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數(shù)字化時代下的零售金融營銷

主講老師: 穆曉軍 穆曉軍

主講師資:穆曉軍

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 營銷是通過市場研究、產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)等策略,以滿足客戶需求為核心,創(chuàng)造、傳播和交付價值,從而建立并維護企業(yè)與消費者之間良好關(guān)系的過程。它涵蓋了市場分析、產(chǎn)品定位、渠道選擇、促銷策略等多個方面,旨在提升品牌知名度、促進銷售增長。成功的營銷不僅要求深入理解消費者需求,還需要創(chuàng)新和靈活的策略執(zhí)行。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-05-30 16:00


【課程大綱】

一、零售銀行:互聯(lián)網(wǎng)工具和資產(chǎn)配置營銷

1、數(shù)據(jù)分析決策已經(jīng)是零售銀行展業(yè)基本功

2、“萬物互聯(lián)”“大數(shù)據(jù)”“智慧云”發(fā)展趨勢和例舉

3、數(shù)字化時代零售金融的新特征

4、大數(shù)據(jù)應(yīng)用:零售銀行數(shù)據(jù)營銷的優(yōu)勢和短板

5、長尾客戶和高端服務(wù):目標(biāo)客群和消費者教育

 

二、互聯(lián)網(wǎng)營銷:獲客,活客,優(yōu)客,留客

1、掌銀成為數(shù)字化時代最重要展業(yè)渠道

2、為什么“月活”被稱為“北極星”指標(biāo)?

3、數(shù)字化營銷的第一精髓是精準(zhǔn)營銷

4、數(shù)字化營銷的核心功能是客戶洞察

5、分層分類,針對客群產(chǎn)品服務(wù)適配

6、獲客重視有效率,活客就有留客效果

 

三、線上展業(yè)與線下觸達必須有效結(jié)合

1、數(shù)字化時代也不要依賴單獨的渠道

2、線上展業(yè)是必爭之地但成本也很高昂

3、線下營銷仍是支行一線展業(yè)的主戰(zhàn)場

4、支行線上展業(yè)存在的主要困難和解決思路

5、總分行數(shù)字化營銷如何支持一線工作

 

四、數(shù)字化時代零售銀行管理能力提升

1、分支行管理者的數(shù)據(jù)決策、運營能力

2、零售銀行轉(zhuǎn)型的八個關(guān)鍵指標(biāo)

3、一線員工數(shù)字化營銷能力培養(yǎng)

4、隊伍建設(shè)和考核優(yōu)化是最重要決勝因素

 

五、課堂提問和老師解析

 

 


 
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