主講老師: | 劉尋 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 團(tuán)隊管理是組織成功的關(guān)鍵所在。優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能夠凝聚團(tuán)隊成員的力量,形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。在團(tuán)隊管理中,領(lǐng)導(dǎo)者的角色至關(guān)重要,他們需要明確目標(biāo),制定計劃,引導(dǎo)團(tuán)隊成員朝著共同的目標(biāo)努力。同時,團(tuán)隊成員之間的溝通與協(xié)作也是不可或缺的,只有緊密合作,才能克服困難,取得更好的業(yè)績。此外,激勵與認(rèn)可也是團(tuán)隊管理中的重要環(huán)節(jié),通過合理的獎勵機(jī)制,激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造力??傊?,團(tuán)隊管理需要領(lǐng)導(dǎo)者的智慧與團(tuán)隊成員的共同努力,才能實現(xiàn)團(tuán)隊的長期穩(wěn)定發(fā)展。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-03-26 10:41 |
【課程背景】
在當(dāng)前競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,團(tuán)隊的高效協(xié)作已經(jīng)成為企業(yè)競爭力的核心。每個團(tuán)隊成員都有其獨特的性格特點和工作風(fēng)格,如何讓這些差異為團(tuán)隊的成功助力,而不是成為障礙,是許多企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。
然而,很多團(tuán)隊在日常工作中遭遇到了無法融合的個性碰撞、溝通障礙或目標(biāo)不一致的問題。這些問題導(dǎo)致了工作效率的降低、項目延誤以及團(tuán)隊士氣的下降,甚至可能影響到企業(yè)的整體發(fā)展。
面對這樣的情況,我們怎樣才能找到一種方法,幫助團(tuán)隊成員更好地認(rèn)識自己和他人,然后構(gòu)建一個真正協(xié)同、高效和和諧的團(tuán)隊呢?
完成這門課程后,您不僅能夠識別并欣賞團(tuán)隊中的多樣性,還能有效利用每個成員的優(yōu)勢,最大化團(tuán)隊的潛能。您的團(tuán)隊將更加團(tuán)結(jié),面對挑戰(zhàn)時更具韌性和創(chuàng)新力,從而推動企業(yè)走向新的高峰。
【課程收益】
一、組織收益
ü 提高團(tuán)隊協(xié)同效率:通過了解成員的性格特點,可以更好地分配任務(wù),確保團(tuán)隊高效運轉(zhuǎn)。
ü 增強(qiáng)組織文化:增進(jìn)團(tuán)隊成員間的理解和尊重,形成一個更為和諧的工作環(huán)境。
ü 降低人員流失率:當(dāng)團(tuán)隊成員感受到被理解和尊重,他們更可能長期留在公司。
ü 增強(qiáng)創(chuàng)新能力:理解和利用團(tuán)隊中的性格差異可以促進(jìn)不同的觀點和創(chuàng)意的碰撞。
ü 優(yōu)化決策過程:確保不同的性格特點在決策中都得到體現(xiàn),從而使決策更為全面和精確。
二、個人收益
ü 自我認(rèn)知:通過MBTI性格識別,個人可以更加深入地了解自己的優(yōu)勢和潛在的成長點。
ü 增強(qiáng)人際關(guān)系:了解他人的性格特點有助于建立更為深入和有意義的人際關(guān)系。
ü 提高溝通效率:知道如何與不同性格的人有效溝通,能減少誤解和沖突。
ü 職業(yè)發(fā)展:深入了解自己的性格特點有助于制定更為合適的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展策略。
ü 提高工作滿足感:能夠在團(tuán)隊中找到自己最適合的位置和角色,從而獲得更大的工作滿足感。
【課程特色】
該課程結(jié)合MBTI性格分析工具和團(tuán)隊協(xié)作實踐,從組織和個人兩個維度進(jìn)行深度拓展,具有專業(yè)性格識別和實際協(xié)作策略的雙重特色。它致力于解密團(tuán)隊中的性格差異,幫助學(xué)員挖掘團(tuán)隊協(xié)作中的“密碼”。通過真實的企業(yè)案例與互動模擬,學(xué)員不僅將獲得性格間溝通和協(xié)作的技巧,而且將學(xué)會在日常工作和生活中,脫離測評工具,識別不同的性格特質(zhì),從而實現(xiàn)更高效的溝通和工作。課程設(shè)計旨在培養(yǎng)學(xué)員的自我與他人認(rèn)知,以及在職場中構(gòu)建和諧、高效團(tuán)隊的能力,并使他們能夠獨立應(yīng)用所學(xué)知識于日常生活。
【課程時間】1-2天,6小時/天
【課程對象】
本課程適合各行業(yè)、各職業(yè)和職場層級的人員,尤其是那些希望通過更好的人際溝通與協(xié)作來提高團(tuán)隊和個人績效的人。
l 企業(yè)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者:他們需要深入了解團(tuán)隊成員的性格特點,從而更好地進(jìn)行團(tuán)隊管理、任務(wù)分配和決策。
l 項目團(tuán)隊負(fù)責(zé)人與協(xié)調(diào)者:這些人員經(jīng)常需要處理跨部門或跨團(tuán)隊的溝通與協(xié)作,對性格差異的了解能幫助他們更高效地協(xié)調(diào)工作。
l 銷售、采購與客戶關(guān)系管理人員:了解不同性格的客戶或合作伙伴可以幫助他們更好地進(jìn)行溝通與合作。
l IT、設(shè)計及研發(fā)團(tuán)隊成員:這些行業(yè)的工作經(jīng)常需要跨職能團(tuán)隊的協(xié)作,通過了解性格差異可以提高項目執(zhí)行效率。
l 人力資源與培訓(xùn)發(fā)展專家:對于進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)、招聘和培訓(xùn)的專家來說,本課程能提供深入的團(tuán)隊分析工具和方法。
l 初級與中層管理者:他們經(jīng)常需要領(lǐng)導(dǎo)小團(tuán)隊或處理日常的團(tuán)隊協(xié)作問題,該課程可以幫助他們提高領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)作能力。
l 新入職或即將升遷的職員:對這部分人群來說,本課程有助于他們快速融入新的團(tuán)隊環(huán)境,或更好地承擔(dān)新的職責(zé)。
【課程方式】 1/3理論講解(案例分析+視頻觀摩+測評解析),1/3模擬體驗,1/3互動分享(團(tuán)隊討論)
● 交互教學(xué):講師講授、案例分享、視頻多媒體相結(jié)合,老師生動幽默演繹,課堂氛圍好;
● 互動演練:現(xiàn)場練習(xí)、小組討論、情境演練,即時練習(xí),落地效果好;
● 行動學(xué)習(xí):翻轉(zhuǎn)課堂、使學(xué)員沉浸其中相互激發(fā)成就,體驗評價好;
【課程大綱】
開場導(dǎo)入:破冰分組&課堂約定
I星人VS.E星人?傻傻分不清?
第一講 為什么需要了解自己與他人的性格類型?
一、MBTI的起源和應(yīng)用背景
(一)MBTI理論的來源及發(fā)展歷程
卡爾·榮格的性格類型理論
凱瑟琳·布里格斯與伊莎貝爾·梅爾斯的貢獻(xiàn)
(二)MBTI在職場的應(yīng)用意義
團(tuán)隊建設(shè)
人才招聘與配置
(三)MBTI性格類型對職業(yè)選擇的影響
各類型偏好的職業(yè)方向
性格類型與職業(yè)滿足度的關(guān)系
互動:MBTI小測試體驗
第二講 怎樣正確地識別自己與他人的性格類型?
一、MBTI的四大維度簡介
(一)外向與內(nèi)向
定義與特點
日常行為表現(xiàn)
(二)感覺與直覺
定義與特點
信息接收方式的差異
(三)思維與情感
決策過程中的側(cè)重點
處理沖突的方法
(四)判斷與知覺
對外界環(huán)境的應(yīng)對策略
工作風(fēng)格與時間管理
互動:兩種性格類型對決——短劇演出
第三講 怎么根據(jù)MBTI提高團(tuán)隊協(xié)作效率?
一、如何利用性格類型優(yōu)勢
(一)外向型的團(tuán)隊角色
(二)內(nèi)向型的團(tuán)隊角色
互動:分組討論——如何利用性格優(yōu)勢完成團(tuán)隊任務(wù)
第四講 如何避免因性格差異導(dǎo)致的沖突?
常見的性格沖突情境
(一)外向與內(nèi)向的溝通障礙
溝通方式的差異
如何突破溝通瓶頸
(二)感覺與直覺在決策中的分歧
如何兼容并蓄、取長補(bǔ)短
互動:模擬沖突場景與調(diào)解
第五講 怎么根據(jù)MBTI構(gòu)建高效團(tuán)隊?
團(tuán)隊角色分配與職責(zé)定位
(一)性格類型與團(tuán)隊角色的匹配
根據(jù)MBTI構(gòu)建理想團(tuán)隊模型
性格類型與職責(zé)匹配的實踐策略
互動:團(tuán)隊角色分配模擬游戲
第六講 如何在團(tuán)隊中培養(yǎng)性格差異意識?
一、團(tuán)隊文化中的性格教育
(一)構(gòu)建包容性團(tuán)隊文化
尊重與理解的文化培育
定期的性格培訓(xùn)與分享
互動:分享會——每個人的性格故事
第七講: 如何跨性格界限構(gòu)建信任?
一、為什么不同MBTI類型之間的信任如此關(guān)鍵?
挑戰(zhàn)與機(jī)會:信任缺失帶來的團(tuán)隊效率低下
跨性格界限的信任的價值:創(chuàng)新、協(xié)作與績效
二、信任的心理構(gòu)成是什么?
定義:信任在職場中的意義
心理模型:信任的三大元素—可靠性、真實性、共情
三、各MBTI類型如何看待和建立信任?
INTP vs ESFJ:思考與感受之間的橋梁
ISTJ vs ENFP:實際與直覺的交匯
其他性格組合的信任建設(shè)策略
四、實踐策略:加強(qiáng)跨性格界限的信任
(一) 了解與尊重:認(rèn)識到每個性格的獨特性和價值
工具: 性格差異評估表
案例: Apple公司內(nèi)部的團(tuán)隊合作實例
互動: 分組討論每個性格的優(yōu)點
(二) 開放溝通:打破誤解,建立連接
工具: 反饋接受與給予的技巧
案例: SpaceX的多部門項目合作
互動: 角色扮演與情境模擬
(三) 建立共同目標(biāo):團(tuán)隊的共同愿景
工具: SMART目標(biāo)設(shè)定法
案例: Google的跨部門項目合作成功案例
互動: 小組工作坊:創(chuàng)建團(tuán)隊愿景
(四) 持續(xù)反饋與調(diào)整:確保信任的持續(xù)建立
工具: 360度反饋工具
案例: Microsoft團(tuán)隊的年度反饋機(jī)制
互動: 分組討論:如何在團(tuán)隊中實施持續(xù)反饋
第八講:如何應(yīng)對與管理性格沖突?
一、沖突在團(tuán)隊中真的那么糟糕嗎?
沖突的雙刃劍:破壞還是機(jī)會?
沖突的根源:來自性格差異還是其他?
二、MBTI中,哪些性格組合容易產(chǎn)生沖突?
T vs F:邏輯決策與情感決策的碰撞
S vs N:實際者與直覺者的視角差異
其他可能的沖突性格組合及原因
三、轉(zhuǎn)化沖突為合作的策略
(一) 認(rèn)識到?jīng)_突的本質(zhì)與價值
工具: 沖突源識別工具
案例: Airbnb在團(tuán)隊建設(shè)中如何應(yīng)對沖突
互動: 小組討論: 分享曾經(jīng)的沖突經(jīng)歷
(二) 建立有效的溝通平臺
工具: 溝通風(fēng)格自評量表
案例: Netflix的團(tuán)隊溝通策略
互動: 角色扮演: 如何避免誤解與溝通障礙
(三) 制定明確的團(tuán)隊行為守則
工具: 團(tuán)隊合約模板
案例: Zappos的公司文化與行為守則
互動: 小組工作坊: 創(chuàng)建自己團(tuán)隊的行為守則
(四) 提供持續(xù)的支持與培訓(xùn)
工具: 沖突管理技能培訓(xùn)資料
案例: Tesla如何處理內(nèi)部團(tuán)隊沖突
互動: 分組討論: 分享沖突處理經(jīng)驗與策略
四、如何在經(jīng)歷沖突后重建團(tuán)隊的凝聚力?
團(tuán)隊重建的關(guān)鍵步驟
從失敗中學(xué)習(xí),成為更強(qiáng)大的團(tuán)隊
第九講:如何利用性格差異培養(yǎng)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力?
一、每個性格都可以是領(lǐng)導(dǎo)者嗎?
性格與領(lǐng)導(dǎo)力:是先天還是后天?
MBTI性格與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:不同性格的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢
二、MBTI中,各性格的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和優(yōu)勢是什么?
ENTJ vs ISFP:策略家與和諧師的領(lǐng)導(dǎo)方式
ESTP vs INFJ:行動者與夢想家的引導(dǎo)策略
其他性格的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與優(yōu)勢
三、如何培養(yǎng)不同性格的領(lǐng)導(dǎo)潛能?
(一) 確定每個性格的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢與挑戰(zhàn)
工具: 性格領(lǐng)導(dǎo)力評估表
案例: Amazon不同團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)策略
互動: 小組討論:分享自己的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗
(二) 提供個性化的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
工具: 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃模板
案例: linkedIn的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目
互動: 角色扮演:根據(jù)性格進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)模擬
(三) 激勵團(tuán)隊成員認(rèn)識并利用其領(lǐng)導(dǎo)潛能
工具: 個性潛力解鎖工具箱
案例: Disney如何鼓勵每個員工的領(lǐng)導(dǎo)才能
互動: 小組工作坊: 設(shè)計激勵方案
(四) 為團(tuán)隊創(chuàng)造多樣性的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會
工具: 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會清單
案例: Spotify的小團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)制度
互動: 分組討論: 創(chuàng)造團(tuán)隊內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會
四、如何確保團(tuán)隊內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)力的多樣性與和諧?
平衡團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
通過團(tuán)隊建設(shè)活動增進(jìn)理解與協(xié)作
第十講:如何綜合應(yīng)用MBTI工具提高自我發(fā)展?
一、為什么我們需要MBTI來輔助個人成長?
MBTI與個人自知的關(guān)聯(lián)
通過性格理解自己的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)
二、如何利用MBTI深入探索自我?
(一) 識別自己的固有優(yōu)勢與傾向
工具: MBTI深度自評問卷
案例: Elon Musk如何通過了解自己的性格來進(jìn)行決策
互動: 小組分享:自己的MBTI類型及其體現(xiàn)
(二) 理解與自己性格相反的類型
工具: MBTI“反向”性格識別指南
案例: Oprah Winfrey如何克服自己的性格弱點
互動: 角色扮演:扮演與自己相反的性格類型
(三) 設(shè)計針對性的自我提升計劃
工具: MBTI個人成長路徑圖
案例: Mark Zuckerberg的自我提升之路
互動: 小組工作坊: 制定個人發(fā)展計劃
三、MBTI如何幫助我們在職業(yè)生涯中做決策?
選擇合適的職業(yè)路徑
應(yīng)對職場中的挑戰(zhàn)
提高人際關(guān)系和團(tuán)隊協(xié)作能力
四、如何保持開放的心態(tài)并持續(xù)使用MBTI進(jìn)行自我調(diào)整?
超越性格標(biāo)簽,看到真正的自我
創(chuàng)造性地使用MBTI進(jìn)行持續(xù)的自我反思與成長
回顧總結(jié)&行動計劃:
MBTI作為自我發(fā)展的指南針,幫助每個人找到自己的方向并走得更遠(yuǎn)
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