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心理學(xué)賦能高效能團(tuán)隊(duì)打造

主講老師: 劉尋 劉尋

主講師資:劉尋

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 心理學(xué)是一門(mén)研究人類(lèi)心理現(xiàn)象及其影響下的精神功能和行為活動(dòng)的科學(xué)。它深入探索人類(lèi)的思維、情感、動(dòng)機(jī)和人際關(guān)系,揭示人的內(nèi)心世界和行為背后的心理機(jī)制。心理學(xué)不僅關(guān)注個(gè)體的成長(zhǎng)和發(fā)展,也研究社會(huì)群體的心理現(xiàn)象。它提供了理解人類(lèi)行為的新視角,幫助我們更好地應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)和壓力。通過(guò)心理學(xué)的研究和應(yīng)用,我們可以提升自我認(rèn)知,優(yōu)化人際關(guān)系,促進(jìn)心理健康,為個(gè)人的成長(zhǎng)和社會(huì)的和諧做出貢獻(xiàn)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-03-26 10:41


【課程背景】 

?為什么你所帶的團(tuán)隊(duì)行動(dòng)散漫、效率低下?

?為什么每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的能力尚可,但成員間卻不能相互配合、形成團(tuán)隊(duì)合力?

?為什么團(tuán)隊(duì)內(nèi)經(jīng)常發(fā)生沖突、存在溝通障礙?

?為什么在提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效方面用盡了心思卻總達(dá)不到預(yù)期的效果?

?如何激發(fā)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的士氣?

?如何化解團(tuán)隊(duì)運(yùn)行障礙、順利開(kāi)展工作?

?如何才能快速建設(shè)團(tuán)隊(duì)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出佳績(jī)?

【課程目標(biāo)】

(一)?提升企業(yè)管理:將心理學(xué)理論及心理咨詢技術(shù)融入企業(yè)管理,提升管理者團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、溝通能力、綜合管理能力及管理情商

(二)和諧用工環(huán)境:創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部和諧的溝通氛圍、融洽團(tuán)隊(duì)關(guān)系、凝聚團(tuán)隊(duì)力量,提升員工幸福感,提高企業(yè)效率

(三)降低人員流失:將心本管理融入企業(yè)日常管理互動(dòng)中,直接減少企業(yè)冷暴力,降低以至消滅員工“被動(dòng)離職”

【課程時(shí)間 1—2天(6小時(shí)/天)

【課程內(nèi)容

一、什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?

1、什么是團(tuán)隊(duì)?

2、團(tuán)隊(duì)VS群體

3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的七大特征

二、普通心理學(xué)與人才選拔:如何做好精準(zhǔn)選聘?

1、精準(zhǔn)選聘之面試核心要素

精準(zhǔn)選聘,點(diǎn)燃企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)

人才冰山模型

面試官的自我管理

2、精準(zhǔn)選聘技術(shù)之“望”

小細(xì)節(jié),大格局

身體不會(huì)說(shuō)謊

3、精準(zhǔn)選聘技術(shù)之“聞”

聽(tīng)話聽(tīng)音

溝通中的“SOLER”技術(shù)

傾聽(tīng)的6大殺手

4、精準(zhǔn)選聘技術(shù)之“問(wèn)”

封閉式VS開(kāi)放式

問(wèn)過(guò)去VS問(wèn)將來(lái)

識(shí)別謊言的提問(wèn)技術(shù)

5、精準(zhǔn)選聘技術(shù)之“切”

常見(jiàn)的人才測(cè)評(píng)工具

性格測(cè)評(píng)與體驗(yàn)

不同性格人員的職場(chǎng)特征與識(shí)別技巧

 

三、基礎(chǔ)心理學(xué)與知人善用:如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?

1、自我認(rèn)知與認(rèn)識(shí)他人

性格測(cè)評(píng)與體驗(yàn)

性格測(cè)評(píng)應(yīng)用技術(shù)演練

不同性格人員職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

“木桶理論”新解

2、因人而異的溝通技巧

管理溝通中的黃金規(guī)則與白金規(guī)則

不同性格人員管理溝通要點(diǎn)

管理者溝通要領(lǐng)

3、合理分工

貝爾賓團(tuán)隊(duì)分工理論

高效人崗匹配

4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)模型

問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)搭建

互補(bǔ)型團(tuán)隊(duì)搭建

不同性格人員的約束方式

5、“讀心術(shù)”在人才管理中的應(yīng)用

“從眾”引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)文化

6大心理學(xué)效應(yīng)與團(tuán)隊(duì)管理

管理一個(gè)人VS管理一群人

掌握工具:性格測(cè)評(píng)

 

四、社會(huì)心理學(xué)與效率提升:如何實(shí)施精準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)?

1、新生代員工心態(tài)調(diào)研

心理健康狀況調(diào)研

職場(chǎng)心態(tài)調(diào)研

2、分析需求,精準(zhǔn)激勵(lì)

馬斯洛需求層次論

“心”VS用“薪”

員工敬業(yè)&忠誠(chéng)的心理機(jī)制

3、精確激勵(lì)策略

發(fā)展心理學(xué)與激勵(lì)

不同性格員工的激勵(lì)要素

員工個(gè)人優(yōu)勢(shì)分析與人崗匹配

4、以職業(yè)錨為依據(jù)的工作分配與激勵(lì)

職業(yè)錨測(cè)評(píng)

基于職業(yè)錨的工作分配與職業(yè)引導(dǎo)

5、工作場(chǎng)所優(yōu)勢(shì)激勵(lì)

蓋洛普Q12調(diào)查

保健因素VS激勵(lì)因素

掌握工具:職業(yè)錨測(cè)評(píng)、蓋洛普Q12

課堂實(shí)操:職業(yè)錨測(cè)評(píng)、員工績(jī)效溝通演練

五、管理心理學(xué)與人才發(fā)展:如何做好關(guān)鍵人才的培養(yǎng)與保留?

1、基于價(jià)值感與認(rèn)同感的績(jī)效溝通

知個(gè)體、知群體、知發(fā)展

績(jī)效溝通5步走

績(jī)效溝通6原則

績(jī)效溝通7技巧

2、員工職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃與設(shè)計(jì)

大型實(shí)操演練:基于企業(yè)實(shí)際的職業(yè)發(fā)展通道模型建立

3、突破“職業(yè)天花板”

職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)“三力”:提升能力、發(fā)掘潛力、開(kāi)發(fā)軟實(shí)力

青年、中年、老年職工大比拼

4、成為受歡迎的上司

新生代員工6大心理需求解析

管理者5大管理心態(tài)修煉

“三師一友”角色定位

5、關(guān)系是長(zhǎng)久合作的基礎(chǔ)

積極關(guān)注

熱情

真誠(chéng)

尊重

共情

、基于人性的培訓(xùn)為員工高效賦能

1、員工的學(xué)習(xí)行為理論

工具:成人學(xué)習(xí)效果金字塔

2、基于人性的培訓(xùn)規(guī)劃才能激發(fā)個(gè)體學(xué)習(xí)主動(dòng)性

3、營(yíng)造場(chǎng)景化的學(xué)習(xí)過(guò)程

案例:某銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能提升

、心理守護(hù)與員工關(guān)系管理

1、日常的員工思想工作該怎么做

案例:阿里四守則“聞味道、摸溫度、照鏡子、揪頭發(fā)”、拿錯(cuò)藥后的問(wèn)題處理方法

2、如何了解與管理不同年代的員工

3、如何主動(dòng)發(fā)現(xiàn)與識(shí)別員工的心理困惑

案例:某電力公司的健康與幸福行動(dòng)計(jì)劃(EAP)

4、如何幫助員工提高自己的職業(yè)心理素質(zhì)

 


 
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