主講老師: | 穆曉軍 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 營銷是通過市場研究、產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)等策略,以滿足客戶需求為核心,創(chuàng)造、傳播和交付價值,從而建立并維護企業(yè)與消費者之間良好關(guān)系的過程。它涵蓋了市場分析、產(chǎn)品定位、渠道選擇、促銷策略等多個方面,旨在提升品牌知名度、促進銷售增長。成功的營銷不僅要求深入理解消費者需求,還需要創(chuàng)新和靈活的策略執(zhí)行。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-05-30 16:00 |
【課程大綱】
一、何謂“大數(shù)據(jù)”
1、從幸存者偏差和小票分析談起
2、通過數(shù)據(jù)及勾稽關(guān)系進行分析應用的幾個案例
3、關(guān)注數(shù)據(jù)數(shù)量質(zhì)量,采用科學管理決策和營銷
4、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大數(shù)據(jù)應用方法對零售銀行的啟示
二、零售銀行大數(shù)據(jù)應用關(guān)鍵問題和具體做法
1、零售銀行從1.0到4.0的營銷模式進化過程
2、以“轉(zhuǎn)介營銷MGM”為例,談總行級別大數(shù)據(jù)應用方法
3、以“客戶洞察”“精準營銷”為例談分支行層面大數(shù)據(jù)應用
4、以“目標客群”“產(chǎn)品適配”為例談支行一線的大數(shù)據(jù)營銷
5、分支行現(xiàn)有任務指標體系和數(shù)據(jù)資源的實際利用
6、大數(shù)據(jù)和人工智能在銀行業(yè)應用仍存困難問題
三、零售轉(zhuǎn)型和資產(chǎn)配置營銷的大數(shù)據(jù)營銷實踐
1、資產(chǎn)配置營銷:是什么,為什么,怎么辦
2、從大數(shù)據(jù)層面分析洞察客戶資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)
3、在發(fā)現(xiàn)商機和促進勝率過程中的數(shù)據(jù)應用
4、客戶信息的數(shù)據(jù)發(fā)掘,客戶行為的數(shù)據(jù)分析
5、如何利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)條件指導一線的綜合營銷
四、互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)商業(yè)模型的共性和創(chuàng)新
1、導流獲客、場景動線和產(chǎn)銷一體的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)思維
2、技術(shù)進步和終端普及促進了長尾客戶的激活和經(jīng)營
3、注重“消費者教育”、需求誘導和體驗營銷
4、互聯(lián)網(wǎng)公司目的是通過廣泛擁有客戶實現(xiàn)壟斷經(jīng)營
5、互聯(lián)網(wǎng)思維與銀行業(yè)規(guī)律迥異的幾點問題
五、零售銀行應用互聯(lián)網(wǎng)思維的主要方法和具體做法
1、為什么“月活”成為零售客群經(jīng)營的“北極星”指標
2、生硬布置硬性任務的線上展業(yè)為什么不符合客戶體驗
3、客戶活動的邀約率、到約率和“營銷閉環(huán)”難以落實
4、支行的“一元購”、“猜漲跌”和抖音宣傳帶貨
5、客戶經(jīng)理積累場景證據(jù)、改進刻板話術(shù)和運營好微信群
6、互聯(lián)網(wǎng)金融的做法對銀行業(yè)的啟迪、參考和警示
六、銀行業(yè)大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)思維應用工作方法和問題
1、總行層面的科技金融戰(zhàn)略及配套舉措
2、分行層面的努力方向和與分行經(jīng)營相結(jié)合
3、支行一線展業(yè)營銷中主動創(chuàng)造適配性應用
4、基于大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)思維的銀行零售關(guān)鍵指標
5、課堂提問和老師解析
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