主講老師: | 劉宗斌 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 綜合管理是對組織內(nèi)各項(xiàng)管理活動(dòng)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、協(xié)同和動(dòng)態(tài)整合的過程。它旨在通過優(yōu)化資源配置、協(xié)調(diào)各部門職能,實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)和使命的高效執(zhí)行。綜合管理的特點(diǎn)包括全面性、系統(tǒng)性、協(xié)同性和動(dòng)態(tài)性,能夠提升工作效率、增強(qiáng)決策能力、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新能力,從而建立良好的企業(yè)形象。它是確保組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理、社會管理等各個(gè)領(lǐng)域。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-06-13 15:31 |
[課程簡介]
討論“流程管理與優(yōu)化”這個(gè)話題,關(guān)鍵是要明白兩個(gè)問題。第一,為什么要開展流程管理?第二,為什么大多數(shù)流程優(yōu)化實(shí)踐失敗了?
為什么要開展流程管理?是為了規(guī)避職能管理的局限,加強(qiáng)部門之間、崗位之間的工作協(xié)調(diào),以提高工作效率。這是流程再造大師哈默博士的重要發(fā)現(xiàn),也因此奠定他管理大師的地位。為什么大多數(shù)流程優(yōu)化實(shí)踐失敗了?簡單地說,是沒有一套正確的方法。哈默博士沒有解決這個(gè)問題,這是他的遺憾。我的學(xué)術(shù)貢獻(xiàn),正是這里。
本人基于二十余年的管理實(shí)踐,對流程管理與優(yōu)化方法做了博士研究,多個(gè)咨詢的項(xiàng)目獲得省部級管理創(chuàng)新獎(jiǎng),先后出版《管理體系文件簡約化》、《卓越運(yùn)營》、《互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)營管理》等多部專著。
本次課程,將通過大量案例,生動(dòng)解答以下問題:
流程再造理論的偉大與局限
單個(gè)流程的優(yōu)化方法
企業(yè)流程的系統(tǒng)優(yōu)化方法
確保流程管理“上能接天、下能落地”的戰(zhàn)略績效管理方法
[課程方式] 以案說理
[課程對象] 企業(yè)中高層管理人員
[培訓(xùn)時(shí)間] 一天
[課程大綱]
一、兩個(gè)失敗案例,反映流程管理與優(yōu)化的兩個(gè)基本問題
為什么某商業(yè)銀行的流程優(yōu)化不可能成功?沒搞清楚流程優(yōu)化的目的
為什么某餐飲連鎖企業(yè)流程優(yōu)化效果不彰?沒有一套正確的方法
二、單個(gè)流程的優(yōu)化方法
流程的層級劃分與職能劃分
單個(gè)流程的優(yōu)化,應(yīng)體現(xiàn)PDCA原則
案例:某編輯管理流程圖展示和講解
流程中每個(gè)事項(xiàng)均應(yīng)明確對應(yīng)的部門或崗
案例:某產(chǎn)品管理流程圖展示和講解
三、企業(yè)流程的系統(tǒng)優(yōu)化方法
(一)理解卓越績效模式的價(jià)值鏈
(二)組織流程框架設(shè)計(jì)的步驟與方法
案例:某水務(wù)公司的組織流程優(yōu)化
(三)組織流程框架設(shè)計(jì)的實(shí)戰(zhàn)意義
四、戰(zhàn)略績效管理確保流程管理“上能接天、下能落地”
(一)戰(zhàn)略績效管理的難點(diǎn)
(二)戰(zhàn)略績效管理的步驟和方法
案例:某水務(wù)公司的戰(zhàn)略績效管理
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