菁萃?-精準萃取組織最佳實踐

【課程背景】

菁萃是一個源自平安、華為等名企實踐檢驗總結的原創(chuàng)萃取方法，以績效改進為導向，將整個萃取流程進行模塊化、工具化以及標準化，同時針對萃取內容、萃取形式、呈現(xiàn)成果等維度進行差異化細分開發(fā)出精準萃取方法論和精準匹配不同客戶的細分需求；

【課程收益】

1、學員能夠陳述經驗萃取的概念、組織方式、載體以及價值鏈的知識；

2、學員借助材料可以演示經驗萃取的方法和流程；

3、學員可以通過經驗萃取畫布以及工具包，獨立完成選題、梳理、建模、開發(fā)的經驗萃取全步驟，產出優(yōu)質經驗萃取成果。

【教學形式】案例教學、小組研討、小組協(xié)作、視頻教學、

【課程時長】1-2天，6 小時/天

【課程邏輯圖】

【課程大綱】

導入：學習經驗萃取，開啟人生開掛之路

模塊一、案例引入

1、案例引入：

1）OPPO如何做到單品第一？

2）《真北》毛澤東總結經驗的故事

2、菁萃是什么？

3、菁萃給組織、個人帶來的價值

4、開始菁萃前你需要知道的6件事

1）什么是經驗？

2）什么是經驗萃?。?/span>

3）經驗的物理載體有哪些？

4）經驗萃取的組織形式有哪些？

5）萃取師需要具備哪些能力？

6）經驗是如何變現(xiàn)的？

模塊二、經驗萃取的流程與工具

1、體驗萃取小活動：“達人秀”

2、經驗萃取的五大原則：選題適度、用戶思維、價值評估、最優(yōu)路徑、結果導向

3、經驗萃取的流程：明確目標、選取主題、梳理素材、萃取建模、開發(fā)套件、評審優(yōu)化

C1：明確目標

1）標準：界定萃取邊界以及確定萃取工具

2）工具：萃取定向羅盤圖

【練習】

C2：選取主題

1）標準：聚焦高價值、讀者感興趣的方向

2）工具：主題地圖、價值放大鏡

【練習】

C3：梳理素材

1）標準：還原現(xiàn)象找到本質

2）結果工具：文檔清單、故事曲線、24K問題集

3）過程工具：訪談設計工具、引導設計工具

【練習】

C4：萃取建模

1）標準：建立系統(tǒng)性思考

2）工具：道法術器/結構化范式

3）建模范式：決策問題、診斷問題、策略績效問題、設計問題

【工具】：范式選擇卡片、關鍵詞池、結構化卡片

C5：開發(fā)套件

1）標準：選擇合適的模板和套路開發(fā)形成各種經驗成果

2）工具：九種套件模板與范例

【練習】

C6：評審優(yōu)化

1）優(yōu)質經驗的五大標準

2）練習

模塊三、內容評審與點評

1、成果畫廊

2、自評與他評