人臉圖像信息應(yīng)注意的合規(guī)性
2.3 商業(yè)銀行的角色
- 既是個人信息處理者
- 也是關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的運營者
三、個人信息處理的主要原則
3.1 知情、同意原則
- 同意的書面形式
- 需要“單獨同意”的情形
3.2 公開、透明原則
- 披露個人信息處理的方式
3.3 可用、最小原則
- 平衡業(yè)務(wù)所需信息的數(shù)量
- 合理確定信息保存的時間
四、商業(yè)銀行個人信息從哪里來
4.1 來自于客戶盡職調(diào)查
4.1.1 個人客戶的基本信息
4.1.2 個人客戶的輔助信息
4.1.3非個人客戶所涉自然人信息
- 如“受益所有人”
4.2 來自于業(yè)務(wù)開展要求
- 如個人征信信息、個人工商戶經(jīng)營信息
4.3 來自于從第三方獲取
- 如抖音等營銷平臺跳轉(zhuǎn)、互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合貸款的合作方（涉征信資格）
五、商業(yè)銀行個人信息保護(hù)的重點方面
5.1 通過APP收集個人信息
- 《移動金融客戶端應(yīng)用軟件安全管理規(guī)范》
5.2 特別關(guān)注處理個人生物信息
- 就收集和使用征得用戶的單獨同意；
- 避免將生物識別作為唯一的驗證方式；
- 原則上不應(yīng)存儲原始個人生物識別信息；
- 采取安全措施存儲和傳輸生物識別信息，
5.3 分級授權(quán)，限制內(nèi)部獲取個人金融信息
5.4 用戶畫像與自動化決策
- 披露個人信息是否用于用戶畫像的用途；
- 消除明確身份指向性,盡量使用群體畫像而非個體畫像；
5.5 銀行科技信息外保風(fēng)險管理
- 外包服務(wù)商設(shè)置外包準(zhǔn)入機制
- 對外包商獲取的信息采取措施保障安全
5.6 個人信息的刪除和銷毀
- 應(yīng)與反洗錢、客戶適當(dāng)性等要求期限銜接
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