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酒店總經(jīng)理制定工作計劃與推進技能

主講老師: 宋德標 宋德標

主講師資:宋德標

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 職業(yè)技能是職場中不可或缺的核心能力,它涵蓋了專業(yè)知識、實踐技能、問題解決能力以及團隊協(xié)作等多方面的素養(yǎng)。一個擁有良好職業(yè)技能的個體,不僅能夠高效完成任務,還能在復雜的工作環(huán)境中迅速適應并成長。這些技能通過持續(xù)的學習、實踐和反思不斷提升,成為個人職業(yè)發(fā)展的堅實基石。無論是初入職場的新人,還是經(jīng)驗豐富的職場老手,都需要不斷磨礪和提升自己的職業(yè)技能,以應對不斷變化的職場挑戰(zhàn)。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-07-11 17:15


課程背景

古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首?!逼鋵?,有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。

課程目標

計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。

通過本課程的學習,學員將學會如何制定部門工作計劃,能使部門的工作有計劃、有效率地進行,從而提升企業(yè)整體的競爭力。另外,還可以做好部門的定位,將部門的工作與企業(yè)的戰(zhàn)略緊密地聯(lián)系在一起,使本部門更容易獲得高層管理者的重視,使部門和個人更容易得到發(fā)展。

課程收益

本課程的指導性就在于:

1、工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。

2、計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。

3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。

4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。

作為一個管理者,必須知道你的部門的工作任務與目標,明確方向,知道自己的工作內(nèi)容,如何來干好這些工作,什么人來干這些工作,工作進度怎么安排,掌握哪些可以使用的資源?

為什么要參加本課程的學習

通過本課程的學習,你將制明確訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟

1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。

2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。

3、根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。

4、計劃草案制定后,應交相關聯(lián)的人員討論。

5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃

學員對象

酒店、餐飲企業(yè)企業(yè)高層、中層管理人員者

授課時長

12課時/ 2

授課方式

講解、案例分析、練習、互動式教學。使培訓過程輕松、趣味、自然,讓學員能始終主動的關注培訓進程。

課程大綱

單元一  為何要制定工作計劃

一、計劃工作的意義

二、為什么常常不制定計劃

三、制定計劃有什么好處

單元二   工作計劃知識概述

一、什么是計劃

二、工作計劃的特點

三、工作計劃的分類

四、制定工作計劃的原則

單元三   制定工作計劃步驟

一、工作目標分解

二、工作事項/任務排序

三、確定行動方案

四、撰寫計劃書

單元四   計劃是管理效率的保證

一、管理計劃制定

二、何為SMART

三、舉例:做計劃五要素

四、實例分析

五、管理者憑什么管理

六、計劃管理是企業(yè)內(nèi)部管理的主要手段

七、有效地計劃是一切成功的首要條件

八、優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理之路

部門年度工作計劃的編制建議(一)

部門年度工作計劃的編制建議(二)

計劃編制的工具之一:魚骨圖(三)

計劃編制的工具之二:問題樹(四)

單元五   計劃有效提高部門KPI

一、達成/提高KPI的有效途徑

二、設立內(nèi)部工作目標 / KPI

制定對策措施(一)

對策措施(二)

確定月度部門工作進度表(三)

三、指導下屬制定關鍵問題行動計劃

四、制定個人工作計劃的日歷

合理安排時間(一)

形成工作任務檢查表(二)

工作日志檢查法(三)

五、尋求資源與配合

六、用計劃解決問題常見方法

七、用計劃解決問題的 6 步法

八、解決問題樣板表

魚刺圖(一)

課程結(jié)

單元六  年度經(jīng)營計劃制訂與推進標準(案列與考核)

一、總經(jīng)理制訂年度或月度計劃的步驟:

1、確定未來目標

2、制訂行動計劃

3、制訂實施步驟

4、制訂經(jīng)營預算

課程說明

1、本課程第一計劃是二天的課程其中包括考核

2、如果安排一天的課程,第六單元案列部分有學員自學,由客戶單位自行組織考核

 

 


 
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